15 ответов в этой теме

[Dmitriy-spb]

Win7-64, MS Office для дома и бизнеса 2010, Dr.Web 11 (все лицензии  )
При работа в Офисом, как правило Excel, вылетает окно Доктора "использование неавторизованного кода заблокировано..." и файл закрывается без сохранения, что сильно нервирует...
На вирусы сканировал - чисто.

Посоветуйте, что делать?

Заранее спасибо!

Прикрепленные файлы:

•  3.jpg   35К   3 Скачано раз
•  4.jpg   37,35К   2 Скачано раз
•  5.jpg   41,26К   2 Скачано раз
•  6.jpg   39,99К   1 Скачано раз
•  7.jpg   39,21К   1 Скачано раз

[Aleksey Tarakhti]

Dmitriy-spb, нам нужен дамп с процесса, на котором происходит срабатывание.

 

Как это сделать написано вот тут:

https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=325637

Сообщение было изменено Aleksey Tarakhti: 24 Январь 2017 - 18:45

[Dmitriy-spb]

Вот поймал один PID.
Сори, не разобрался как прикреплять в ответе файлы...
Вот ссылка на ЯндексДиск, там и скрин и дамп-файл https://yadi.sk/d/Z-sD_Ou93ApjP9
 

[Konstantin Yudin]

Нужно поставить:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2541119
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2494427
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2638018

[Konstantin Yudin]

проблема в старом модуле винды

740f0000 740fd000 NetworkItemFactory (pdb symbols) d:\symbols\msdl\NetworkItemFactory.pdb\6D0F78F2FB054F05BBC2433592B7F6291\NetworkItemFactory.pdb
Loaded symbol image file: NetworkItemFactory.dll
Image path: C:\Windows\System32\NetworkItemFactory.dll
Image name: NetworkItemFactory.dll
Browse all global symbols functions data
Timestamp: Tue Jul 14 02:53:17 2009 (4A5BC8ED)
CheckSum: 0000DEF0
ImageSize: 0000D000
File version: 6.1.7600.16385
Product version: 6.1.7600.16385
File flags: 0 (Mask 3F)
File OS: 40004 NT Win32
File type: 2.0 Dll
File date: 00000000.00000000
Translations: 0409.04b0
CompanyName: Microsoft Corporation
ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
InternalName: NetworkItemFactory
OriginalFilename: NetworkItemFactory.DLL
ProductVersion: 6.1.7600.16385
FileVersion: 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
FileDescription: NetworkItem Factory
LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.

[maxic]

Dmitriy-spb, систему обновляете?

[Dmitriy-spb]

Спасибо за ответы!
 

 

 

систему обновляете?

Обновление стояло на автомате... так что думал, что ДА, а оказалось, что нет.

При запаске скаченных обновлений по ссылке от Konstantin Yudin, проходит распаковка и при сообщении "Поиск обновлений на этом компьютере" происходит завис... Вернее все работает, только вот с обновлением ничего не происходит.
При попытке Обновится через Центр обновления Windows тож ничего не происходит... 
Пробовал под другим пользователем (администратором) эффект тот же.

Куда лезть и что смотреть, что б обновится?   

Еще раз спасибо!

[Nenya Amo]

Куда лезть и что смотреть, что б обновится?

это вам сюда > answers.microsoft.com

а чтобы работал офис, пока можно разрешить выполнение неавторизованного кода, раз такая пьянка началась

[Skirunner76]

Какой вывод напрашивается ? Использование только обновленной винды гарантирует более-менее стабильную работу различных приложений. А то в народе (в том числе считающих себя "админами") бытует мнение что системные обновления - от лукавого, лишняя трата времени.

[VVS]

А то в народе (в том числе считающих себя "админами") бытует мнение что системные обновления - от лукавого, лишняя трата времени.

Ключевое слово - считающих.

[maxic]

Dmitriy-spb, после длительного перерыва поиск обновлений происходит очень долго. Можно ручками поставить обновления, после которых всё придет более или менее в нормальное состояние относительно поиска обнов. Если я верно помню, это Windows6.1-KB3020369 и Windows6.1-KB3172605.

[German AW]

Спасибо за ответы!

систему обновляете?

При запаске скаченных обновлений по ссылке от Konstantin Yudin, проходит распаковка и при сообщении "Поиск обновлений на этом компьютере" происходит завис... Вернее все работает, только вот с обновлением ничего не происходит

Попробуйте предварительно отключить сеть. Я физически вынимаю кабель из сетевой карты, помогает

[RomaNNN]

Dmitriy-spb, после длительного перерыва поиск обновлений происходит очень долго. Можно ручками поставить обновления, после которых всё придет более или менее в нормальное состояние относительно поиска обнов. Если я верно помню, это Windows6.1-KB3020369 и Windows6.1-KB3172605.

 

Для исправления бесконечного поиска обновлений на Windows 7 - KB3102810 (x64 и x86)

Сообщение было изменено RomaNNN: 26 Январь 2017 - 19:07

[DoggoD]

Dmitriy-spb, после длительного перерыва поиск обновлений происходит очень долго. Можно ручками поставить обновления, после которых всё придет более или менее в нормальное состояние относительно поиска обнов. Если я верно помню, это Windows6.1-KB3020369 и Windows6.1-KB3172605.

windows6.1-kb3172605 должно быть достаточно..

 

 

Dmitriy-spb, после длительного перерыва поиск обновлений происходит очень долго. Можно ручками поставить обновления, после которых всё придет более или менее в нормальное состояние относительно поиска обнов. Если я верно помню, это Windows6.1-KB3020369 и Windows6.1-KB3172605.

 

Для исправления бесконечного поиска обновлений на Windows 7 - KB3102810 (x64 и x86)

 

подтверждаю слова maxic, правда с оговоркой, что достаточно накатить июльский роллап..

[maxic]

DoggoD, в некоторых случаях windows6.1-kb3172605 не ставился без Windows6.1-KB3020369. Поэтому парой и держу.

[Dmitriy-spb]

 

Спасибо за ответы!

систему обновляете?

При запаске скаченных обновлений по ссылке от Konstantin Yudin, проходит распаковка и при сообщении "Поиск обновлений на этом компьютере" происходит завис... Вернее все работает, только вот с обновлением ничего не происходит

Попробуйте предварительно отключить сеть. Я физически вынимаю кабель из сетевой карты, помогает

 

Спасибо! Сработало! После отключения кабеля обновления по ссылкам Konstantin Yudin встали нормально.
В течении вчерашнего дня проблема с Оффисом не воспроизводилась! 
По отсутствию автообновления Винды еще копался...

Еще раз всем спасибо за помощь!