10 ответов в этой теме

[utyfi]

ДмитБус, простите, но я со своим под ваш заголовок... Он мне подходит.

Освоив, наконец, новый телефон(первенец, поэтому сложно для чайника...) на андроиде решил включить антивора в лиценз. версии DWeb. Сообщает, что включен, но не блокирует ни при замене карты ни при перезагрузке. Мои действия, кроме отключить и забыть, конечно, проблема невесть какая...?

[utyfi]

Не нашел редактора своего поста. Добавлю:

-аппарат двухсимочный Redmi 3pro(но, думаю это не важно - DWeb видит только первую), пока без глюков

-андроид 5.1.1

-Dr.Web Security Space 10.1.2(1)

[Mikhail Golubev]

пока без глюков

Здравствуйте.

 

Я правильно вас понял, что проблема "сама исчезла"?

 

Спасибо.

[utyfi]

Я правильно вас понял, что проблема "сама исчезла"?

 

Конечно нет! 

Я же "попенял" на своё неумение(или отсутствие опции) редактировать предыдущий пост и для специалистов добавил информацию об:

-устройстве(отметил, что за ним глюков не замечено)

-ОС

-версии установленного Dr.Web

Удивительно, но на прямое обращение в техподдержку ответа не получил.

Родные "спецы" смеются над моим желанием "завэбить" андроид, считая это бесполезным занятием, а тут ещё и не работает антивор даже при элементарных ситуациях(перезагрузка и замена сим-карты, на что попасться могут только настоящие "чайники"...).

[Mikhail Golubev]

Здравствуйте.

 

Соответствующие опции в настройках установлены? - Блокировать после перезагрузки и Блокировать при замене SIM-карты.

Если SIM-карта на которую вы меняете внесена в список Доверенные SIM-карты, то блокировки не будет.

 

Также имейте в виду, что "На устройствах с двумя SIM-картами Антивор Dr.Web может работать некорректно." - это из документации.

 

Спасибо.

[utyfi]

Здравствуйте! 

Опции выставлены, проверки "антивора" делал корректно... Значит меня вплотную касается указанное Вами  уточнение из документации.

Очевидно не судьба, останусь почитателем-пользователем Dr.Web на основном компьютере.

Благодарю за внимание к моей проблеме. Удачи всем.

[TASS]

На устройствах с двумя SIM-картами Антивор Dr.Web может работать некорректно

Mikhail Golubev, планируется обход этого ограничения в следующих релизах АВ?

Ведь, производится много аппаратов с двумя SIM-картами! Пользователи этих аппаратов потенциально не пользователи мобильного АВ Dr.Web.

Сообщение было изменено TASS: 04 Август 2016 - 09:29

[Mikhail Golubev]

Да, планируется.

[Pavel]

У меня Samsung Galaxy S-5 (SM-G900F). Аппарат односимочный. Android 6.0.1. В настройках антивора стоят галочки у опций "Блокировать после перезагрузки" и "Блокировать при замене SIM-карты". Но после перезагрузки устройства Антивор молчит, ввести код не требует. На Android 5.0 функция работала нормально.

[pig]

Поддержки Android 6.0 пока нет.

[Mikhail Golubev]

У меня Samsung Galaxy S-5 (SM-G900F). Аппарат односимочный. Android 6.0.1. В настройках антивора стоят галочки у опций "Блокировать после перезагрузки" и "Блокировать при замене SIM-карты". Но после перезагрузки устройства Антивор молчит, ввести код не требует. На Android 5.0 функция работала нормально.

Здравствуйте.

Попробуйте дать все разрешения (permissions) для нашего приложения. Если не поможет, то только ждать следующей версии.

Спасибо.