Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Ошибка №9 при обновлении


  • Please log in to reply
7 ответов в этой теме

#1 morki09

morki09

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 20 Январь 2022 - 10:29

DrWeb не обновляется с середины декабря 2021, интернет есть, отчет прилагаю

коллеги скинули custom.xml, чтобы положить в папку C:\ProgramData\Doctor Web\Updater\etc, но обновление так и не заработало



#2 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 351 Сообщений:

Отправлено 20 Январь 2022 - 10:32

отчет прилагаю

Ещё раз, пожалуйста.


(exit 0)

#3 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 367 Сообщений:

Отправлено 20 Январь 2022 - 10:35

Отчёта нет.

ЕМНИП ошибка №9 - недоступны сервера обновления.

Прокси используете?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#4 morki09

morki09

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 20 Январь 2022 - 10:43

прикрепил


да, прокси служебный


на компах winxp обновление проходит через прокси, на win10 на этом компе - нет



#5 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 367 Сообщений:

Отправлено 20 Январь 2022 - 10:55

прикрепил


да, прокси служебный


на компах winxp обновление проходит через прокси, на win10 на этом компе - нет

В докторе настроено обновление через прокси?

И при чём здесь custom.xml, откуда он взялся?


Сообщение было изменено VVS: 20 Январь 2022 - 10:56

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#6 morki09

morki09

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 20 Январь 2022 - 11:00

И при чём здесь custom.xml, откуда он взялся?

ИАЦ дал, в докторе прокис стоит и в настройках винды тот же прокси



#7 morki09

morki09

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 20 Январь 2022 - 11:03

в общем сказали, 12 версию снести, поставить 11.5 ФСТЭК, 

думаю вопрос/тему можно закрывать, а прикрепленный файл удалять



#8 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 351 Сообщений:

Отправлено 20 Январь 2022 - 11:20

Прикреплённый файл вы тоже можете удалить, в разделе ваших файлов.


(exit 0)


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых