При установке агента 10.0 перестает работать Cisco Jabber Video - клиент для видеоконференций.
Из устанавливаемых компонентов: Агент, Сканер, Гуард. Всё остальное отключено.
При установке агента 6.0 - всё работает.
В чем может быть причина?
Что же еще блокирует клиент 10.0 ?
Автор
dimakazantip
, апр 30 2015 13:13
35 ответов в этой теме
#2
VVS
-
- Moderators
- 19 382 Сообщений:
The Master
Отправлено 30 Апрель 2015 - 13:21
Неплохо бы отчёт с указанием времени, когда наблюдалась проблема.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#3
maxic
-
- Moderators
- 12 852 Сообщений:
Keep yourself alive
Отправлено 30 Апрель 2015 - 14:22
dimakazantip, добавить в исключения гейта попробуйте. Навскидку.
#5
maxic
-
- Moderators
- 12 852 Сообщений:
Keep yourself alive
Отправлено 30 Апрель 2015 - 14:40
pig, ага - хороший вопрос 
А мой предыдущий ответ - туповат 
#6
dimakazantip
-
- Posters
- 140 Сообщений:
Member
Отправлено 30 Апрель 2015 - 16:33
Отключено или не установлено?Всё остальное отключено.
#7
VVS
-
- Moderators
- 19 382 Сообщений:
The Master
Отправлено 30 Апрель 2015 - 16:37
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#8
HHH
-
- Posters
- 2 714 Сообщений:
Massive Poster
Отправлено 30 Апрель 2015 - 17:06
Spider Mail удалите
#9
VVS
-
- Moderators
- 19 382 Сообщений:
The Master
Отправлено 30 Апрель 2015 - 17:14
Тоже вариант.
Или что-то внести в его исключения.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#10
maxic
-
- Moderators
- 12 852 Сообщений:
Keep yourself alive
Отправлено 02 Май 2015 - 18:32
techdir, официальное предупреждение за оффтопик. Для ваших эмоций есть Свободное общение.
#11
dimakazantip
-
- Posters
- 140 Сообщений:
Member
Отправлено 14 Май 2015 - 09:14
Spider Mail удалите
И как потом без него жить?
#12
dimakazantip
-
- Posters
- 140 Сообщений:
Member
Отправлено 14 Май 2015 - 09:16
Тоже вариант.
Или что-то внести в его исключения.
Внес в исключения всё что можно. И процессы и пути. Не помогает.
Путь: "C:\Program Files (x86)\Cisco\JabberVideo\"
Процесс: JabberVideo.exe
#13
dimakazantip
-
- Posters
- 140 Сообщений:
Member
Отправлено 14 Май 2015 - 09:32
Если отключить из панели SpiderMail и Spider Guard, то тоже ничего не происходит. Вот если снести полностью клиент, то всё начинает работать.
Куда копать дальше?
#14
maxic
-
- Moderators
- 12 852 Сообщений:
Keep yourself alive
Отправлено 14 Май 2015 - 09:37
dimakazantip, в исключения чего именно? До сих пор не увидели логов от вас. Для начала хватит лога нетфильтра.
#16
VVS
-
- Moderators
- 19 382 Сообщений:
The Master
Отправлено 14 Май 2015 - 10:36
Сформируйте и приложите сюда отчёт DrWeb с указанием времени, когда наблюдалась проблема.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#17
dimakazantip
-
- Posters
- 140 Сообщений:
Member
Отправлено 14 Май 2015 - 11:47
Сформируйте и приложите сюда отчёт DrWeb с указанием времени, когда наблюдалась проблема.
Проблема наблюдалась сегодня в 11.35
Прикрепленные файлы:
-
log_14-05-2015 11_40_32.zip 708,47К
2 Скачано раз
#18
VVS
-
- Moderators
- 19 382 Сообщений:
The Master
Отправлено 14 Май 2015 - 11:52
Интересует отчёт DrWeb с указанием времени, а не лог сервера.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#19
dimakazantip
-
- Posters
- 140 Сообщений:
Member
Отправлено 14 Май 2015 - 12:19
Интересует отчёт DrWeb с указанием времени, а не лог сервера.
Если это отчет, который делает Агент через "Инструменты" - "Поддержка", то можно куда-то в личку?
#20
VVS
-
- Moderators
- 19 382 Сообщений:
The Master
Отправлено 14 Май 2015 - 12:27
Тогда лучше в ТП.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых
