Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

SpIDer Gate У вас нет прав для изменения состояния компонента.


  • Please log in to reply
10 ответов в этой теме

#1 Kosmos0007

Kosmos0007

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 12 Октябрь 2023 - 16:20

Здравствуйте! Установил дистрибутив по ссылке от своего провайдера "Таттелеком" по подписке, DRW_Dr.Web Классик Бонус.

Не включить, не отключить данную функцию не могу. См. прикрепленные файлы. 

Прикрепленные файлы:



#2 MakRos-78

MakRos-78

    Advanced Member

  • Posters
  • 512 Сообщений:

Отправлено 12 Октябрь 2023 - 16:36

Видимо дело в тарифе Dr.Web Классик который не содержит лицензирования Gate.
Нужно Dr.Web Премиум для этого.

#3 Kosmos0007

Kosmos0007

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 12 Октябрь 2023 - 16:55

Видимо дело в тарифе Dr.Web Классик который не содержит лицензирования Gate.
Нужно Dr.Web Премиум для этого.

как модуль отключить?



#4 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 858 Сообщений:

Отправлено 12 Октябрь 2023 - 17:07

Через сетап его удалить. "Установка и удаление".

Правда вот что интересно – этот тариф уже несколько лет, как должны были закопать, емнип, оставив только премиум.


Погодите, или последний скриншот – это и есть сетап?


Семь раз отрежь – один раз проверь

#5 Kosmos0007

Kosmos0007

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 12 Октябрь 2023 - 17:10

Через сетап его удалить. "Установка и удаление".

Правда вот что интересно – этот тариф уже несколько лет, как должны были закопать, емнип, оставив только премиум.


Погодите, или последний скриншот – это и есть сетап?

Да,в винде, панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты\изменить. Через сетап, также не активные галочки. 


Сообщение было изменено Kosmos0007: 12 Октябрь 2023 - 17:13


#6 Kosmos0007

Kosmos0007

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 12 Октябрь 2023 - 17:24

Вы как-то можете пнуть провайдера, что он распространяет устаревший продукт который не работает. 



#7 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 858 Сообщений:

Отправлено 12 Октябрь 2023 - 18:27

Это могут сделать те, кто на форум не ходит. Вам в наш саппорт, оттуда пнут.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#8 Kosmos0007

Kosmos0007

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 13 Октябрь 2023 - 10:02

Провайдер открестился. Написали: В данный момент услугу антивируса не предоставляем.



#9 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 13 Октябрь 2023 - 11:53

Добрый день, напишите, всё же, в нашу техподдержку. Возможно, есть вариант переключения вашего АВ на другого провайдера услуги.


Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 13 Октябрь 2023 - 11:53

(exit 0)

#10 Kosmos0007

Kosmos0007

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 13 Октябрь 2023 - 15:56

Вопрос решен. Спасибо поддержке Dr. Web. На стороне сервера изменили настройки. Я смог отключить модуль. 



#11 Kosmos0007

Kosmos0007

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 13 Октябрь 2023 - 15:58

Дополнение.

Прикрепленные файлы:




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых