15 ответов в этой теме

[АСИ]

Слетели настройки антивора, род. Контроля и фильтра звонков. При этом полностью исчез список нежелательных номеров, которые я сам заносил в черный список. Прикладываю все логи.

Прикрепленные файлы:

•  DrWeb_Crash.txt   45,72К   3 Скачано раз
•  DrWeb_Err.txt   500К   2 Скачано раз
•  DrWeb_Log.txt   39,36К   4 Скачано раз

Сообщение было изменено АСИ: 29 Сентябрь 2024 - 10:40

[Stanislav Lagunov]

Здравствуйте. При обнаружении сами компоненты были включены, но все настройки отключились?

Автозапуск включен для приложения, в контроле фоновой активности выбрано без ограничений?

[АСИ]

Здравствуйте. При обнаружении сами компоненты были включены, но все настройки отключились?

Автозапуск включен для приложения, в контроле фоновой активности выбрано без ограничений?

Добрый вечер!При обнаружении компоненты были отключены, я потом в ручную их включал.Автозапуск включен, режим без ограничений не включается уже давно я об этом писал на форуме, видимо так и не придумали как это починить, прошивка не даёт поставить режим без ограничений, потом включается автоматом режим экономии энергии. Если найду тему когда писал ссылку приложу

Сообщение было изменено АСИ: 30 Сентябрь 2024 - 19:38

[АСИ]

Вот ранее эту тему поднимал по установлению режима работы https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=336822

[Whispersmith]

АСИ, здравствуйте. Что было перед этим? Что-то с устройством происходило или оно просто лежало на столе и потом вы заметили проблему? Случайно не было никакой нотификации, что отозваны разрешения у неиспользуемых приложений?

[АСИ]

АСИ, здравствуйте. Что было перед этим? Что-то с устройством происходило или оно просто лежало на столе и потом вы заметили проблему? Случайно не было никакой нотификации, что отозваны разрешения у неиспользуемых приложений?

Добрый вечер! С телефоном ничего подозрительного не было, обратил внимание когда уже было все отключено 

[Whispersmith]

АСИ, спасибо, жаль, что нет предположений, потому что пока данное поведение не наблюдали в рамках тестирования и на собственном использовании. А SpIDer Guard при этом отключался? В статистике было что-нибудь про его включение/выключение?

[АСИ]

АСИ, спасибо, жаль, что нет предположений, потому что пока данное поведение не наблюдали в рамках тестирования и на собственном использовании. А SpIDer Guard при этом отключался? В статистике было что-нибудь про его включение/выключение?

День добрый! SpIDer Guard не отключался. Ок, будет ещё что-то, напишу.

[АСИ]

Добрый день! На телефоне у жены, такая же модель как у меня обнаружил краш АВ аж 4 штуки. Прикладываю, что это смотрите сами

Прикрепленные файлы:

•  DrWeb_Crash.txt   31,27К   4 Скачано раз
•  DrWeb_Crash (2).txt   23,08К   3 Скачано раз
•  DrWeb_Crash (3).txt   30,9К   3 Скачано раз
•  DrWeb_Crash (1).txt   19,29К   3 Скачано раз

[Whispersmith]

АСИ, здравствуйте.

Одно падение из них известно, будет поправлено в новой версии приложения. Два одинаковых, скорее всего связаны с блокировкой Фильтра звонков. Уточните, пожалуйста, у нее в фильтр звонков и СМС был включен, какой фильтр использовался? Четвертый лог по старой версии, это падение уже поправили в 12.9.4.

Сообщение было изменено Whispersmith: 21 Октябрь 2024 - 10:59

[АСИ]

АСИ, здравствуйте.

Одно падение из них известно, будет поправлено в новой версии приложения. Два одинаковых, скорее всего связаны с блокировкой Фильтра звонков. Уточните, пожалуйста, у нее в фильтр звонков и СМС был включен, какой фильтр использовался? Четвертый лог по старой версии, это падение уже поправили в 12.9.4.

Добрый день! Все понял.  Фильтр звонков и смс отключен.

[АСИ]

Продолжение ли темы??? Лог прилагаю

Прикрепленные файлы:

•  DrWeb_Crash.txt   36,25К   2 Скачано раз

[kr0n]

АСИ, Падение такое же. Сейчас разберёмся в чем причина. Вы приложение обновляли с 12.9.3 на 12.9.4 или ставили 12.9.4  без обновления?

[АСИ]

АСИ, Падение такое же. Сейчас разберёмся в чем причина. Вы приложение обновляли с 12.9.3 на 12.9.4 или ставили 12.9.4  без обновления?

Обновлял

[kr0n]

АСИ, Добрый День. Спасибо за сообщение. Проблему исправили, надеюсь в этот раз уже окончательно. Но исправление будет доступно не в следующий релиз , а через него. 

[АСИ]

АСИ, Добрый День. Спасибо за сообщение. Проблему исправили, надеюсь в этот раз уже окончательно. Но исправление будет доступно не в следующий релиз , а через него. 

Понял, спасибо. Жду