4 ответов в этой теме

[o.m.n.i]

один в один проблема как здесь, но там тема закрыта. и проблема не решена. https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=337305

находит вирус, но не может с ним ничего сделать. выдает неизвестную ошибку. там даже одинаковый айпишник. просто файл другой используется. так же грузит видеокарту при небольшом простое. стоит открыть диспетчер задач и процесс закрывается, остается только родной виндоусовский процесс без вируса.

Прикрепленные файлы:

•  Screenshot_2.jpg   34,37К   0 Скачано раз

Сообщение было изменено o.m.n.i: 21 Февраль 2024 - 16:42

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы двух программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), DrWeb SysInfo. Дождитесь окончания работы сканера Dr. Web или CureIt!, прежде, чем запускать DrWeb SysInfo. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист. Так как логи могут иметь большой объём, превышающий ограничения форума, то рекомендуем закачать их на какой-нибудь файлообменник, а на форуме указать ссылку.

2. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена актуальная коммерческая лицензия Dr.Web Security Space или Dr.Web Enterprise Security Suite.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];

[AndreyKa]

Нужен лог SysInfo.

[o.m.n.i]

Нужен лог SysInfo.

он будет идентичен с той темы, что указана в посте, проблема идентичная с одним и тем же майнером и одним и тем же сайтом крипты. так что можно взять оттуда.

 

по итогу, так и не смог решить при помощи антивируса, хоть просто запускать, хоть с админ правами, хоть на удаление при невозможности вылечить, хоть в карантин. тупо неизвестная ошибка и всё. всё как в той теме, просто файл использовался другой системный. (кстати в той теме так и не дали человеку ответить решена ли проблема. думаю так и не решилась, а тему там закрыли)

 

пришлось повозиться с правами доступа на сам файл, завершить все его процессы и удалить к чертовой бабушке. система работает стабильно, проблем с окнами нет (а сам файл вроде как за них отвечает в оригинале). включение самопроизвольное видеокарточки прекратилось, больше компьютер(ноут) не греется от слова совсем.

Сообщение было изменено o.m.n.i: 22 Февраль 2024 - 13:19

[VVS]

Если проблема повторится, то в новую тему сразу же приложите отчёт sysinfo.
Проблема решена.
Тема закрыта.
Модератор.