Jump to content


Photo
* * * * * 1 votes

Не заходит в режим администратора


  • Please log in to reply
53 replies to this topic

#1 Screw

Screw

    Newbie

  • Posters
  • 77 Posts:

Posted 25 May 2021 - 16:12

Здравствуйте.

 

На системе ROSA "Кобальт" установлен Dr.Web из сертифицированного пакета ESS 11 (установщик drweb_ess_linux_x86_64.run). Установка прошла успешно, но при попытке зайти в административный режим выдается ошибка, что либо пароль неправильный, либо не хватает прав. Пользователь точно админ (из-под него и проводилась установка), пароль точно правильный (иначе в систему бы не зайти). Чего не хватает, чтобы в админку пустило?



#2 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5,873 Posts:

Posted 25 May 2021 - 16:26

Административный режим чего?

Кем выдаётся ошибка?

Где был взят drweb_ess_linux_x86_64.run?


Edited by Afalin, 25 May 2021 - 16:26.

Семь раз отрежь – один раз проверь

#3 Screw

Screw

    Newbie

  • Posters
  • 77 Posts:

Posted 25 May 2021 - 16:30

Административный режим программы DrWeb (кнопка с замочком внизу слева, пока закрытым).

Самой программой D.Web.

Пакет подготовлен на сервере Dr.Web ESS для данного агента.



#4 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5,873 Posts:

Posted 25 May 2021 - 16:50

Тогда, возможно, ему не хватает прав, которые выдаёт сервер ESS и которые задаются администратором в разделе "Антивирусная сеть" – "Права". Но это не точно, я нужных тонкостей не знаю, знают другие.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#5 Screw

Screw

    Newbie

  • Posters
  • 77 Posts:

Posted 25 May 2021 - 16:59

Тогда, возможно, ему не хватает прав, которые выдаёт сервер ESS и которые задаются администратором в разделе "Антивирусная сеть" – "Права". Но это не точно, я нужных тонкостей не знаю, знают другие.

К серверу ESS этот ПК еще и не подцеплен (для этого как раз и надо войти в административный режим) и на сервере этот агент еще не зарегистрирован. Пакет взят от другого существующего  агента, у которого ВСЕ права выданы. А т.к. установка проходила без конфигурационного файла, предполагаю, все настройки должны быть по умолчанию. Для авторизации запрашиваются данные именно системной учетной записи. Да и если я этого клиента не захочу подцеплять к серверу, а установить "локальную" лицензию из файла, вроде бы тоже должно заработать, не?



#6 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5,873 Posts:

Posted 25 May 2021 - 20:32

Пакет взят от другого существующего  агента, у которого ВСЕ права выданы. А т.к. установка проходила без конфигурационного файла, предполагаю, все настройки должны быть по умолчанию.

Если пакет скачивался для конкретной станции, то конфиг внутри него. И, к слову, две станции под одним логином на авторизуются на сервере.

И gui для подключения к серверу не обязателен, есть альтернатива в виде drweb-ctl esconnect/esdisconnect.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#7 Screw

Screw

    Newbie

  • Posters
  • 77 Posts:

Posted 26 May 2021 - 07:34

Ушли от первоначальной проблемы. Сервер ESS не при чем (с большой долей вероятности). Что мешает входу в административный режим?



#8 dmitrii.s

dmitrii.s

    Member

  • Members
  • 112 Posts:

Posted 26 May 2021 - 10:45

Screw, добрый день.

Выполните, пожалуйста, в терминале команду:

$ drweb-ctl ap

и пришлите вывод в следующем сообщении.

 

Можно ли попросить Вас также выполнить в терминале:

$ drweb-gui

и после открытия Dr.Web для Linux воспроизвести попытку повышения прав?

Приложите, пожалуйста, вывод из терминала после воспроизведения попытки повышения прав, в следующем сообщении.

 

Кроме этого, можете ли Вы приложить вывод из терминала после выполнения команды?

$ drweb-gui -v



#9 Screw

Screw

    Newbie

  • Posters
  • 77 Posts:

Posted 28 May 2021 - 09:02

drweb-ctl cfsh root.admingroup выдавал пустую строку. После добавления админской группы "drweb-ctl cfset ..." все заработало. Всем спасибо.



#10 Jovonne

Jovonne

    Newbie

  • Posters
  • 6 Posts:

Posted 31 August 2021 - 16:58

Greetings! With the wonders of Google translation even a monolingual American like me can participate on a Russian language forum! It's truly amazing that with the click of a button an entire page of Russian suddenly becomes readable. I hope it works the same going back the other way; otherwise, some of you may not be able to read this.

 

In any case, I just wanted to comment on this topic regarding the problem with the administrative login on Linux. I had the same problem on my Linux Mint machine after installing Dr. Web, and I came here looking for a solution. I'm glad I was able to find this thread because the information above set me on the right track to solving the problem.

 

 For anyone else who has this issue, I just wanted to provide some clearer information. First, check the admin group settings by typing: "drweb-ctl cfshow" in a terminal. Scroll up (or down) to the line that looks like "root.admingroup =". You will more than likely find there is no entry after the equal sign. In this case, Dr. Web assumes that all users are not administrators and therefore will not let anyone log in to the administrative settings. To fix the problem type: "drweb-ctl cfset root.admingroup adm". You should substitute "adm" for whatever the name of the administrator group is called on your system. On my system it was "adm". Also, do not use an equal sign when typing the command. After doing this, you should be able to log in to the Dr. Web administrative settings. Dr. Web will now know which group of users are administrators.

 

My thanks to this forum.... and to Google Translate for helping me to fix my Dr. Web installation. Also, thanks to the people at Dr. Web for such a great product!

 

Best wishes,

 

Jovonne



#11 Tojn_12

Tojn_12

    Newbie

  • Posters
  • 5 Posts:

Posted 27 September 2021 - 08:44

drweb-ctl cfsh root.admingroup выдавал пустую строку. После добавления админской группы "drweb-ctl cfset ..." все заработало. Всем спасибо.



#12 Max_NV

Max_NV

    Newbie

  • Posters
  • 63 Posts:

Posted 04 October 2021 - 20:57

Супер тема! Пробовал пользователей в группу drweb добавлять, но безполезно.

Для тех кому трудно прочитать по английски, получилось так:

su-

drweb-ctl cfset root.admingroup username

 



#13 VasiliyTerkin

VasiliyTerkin

    Newbie

  • Posters
  • 21 Posts:

Posted 28 November 2021 - 19:29

Пробовал пользователей в группу drweb добавлять, но безполезно

su-

drweb-ctl cfset root.admingroup username

Тоже самое, не могу зайти в режим администратора, установил из репозитория д.вебера по инструкции.



#14 VasiliyTerkin

VasiliyTerkin

    Newbie

  • Posters
  • 21 Posts:

Posted 28 November 2021 - 22:11

Ставил на Opensuse 15.2



#15 VasiliyTerkin

VasiliyTerkin

    Newbie

  • Posters
  • 21 Posts:

Posted 23 December 2021 - 13:36

Добрый день, подскажите какие пакеты нужно установить руками для корректной работы программы в OpenSuse 15.3?



#16 VasiliyTerkin

VasiliyTerkin

    Newbie

  • Posters
  • 21 Posts:

Posted 23 December 2021 - 14:03

После перезагрузки системы вообще перестал работать, ошибок нет, серое окно с отсутствием лицензии хотя стояла пробная на 26 дней?



#17 VasiliyTerkin

VasiliyTerkin

    Newbie

  • Posters
  • 21 Posts:

Posted 23 December 2021 - 16:28

drweb-ctl cfsh root.admingroup
Error: connect: No such file or directory: "/var/run/.com.drweb.public"



#18 VasiliyTerkin

VasiliyTerkin

    Newbie

  • Posters
  • 21 Posts:

Posted 24 December 2021 - 09:28

Добрый день, кто нибудь поможет???



#19 dmitrii.s

dmitrii.s

    Member

  • Members
  • 112 Posts:

Posted 24 December 2021 - 11:27

VasiliyTerkin, добрый день.

Для начала попробуйте перезагрузить сервис drweb-configd, выполнив в терминале:

# service drweb-configd restart

или
# systemctl restart drweb-configd

 

Если во время перезагрузки сервиса в терминале отобразится сообщение об ошибке, прошу переслать сообщение об ошибке в Вашем следующем ответе.


Edited by dmitrii.s, 24 December 2021 - 11:29.


#20 VasiliyTerkin

VasiliyTerkin

    Newbie

  • Posters
  • 21 Posts:

Posted 24 December 2021 - 12:44

Если во время перезагрузки сервиса в терминале отобразится сообщение об ошибке, прошу переслать сообщение об ошибке в Вашем следующем ответе.

Добрый день, ошибки нет при запуске сервиса, только после перезагрузки опять тоже самое, запускаешь в ручную работает! И не даёт зайти в администрирование!


Edited by VasiliyTerkin, 24 December 2021 - 12:46.



1 user(s) are reading this topic

0 members, 1 guests, 0 anonymous users