Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

А есть ли маркетинговый отдел?


  • Please log in to reply
45 ответов в этой теме

#1 Addon

Addon

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 01 Ноябрь 2023 - 21:37

Здравствуйте. Хотел бы поднять вопрос маркетинга. А именно есть ли он вообще? Я знаю об этом антивирусе еще со школы, когда на всех компьютерах стоял др веб. После школы поступил в институт, где на всех компьютерах стоял каспер. В других заведениях, где у меня учились друзья, так же стоял каспер. Так же через какое то время др веб перестал рекламировать даже провайдер. Раньше звонили и предлагали др веб, а счас только его конкурента. Иногда создается впечатление, что антивирус доживает свой последний год. Что никакая работа по развитию не ведется и что антивирус просто держится на плаву. Зайдешь почитать на всякие форумы, во всякие комментарии там большая часть отзывов только негативная. Все как один утверждают, что проект не развивается, что он застрял в 90х. Так откуда взяться новым пользователям, если рекламы никакой. Если компания никак не пытается что то опровергать. Откуда новым пользователям знать, что где то там есть какой то др веб, если из всех щелей им талдычат, что есть только вот этот антивирус и он самый лучший покупайте его. Почему др веб никак не пытается в конкуренцию? Даже в прошлом году, когда была возможность урвать приличный кусок пользователей, др веб ничего не делал, если мне не изменяет память. Конкурент ввел скидку 70% или 80%. Др веб не сделал ничего, что бы привлечь новых пользователей. Я знаю, как местные относятся к функциям типа безопасных платежей и т д. Но почему бы не добавить их для маркетинга? Чего это стоит? Ведь, надеюсь, у вас там не 2 разработчика работают над проектом, что у них нет времени запилить хотя бы несколько каких то функций, которые привлекут новых клиентов. Я сам выбрал др веб за минималистичность. Потому что нет всяких не нужных свитоперделок типа обновления программ и т д, но по моему все равно надо что то такое добавлять хотя бы для привлечения новых пользователей. Обновить сайт. Сделать его по современней, что бы у пользователей не возникали вопросы "А с продуктом точно все хорошо? А точно ли он развивается и хорошо защищает? А может васян с форума был прав и продукты действительно застрял в 90х?". Ну хотя бы раздел с отзывами обновите на сайте, а то там 2 года одно и тоже висит.



#2 Bellerophon

Bellerophon

    Newbie

  • Posters
  • 54 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 09:50

Доброе утро,
Вопрос прежде всего в том, что ищут пользователи.
Нужен ли им, например, менеджер паролей в докторе, если существуют специализированные альтернативы (Bitwarden...), нужен ли им бесполезный очиститель файлов (Для пользователей Windows есть утилита, которая очень хорошо это делает в ОС) .
После недавних обновлений Доктора влияние на память значительно уменьшилось. Быстрые ответы службы поддержки, и если необходимо исправление, оно быстро доступно.
Я призываю вас попробовать это с другими конкурирующими продуктами, вы будете удивлены. Кроме вашего предложения удалить/переустановить есть риск, что вы больше ничего не предложите.
Я попробовал множество продуктов, их поддержку и испытал влияние на систему.
Я всегда возвращался к доктору за его качество разработки и поддержки, и он один из немногих, кто предлагает антивирус для Linux, мне даже интересно, не единственный ли он предлагает это для широкой публики. Мне также нравится простота его интерфейса. Слишком много функций в продукте безопасности предназначены только для того, чтобы привязать пользователя к продукту.



#3 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 09:54

Здравствуйте.

Отдел маркетинга есть, но здесь он не бывает.

Почему? Видимо, так сложилось исторически, ещё с 90-х )

Хотя бы потому, что и форумы, как таковые -- ещё с 90-х.

А вот соцсети и прочие каналы -- там активность случается.

Сайт таки обновляется, просто видимо, реже, чем вам хотелось бы.


(exit 0)

#4 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 385 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 11:02

Маркетологи - самое секретное и законспирированное подразделение в Докторе, они работают так, что их деятельность никому не заметна. :D


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#5 Addon

Addon

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 11:16

Доброе утро,
Вопрос прежде всего в том, что ищут пользователи.
Нужен ли им, например, менеджер паролей в докторе, если существуют специализированные альтернативы (Bitwarden...), нужен ли им бесполезный очиститель файлов (Для пользователей Windows есть утилита, которая очень хорошо это делает в ОС) .
После недавних обновлений Доктора влияние на память значительно уменьшилось. Быстрые ответы службы поддержки, и если необходимо исправление, оно быстро доступно.
Я призываю вас попробовать это с другими конкурирующими продуктами, вы будете удивлены. Кроме вашего предложения удалить/переустановить есть риск, что вы больше ничего не предложите.
Я попробовал множество продуктов, их поддержку и испытал влияние на систему.
Я всегда возвращался к доктору за его качество разработки и поддержки, и он один из немногих, кто предлагает антивирус для Linux, мне даже интересно, не единственный ли он предлагает это для широкой публики. Мне также нравится простота его интерфейса. Слишком много функций в продукте безопасности предназначены только для того, чтобы привязать пользователя к продукту.

То что существует альтернатива в виде отдельных программ, понятно. Но я говорю о том, что бы добавить для привлечения новых пользователей. Тем более при установке антивируса есть возможность не устанавливать какие то модули. Хочешь комбайн со всякими менеджерами паролей, обновляторами и т д? Оставляй все. Не хочешь? Ставь минимум. Я пользовался многими антивирусами, вроде как, нигде не давали возможность выборочно ставить модули. Всегда тебя заставляют устанавливать все сразу. На этом тоже можно сыграть и в пиаре.



#6 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 858 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 11:18

Надеюсь, такой изврат не появится  :(



#7 Addon

Addon

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 11:26

Здравствуйте.

Отдел маркетинга есть, но здесь он не бывает.

Почему? Видимо, так сложилось исторически, ещё с 90-х )

Хотя бы потому, что и форумы, как таковые -- ещё с 90-х.

А вот соцсети и прочие каналы -- там активность случается.

Сайт таки обновляется, просто видимо, реже, чем вам хотелось бы.

Просто у конкурентов есть люди, которые чуть что вылезают из неоткуда и начинают доказывать, что на самом деле не так, как написал человек, а по другому. Что у нас есть то то и тот то, и работает он вот так . Этим они защищают репутацию компании. И делают это явно не обычные юзеры) Имхо, но у доктора репутация все падает. Воспринимается в штыки любое упоминание доктора где либо. У пользователя создается ощущение, что с доктором реально все так, как о нем пишут, потому что доктор не пытается "контратаковать" как либо. Можно например в тот же антивирус добавить change log, где после обновления ( которое с перезагрузкой :) ) будет выводится информация об изменениях, которые произошли, потому что, обычно, пользователь никаких изменений не замечает. Я встречал людей, которые переходили от доктора к другим, потому что не было никаких изменений. Хотя, судя по ветке бета тестеров, что то меняется, обновляется, добавляется, но обычный пользователь, который не сидит на форуме, никак не узнает об этих изменениях и у него создается впечатление, что антивирусом не занимаются совсем. Максимум базы обновляют.



#8 Addon

Addon

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 11:32

Надеюсь, такой изврат не появится  :(

Мне такое тоже не нравится и хочется, что бы все осталось как было, но как привлекать тогда новых пользователей, если то, что есть сейчас устраивает не очень то большую часть?



#9 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 385 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 11:36

 

Доброе утро,
Вопрос прежде всего в том, что ищут пользователи.
Нужен ли им, например, менеджер паролей в докторе, если существуют специализированные альтернативы (Bitwarden...), нужен ли им бесполезный очиститель файлов (Для пользователей Windows есть утилита, которая очень хорошо это делает в ОС) .
После недавних обновлений Доктора влияние на память значительно уменьшилось. Быстрые ответы службы поддержки, и если необходимо исправление, оно быстро доступно.
Я призываю вас попробовать это с другими конкурирующими продуктами, вы будете удивлены. Кроме вашего предложения удалить/переустановить есть риск, что вы больше ничего не предложите.
Я попробовал множество продуктов, их поддержку и испытал влияние на систему.
Я всегда возвращался к доктору за его качество разработки и поддержки, и он один из немногих, кто предлагает антивирус для Linux, мне даже интересно, не единственный ли он предлагает это для широкой публики. Мне также нравится простота его интерфейса. Слишком много функций в продукте безопасности предназначены только для того, чтобы привязать пользователя к продукту.

То что существует альтернатива в виде отдельных программ, понятно. Но я говорю о том, что бы добавить для привлечения новых пользователей. Тем более при установке антивируса есть возможность не устанавливать какие то модули. Хочешь комбайн со всякими менеджерами паролей, обновляторами и т д? Оставляй все. Не хочешь? Ставь минимум. Я пользовался многими антивирусами, вроде как, нигде не давали возможность выборочно ставить модули. Всегда тебя заставляют устанавливать все сразу. На этом тоже можно сыграть и в пиаре.

Знаете, я вот очень жалею, что антивирусы практически поглотили файрволы.

Меня больше устраивало, когда фаеров было много и разных, и я мог выбрать то, что мне нравится.

До сих пор с ностальгией вспоминаю Outpost.

Не люблю я комбайны...
 


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#10 Bellerophon

Bellerophon

    Newbie

  • Posters
  • 54 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 11:37

Я думаю, что такая гибкость установки все менее и менее справедлива для нынешних продуктов.
Они позволяют пользователю все менее и менее персонализировать настройку.
Например, что мне нравится в Докторе, так это возможность экспортировать/импортировать конфигурацию, что позволяет мне копировать ее на семейные компьютеры и отправлять уведомления по электронной почте. Многие больше не предлагают эти функции. Некоторые продукты больше не поддерживают блокировку пароля продукта. В конечном итоге Доктор делает то, для чего он предназначен: безопасный продукт с необходимыми функциями. Мне очень приятно не устанавливать множество дополнений и иметь зеленый значок в моей поисковой системе. Если URL опасен, он блокируется, не нужно делать браузер похожим на ёлку :)
У всех разные потребности, это правда.

 

Что касается видимости, пользователь, ищущий продукт, к сожалению, будет полагаться на то, что говорят на псевдо-сайтах тестирования AV. Компании, производящие эти антивирусы, платят за попадание в эти рейтинги. Я беру в пример антивирус румынского происхождения, в интернете он «слывет» легковесным. На моей машине он потребляет больше процессора, удваивает оперативную память и выполняет гораздо больше процессов, чем доктор, это факт (плюс он оставляет много .bin-файлов даже при использовании инструмента очистки файлов). в отличие от врача).
Так что делать?
Обмануть пользователя, заплатив за эти сайты тестирования?
Прокачать интерфейс множеством нелепых ресурсоемких анимаций?
У меня такое ощущение, может я ошибаюсь, что это не в ДНК врача.
Доктор серьезный, тюнингом не занимается, а главное... Не ставит в интерфейс рекламу других продуктов от издателя.
Он профессионал.

Давайте даже возьмем пример продукта Android. Сколько продуктов по-прежнему поддерживают блокировку SIM-карты в случае ее замены?
Веб-защита работает со всеми браузерами, в отличие от многих конкурентов.
Проблема в том, что мы живем в эпоху, когда мы придаем значение всему, что блестит.
На самом деле я потратил много времени, пробуя самые распространенные продукты, и для меня врач предлагает лучшее соотношение защиты, стабильности и цены.
Проблемы, с которыми я столкнулся при работе с Virtualbox, были решены быстро, а исправление заняло менее двух недель. У других мои билеты открыты уже больше года, а ошибка все еще присутствует (ошибка встречается и у других пользователей).
Врач не идеален, но свою работу делает ;)



#11 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 385 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 11:41

Я встречал людей, которые переходили от доктора к другим, потому что не было никаких изменений. Хотя, судя по ветке бета тестеров, что то меняется, обновляется, добавляется, но обычный пользователь, который не сидит на форуме, никак не узнает об этих изменениях и у него создается впечатление, что антивирусом не занимаются совсем. Максимум базы обновляют.

Да и на форуме достаточно людей, которые считают, что, раз номер версии не изменился, значит никаких изменений не было. :(


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#12 Bellerophon

Bellerophon

    Newbie

  • Posters
  • 54 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 11:43

 

Здравствуйте.

Отдел маркетинга есть, но здесь он не бывает.

Почему? Видимо, так сложилось исторически, ещё с 90-х )

Хотя бы потому, что и форумы, как таковые -- ещё с 90-х.

А вот соцсети и прочие каналы -- там активность случается.

Сайт таки обновляется, просто видимо, реже, чем вам хотелось бы.

Просто у конкурентов есть люди, которые чуть что вылезают из неоткуда и начинают доказывать, что на самом деле не так, как написал человек, а по другому. Что у нас есть то то и тот то, и работает он вот так . Этим они защищают репутацию компании. И делают это явно не обычные юзеры) Имхо, но у доктора репутация все падает. Воспринимается в штыки любое упоминание доктора где либо. У пользователя создается ощущение, что с доктором реально все так, как о нем пишут, потому что доктор не пытается "контратаковать" как либо. Можно например в тот же антивирус добавить change log, где после обновления ( которое с перезагрузкой :) ) будет выводится информация об изменениях, которые произошли, потому что, обычно, пользователь никаких изменений не замечает. Я встречал людей, которые переходили от доктора к другим, потому что не было никаких изменений. Хотя, судя по ветке бета тестеров, что то меняется, обновляется, добавляется, но обычный пользователь, который не сидит на форуме, никак не узнает об этих изменениях и у него создается впечатление, что антивирусом не занимаются совсем. Максимум базы обновляют.

 

Тем не менее, журналы изменений доступны. Лично я люблю стабильность. Продукт, находящийся в постоянном движении, не может быть устойчивым.
И интерфейс действительно изменился!! :)
Я думаю, что люди, считающие, что продукт остается неизменным, не правы.
Должна ли охранная компания отвечать на форумах? У него может быть комьюнити-менеджер... Но сеть огромна :)



#13 Alexander007

Alexander007

    Poster

  • Posters
  • 1 017 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 11:46

Просто у конкурентов есть люди, которые чуть что вылезают из неоткуда и начинают доказывать, что на самом деле не так, как написал человек, а по другому. Что у нас есть то то и тот то, и работает он вот так . Этим они защищают репутацию компании. И делают это явно не обычные юзеры) Имхо, но у доктора репутация все падает. Воспринимается в штыки любое упоминание доктора где либо. У пользователя создается ощущение, что с доктором реально все так, как о нем пишут, потому что доктор не пытается "контратаковать" как либо. Можно например в тот же антивирус добавить change log, где после обновления ( которое с перезагрузкой :) ) будет выводится информация об изменениях, которые произошли, потому что, обычно, пользователь никаких изменений не замечает. Я встречал людей, которые переходили от доктора к другим, потому что не было никаких изменений. Хотя, судя по ветке бета тестеров, что то меняется, обновляется, добавляется, но обычный пользователь, который не сидит на форуме, никак не узнает об этих изменениях и у него создается впечатление, что антивирусом не занимаются совсем. Максимум базы обновляют.

 

 

 

Наоборот.   Избавили от лишних проблем из 90х ..

Репутация по тихонько растет , компоненты и модули улучшается , вся надежда в руках самого разработчика . Насчет маркетинговых функций/добавление - не предусмотрено и не заявлено это не их работа - где то обсуждали ( Задавали вопросы под статусом разработчика Dr.Web Stuff или где то в бете теме разделах) - не помню .  Их задача "выполнение для максимальной защиты и безопасности" , но конечно понимаю - чего не хватает , с меня примера "Firewall" -  контроль и мониторинг активности и блокировки нежелательных ПО из источника IP , где "входящие" и "исходящие" , у вы тоже меня один расстраивает "Firewall" , "Безопасная платежная система"  ,  в остальном Я доволен чем-то. Вот , что мне тревожит , Firewall, Anti-DDoS ( Anti-Botnet) , Bank Wallet  ...   В остальном все функции устраивает.


Global Malware Hunting.


#14 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 385 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 11:47

Проблема в том, что мы живем в эпоху, когда мы придаем значение всему, что блестит.

Раньше был популярен лозунг "Наш товар в рекламе не нуждается".
Теперь всё больше становится актуальным лозунг "Наша реклама в товаре не нуждается". :)


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#15 Bellerophon

Bellerophon

    Newbie

  • Posters
  • 54 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 11:49

 

 

Доброе утро,
Вопрос прежде всего в том, что ищут пользователи.
Нужен ли им, например, менеджер паролей в докторе, если существуют специализированные альтернативы (Bitwarden...), нужен ли им бесполезный очиститель файлов (Для пользователей Windows есть утилита, которая очень хорошо это делает в ОС) .
После недавних обновлений Доктора влияние на память значительно уменьшилось. Быстрые ответы службы поддержки, и если необходимо исправление, оно быстро доступно.
Я призываю вас попробовать это с другими конкурирующими продуктами, вы будете удивлены. Кроме вашего предложения удалить/переустановить есть риск, что вы больше ничего не предложите.
Я попробовал множество продуктов, их поддержку и испытал влияние на систему.
Я всегда возвращался к доктору за его качество разработки и поддержки, и он один из немногих, кто предлагает антивирус для Linux, мне даже интересно, не единственный ли он предлагает это для широкой публики. Мне также нравится простота его интерфейса. Слишком много функций в продукте безопасности предназначены только для того, чтобы привязать пользователя к продукту.

То что существует альтернатива в виде отдельных программ, понятно. Но я говорю о том, что бы добавить для привлечения новых пользователей. Тем более при установке антивируса есть возможность не устанавливать какие то модули. Хочешь комбайн со всякими менеджерами паролей, обновляторами и т д? Оставляй все. Не хочешь? Ставь минимум. Я пользовался многими антивирусами, вроде как, нигде не давали возможность выборочно ставить модули. Всегда тебя заставляют устанавливать все сразу. На этом тоже можно сыграть и в пиаре.

Знаете, я вот очень жалею, что антивирусы практически поглотили файрволы.

Меня больше устраивало, когда фаеров было много и разных, и я мог выбрать то, что мне нравится.

До сих пор с ностальгией вспоминаю Outpost.

Не люблю я комбайны...
 

 

Разделяю ваше мнение ;)
Кто помнит Kério, Online Armor или Jético?
Текущие продукты зачастую представляют собой не что иное, как интерфейсы управления брандмауэром Windows.



#16 Bellerophon

Bellerophon

    Newbie

  • Posters
  • 54 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 11:52

 

Проблема в том, что мы живем в эпоху, когда мы придаем значение всему, что блестит.

Раньше был популярен лозунг "Наш товар в рекламе не нуждается".
Теперь всё больше становится актуальным лозунг "Наша реклама в товаре не нуждается". :)

 

Это совершенно верно! ;)
На некоторых продуктах это очевидно.
Что делает пользователя все менее и менее ответственным за свою безопасность.



#17 Addon

Addon

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 13:06

Я думаю, что такая гибкость установки все менее и менее справедлива для нынешних продуктов.
Они позволяют пользователю все менее и менее персонализировать настройку.
Например, что мне нравится в Докторе, так это возможность экспортировать/импортировать конфигурацию, что позволяет мне копировать ее на семейные компьютеры и отправлять уведомления по электронной почте. Многие больше не предлагают эти функции. Некоторые продукты больше не поддерживают блокировку пароля продукта. В конечном итоге Доктор делает то, для чего он предназначен: безопасный продукт с необходимыми функциями. Мне очень приятно не устанавливать множество дополнений и иметь зеленый значок в моей поисковой системе. Если URL опасен, он блокируется, не нужно делать браузер похожим на ёлку :)
У всех разные потребности, это правда.

 

Что касается видимости, пользователь, ищущий продукт, к сожалению, будет полагаться на то, что говорят на псевдо-сайтах тестирования AV. Компании, производящие эти антивирусы, платят за попадание в эти рейтинги. Я беру в пример антивирус румынского происхождения, в интернете он «слывет» легковесным. На моей машине он потребляет больше процессора, удваивает оперативную память и выполняет гораздо больше процессов, чем доктор, это факт (плюс он оставляет много .bin-файлов даже при использовании инструмента очистки файлов). в отличие от врача).
Так что делать?
Обмануть пользователя, заплатив за эти сайты тестирования?
Прокачать интерфейс множеством нелепых ресурсоемких анимаций?
У меня такое ощущение, может я ошибаюсь, что это не в ДНК врача.
Доктор серьезный, тюнингом не занимается, а главное... Не ставит в интерфейс рекламу других продуктов от издателя.
Он профессионал.

Давайте даже возьмем пример продукта Android. Сколько продуктов по-прежнему поддерживают блокировку SIM-карты в случае ее замены?
Веб-защита работает со всеми браузерами, в отличие от многих конкурентов.
Проблема в том, что мы живем в эпоху, когда мы придаем значение всему, что блестит.
На самом деле я потратил много времени, пробуя самые распространенные продукты, и для меня врач предлагает лучшее соотношение защиты, стабильности и цены.
Проблемы, с которыми я столкнулся при работе с Virtualbox, были решены быстро, а исправление заняло менее двух недель. У других мои билеты открыты уже больше года, а ошибка все еще присутствует (ошибка встречается и у других пользователей).
Врач не идеален, но свою работу делает ;)

"

 

 

 

Здравствуйте.

Отдел маркетинга есть, но здесь он не бывает.

Почему? Видимо, так сложилось исторически, ещё с 90-х )

Хотя бы потому, что и форумы, как таковые -- ещё с 90-х.

А вот соцсети и прочие каналы -- там активность случается.

Сайт таки обновляется, просто видимо, реже, чем вам хотелось бы.

Просто у конкурентов есть люди, которые чуть что вылезают из неоткуда и начинают доказывать, что на самом деле не так, как написал человек, а по другому. Что у нас есть то то и тот то, и работает он вот так . Этим они защищают репутацию компании. И делают это явно не обычные юзеры) Имхо, но у доктора репутация все падает. Воспринимается в штыки любое упоминание доктора где либо. У пользователя создается ощущение, что с доктором реально все так, как о нем пишут, потому что доктор не пытается "контратаковать" как либо. Можно например в тот же антивирус добавить change log, где после обновления ( которое с перезагрузкой :) ) будет выводится информация об изменениях, которые произошли, потому что, обычно, пользователь никаких изменений не замечает. Я встречал людей, которые переходили от доктора к другим, потому что не было никаких изменений. Хотя, судя по ветке бета тестеров, что то меняется, обновляется, добавляется, но обычный пользователь, который не сидит на форуме, никак не узнает об этих изменениях и у него создается впечатление, что антивирусом не занимаются совсем. Максимум базы обновляют.

 

Тем не менее, журналы изменений доступны. Лично я люблю стабильность. Продукт, находящийся в постоянном движении, не может быть устойчивым.
И интерфейс действительно изменился!! :)
Я думаю, что люди, считающие, что продукт остается неизменным, не правы.
Должна ли охранная компания отвечать на форумах? У него может быть комьюнити-менеджер... Но сеть огромна :)

 

Меня тоже все устраивает, но опять же мы говорим не о вас со мной, а о пользователях, которых надо чем то завлечь. Кто будет идти покупать продукт, когда о нем со всех щелей льется сплошной негатив? Когда компания никак не пытается что то опровергнуть. Например возьмем все тех же конкурентов. Когда на компанию идут нападки, они сразу начинают писать статьи, где объясняют почему так и что произошло. Др веб же никак не пытается что то парировать. Например оооочень много разговоров о том, что компания не развивается, такие то функции даже добавить не могут! А др веб взял бы и написал свою позицию по этому вопросу. Что мол так и так компания придерживается такой позиции и не считает, что нужно добавлять эти функции потому то потому то. Компания развивается. За такое то время произошли такие то изменения в продукте и т д, и т п. Что бы не отпугивать новых пользователей. Я лично думаю, что новые пользователи, которые приходит со всеми теми стереотипами, реально думают, что все так и есть. Я все к тому, что надо привлекать новых пользователей. Новые пользователи - больше доход. Больше доход - можно нанять больше разработчиков, больше как то в рекламу вложится, повысить зп старым сотрудникам :)
 



#18 Addon

Addon

    Newbie

  • Posters
  • 16 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 13:09

А то как то за проект тоже боязно, что в один момент появится сообщение о том, что мы вынуждены закрыть проект. Обновления баз будет выходить до такого то числа. Спасибо что были с нами :)



#19 Bellerophon

Bellerophon

    Newbie

  • Posters
  • 54 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 14:01

 

Я думаю, что такая гибкость установки все менее и менее справедлива для нынешних продуктов.
Они позволяют пользователю все менее и менее персонализировать настройку.
Например, что мне нравится в Докторе, так это возможность экспортировать/импортировать конфигурацию, что позволяет мне копировать ее на семейные компьютеры и отправлять уведомления по электронной почте. Многие больше не предлагают эти функции. Некоторые продукты больше не поддерживают блокировку пароля продукта. В конечном итоге Доктор делает то, для чего он предназначен: безопасный продукт с необходимыми функциями. Мне очень приятно не устанавливать множество дополнений и иметь зеленый значок в моей поисковой системе. Если URL опасен, он блокируется, не нужно делать браузер похожим на ёлку :)
У всех разные потребности, это правда.

 

Что касается видимости, пользователь, ищущий продукт, к сожалению, будет полагаться на то, что говорят на псевдо-сайтах тестирования AV. Компании, производящие эти антивирусы, платят за попадание в эти рейтинги. Я беру в пример антивирус румынского происхождения, в интернете он «слывет» легковесным. На моей машине он потребляет больше процессора, удваивает оперативную память и выполняет гораздо больше процессов, чем доктор, это факт (плюс он оставляет много .bin-файлов даже при использовании инструмента очистки файлов). в отличие от врача).
Так что делать?
Обмануть пользователя, заплатив за эти сайты тестирования?
Прокачать интерфейс множеством нелепых ресурсоемких анимаций?
У меня такое ощущение, может я ошибаюсь, что это не в ДНК врача.
Доктор серьезный, тюнингом не занимается, а главное... Не ставит в интерфейс рекламу других продуктов от издателя.
Он профессионал.

Давайте даже возьмем пример продукта Android. Сколько продуктов по-прежнему поддерживают блокировку SIM-карты в случае ее замены?
Веб-защита работает со всеми браузерами, в отличие от многих конкурентов.
Проблема в том, что мы живем в эпоху, когда мы придаем значение всему, что блестит.
На самом деле я потратил много времени, пробуя самые распространенные продукты, и для меня врач предлагает лучшее соотношение защиты, стабильности и цены.
Проблемы, с которыми я столкнулся при работе с Virtualbox, были решены быстро, а исправление заняло менее двух недель. У других мои билеты открыты уже больше года, а ошибка все еще присутствует (ошибка встречается и у других пользователей).
Врач не идеален, но свою работу делает ;)

"

 

 

 

Здравствуйте.

Отдел маркетинга есть, но здесь он не бывает.

Почему? Видимо, так сложилось исторически, ещё с 90-х )

Хотя бы потому, что и форумы, как таковые -- ещё с 90-х.

А вот соцсети и прочие каналы -- там активность случается.

Сайт таки обновляется, просто видимо, реже, чем вам хотелось бы.

Просто у конкурентов есть люди, которые чуть что вылезают из неоткуда и начинают доказывать, что на самом деле не так, как написал человек, а по другому. Что у нас есть то то и тот то, и работает он вот так . Этим они защищают репутацию компании. И делают это явно не обычные юзеры) Имхо, но у доктора репутация все падает. Воспринимается в штыки любое упоминание доктора где либо. У пользователя создается ощущение, что с доктором реально все так, как о нем пишут, потому что доктор не пытается "контратаковать" как либо. Можно например в тот же антивирус добавить change log, где после обновления ( которое с перезагрузкой :) ) будет выводится информация об изменениях, которые произошли, потому что, обычно, пользователь никаких изменений не замечает. Я встречал людей, которые переходили от доктора к другим, потому что не было никаких изменений. Хотя, судя по ветке бета тестеров, что то меняется, обновляется, добавляется, но обычный пользователь, который не сидит на форуме, никак не узнает об этих изменениях и у него создается впечатление, что антивирусом не занимаются совсем. Максимум базы обновляют.

 

Тем не менее, журналы изменений доступны. Лично я люблю стабильность. Продукт, находящийся в постоянном движении, не может быть устойчивым.
И интерфейс действительно изменился!! :)
Я думаю, что люди, считающие, что продукт остается неизменным, не правы.
Должна ли охранная компания отвечать на форумах? У него может быть комьюнити-менеджер... Но сеть огромна :)

 

Меня тоже все устраивает, но опять же мы говорим не о вас со мной, а о пользователях, которых надо чем то завлечь. Кто будет идти покупать продукт, когда о нем со всех щелей льется сплошной негатив? Когда компания никак не пытается что то опровергнуть. Например возьмем все тех же конкурентов. Когда на компанию идут нападки, они сразу начинают писать статьи, где объясняют почему так и что произошло. Др веб же никак не пытается что то парировать. Например оооочень много разговоров о том, что компания не развивается, такие то функции даже добавить не могут! А др веб взял бы и написал свою позицию по этому вопросу. Что мол так и так компания придерживается такой позиции и не считает, что нужно добавлять эти функции потому то потому то. Компания развивается. За такое то время произошли такие то изменения в продукте и т д, и т п. Что бы не отпугивать новых пользователей. Я лично думаю, что новые пользователи, которые приходит со всеми теми стереотипами, реально думают, что все так и есть. Я все к тому, что надо привлекать новых пользователей. Новые пользователи - больше доход. Больше доход - можно нанять больше разработчиков, больше как то в рекламу вложится, повысить зп старым сотрудникам :)
 

 

Да, я прекрасно понимаю, что вы имеете в виду, и у меня была такая позиция некоторое время назад, до того, как она изменилась.

Возьмем двух крупных «тяжеловесов» сектора. Norton и McAfee покинули свои профессиональные отрасли. Просто из соображений стоимости. Они не заботятся о своей репутации. здесь многие больницы подверглись нападениям, пока они были «защищены» своей продукцией... Кроме предложения скидки на следующий год, ничего. Эсет? Они разнообразят свой ассортимент до такой степени, что он становится нечитабельным, версия для Linux без поддержки и заброшена, как мне кажется.
Они рекламируют, но их продукция не имеет такого же уровня защиты, как у доктора, особенно от программ-вымогателей. Они также не предлагают услуги расшифровки... Я думаю, что лучше иметь лояльную и надежную клиентскую базу, чем нестабильную клиентскую базу. Это только мое мнение. Что касается развития компании, то оно имеет все более редкое качество. Она разрабатывает собственные технологии и владеет своим капиталом. Avira, Avast, AVG, Bitdefender, Sophos принадлежат инвестиционным фондам.
Но, возможно, реклама появится ;)



#20 Bellerophon

Bellerophon

    Newbie

  • Posters
  • 54 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2023 - 14:03

А то как то за проект тоже боязно, что в один момент появится сообщение о том, что мы вынуждены закрыть проект. Обновления баз будет выходить до такого то числа. Спасибо что были с нами :)

Пока мы уважаем правила форума, я не понимаю почему :)
Спорить всегда полезно ;)
Что касается доктора, то я не беспокоюсь о его будущем.




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых