11 ответов в этой теме

[NekZyl]

Купил лицензию Dr.Web Security Space Pro , до этого стоял простой Dr.Web (я его удалил когда срок истёк)
Ну вставил диск , установил всё ,а он !Автоматически! всё зарегестрировал(ключ с диска взял как я понял, я ничего не в водил) и итог - У меня продлился старый Dr.Web!!!! Dr.Web Security Space Pro от него никакого следа стоит Dr.Web и что делать? (загружал вводил что я новый пользователь , а не старый и продлить лицензию)

Сообщение было изменено NekZyl: 17 Сентябрь 2012 - 14:24

[pig]

Я не понял - у вас не поставились компоненты или поставились, но ругаются, что лицнзия не подходит?
Раз всё равно сносили антоивирус - снесите ещё раз, зачистите ремувером, скачайте с сайта свежий дистрибутив и ставьте из него. Выборочная установка позволит проконтролировать, какие компоненты вы ставите.

[NekZyl]

Я не понял - у вас не поставились компоненты или поставились, но ругаются, что лицнзия не подходит?
Раз всё равно сносили антоивирус - снесите ещё раз, зачистите ремувером, скачайте с сайта свежий дистрибутив и ставьте из него. Выборочная установка позволит проконтролировать, какие компоненты вы ставите.

Ну они как бы числятся в списке, но невключаются

[sergeyko]

Я не понял - у вас не поставились компоненты или поставились, но ругаются, что лицнзия не подходит?
Раз всё равно сносили антоивирус - снесите ещё раз, зачистите ремувером, скачайте с сайта свежий дистрибутив и ставьте из него. Выборочная установка позволит проконтролировать, какие компоненты вы ставите.

Ну они как бы числятся в списке, но невключаются

В каком списке? Где именно вы видите, что они числятся?

[VVS]

Я не понял - у вас не поставились компоненты или поставились, но ругаются, что лицнзия не подходит?
Раз всё равно сносили антоивирус - снесите ещё раз, зачистите ремувером, скачайте с сайта свежий дистрибутив и ставьте из него. Выборочная установка позволит проконтролировать, какие компоненты вы ставите.

Ну они как бы числятся в списке, но невключаются

Вы при регистрации Ваш новый серийный номер вводили?

[NekZyl]

Я не понял - у вас не поставились компоненты или поставились, но ругаются, что лицнзия не подходит?
Раз всё равно сносили антоивирус - снесите ещё раз, зачистите ремувером, скачайте с сайта свежий дистрибутив и ставьте из него. Выборочная установка позволит проконтролировать, какие компоненты вы ставите.
Ну они как бы числятся в списке, но невключаются
В каком списке? Где именно вы видите, что они числятся?

Скрытые значик , по значку Dr.Web правой кнопкой, и там они есть, но я незнаю всчёт это или нет

Вы при регистрации Ваш новый серийный номер вводили?

Нет ,установщик с диска счёл его ,я ничего не вводил всё сделалось автоматически

Сообщение было изменено NekZyl: 17 Сентябрь 2012 - 17:23

[VVS]

Вы при регистрации Ваш новый серийный номер вводили?

Нет самовольно с диска счёл его я ничего невводил всё сделалось автоматически

Ну так произведите регистрацию.

[NekZyl]

Вы при регистрации Ваш новый серийный номер вводили?
Нет самовольно с диска счёл его я ничего невводил всё сделалось автоматически
Ну так произведите регистрацию.

Т.е. ключ нерпопал в пустую? или пропал? просто в издании 2 ключа по 2 года тут продлилось на 2 года (дату старта почемуто 1 антивируса простого(Не Dr.Web Security Space Pro) и его продлило как я подумал, ведь всё от простого Dr.Web работает)
Попробовать ввести ключ невыходит т.к. неподключиться к северу Error 80072EFD

Сообщение было изменено NekZyl: 17 Сентябрь 2012 - 17:37

[VVS]

Т.к. здесь нужно смотреть Ваши ключи, то лучше с этим вопросом обратиться в ТП.

[NekZyl]

И что мне им писать? Я даже незнаю как это сформулировать.....

[NekZyl]

Да посмотрел ключи отличаються, что показывает в менеджере лицензий и то что я купил, надеюсь в менеджере последний ключ показывает?

[NekZyl]

Ну так произведите регистрацию.

Да всё так и было спс, и простите мою туповатось