Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Недоступны чекбоксы в "Предотвращение подозрительных действий"

hosts чекбокс запрещать модификацию

  • Please log in to reply
5 ответов в этой теме

#1 skeef

skeef

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 10 Январь 2014 - 12:18

Доброго времени суток.

Недоступны чекбоксы в меню "Предотвращение подозрительных действий"

 

Это читал - у меня нет пункта меню Инструменты. Есть пункт Настройки, но в нем отсутствует пункты Основные->Превентивная защита. Вообще где-либо в меню отсутствует пункт Превентивная защита.

 

Это читал, в частности "3. Файл настроек. Где он находится ?"

В папке ProgramFiles и ProgramFiles(x86) отсутствует папка drveb. Однако есть папка DrWeb AV-Desk. В этой папке отсутствует вообще какой-либо *.ini - файл.

 

Где находится актуальная документация на Dr.Web и как сделать чекбоксы активными?

 

Спасибо

 

 



#2 Dmitry_rus

Dmitry_rus

    Massive Poster

  • Helpers
  • 2 772 Сообщений:

Отправлено 10 Январь 2014 - 12:32

AV-Desk? Dr.Web получаете по подписке от провайдера? Это немного другой продукт, мягко говоря...

http://wiki.drweb.com/index.php/Dr.Web%AE_AV-Desk



#3 skeef

skeef

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 10 Январь 2014 - 12:40

Так и есть, от провайдера. Провайдер порекомендовал искать решение на офсайте Dr.Web

 

Так как же сделать активными чекбоксы?



#4 sergeyko

sergeyko

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 845 Сообщений:

Отправлено 10 Январь 2014 - 12:46

Так и есть, от провайдера. Провайдер порекомендовал искать решение на офсайте Dr.Web

 

Так как же сделать активными чекбоксы?

ЛУчше всего обратиться в техподдержку. 

Но на вскидку, мне кажется, администратор АВ-Деск у провайдера должен дать вам права на изменение этих настроек. 

Правда, вот вскидка получается похожей на футбол, поэтому лучше в техподдержку с деталями. 


Sergey Komarov
R&D www.drweb.com

#5 HHH

HHH

    Massive Poster

  • Posters
  • 2 714 Сообщений:

Отправлено 10 Январь 2014 - 12:51

Вероятно вам в техподержку - https://support.drweb.com/support_wizard/

Выбирайте вариант "пользователь услуги..." и дальше по шагам.



#6 skeef

skeef

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 10 Январь 2014 - 14:44

Ок. Большое спасибо за помощь :)





Also tagged with one or more of these keywords: hosts, чекбокс, запрещать модификацию

Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых