14 ответов в этой теме

[rcmaster]

Анивирус не обновляется с 20.10.18 10:15

При попытке выдает Код ошибки 10

Что делать?

[VVS]

Приложить отчёт DrWeb.

[rcmaster]

Не могу он очень большой 

[rcmaster]

Больше 20 Мб

[pig]

Выложите на файлообменник, а сюда ссылку.

[rcmaster]

Сегодна проверял не работает.

Ссылка на отчет: https://drive.google.com/file/d/1YuHU5z_t_wcqcgJ3xGlE5vsx4P9bCqdz/view?usp=sharing

[VVS]

Рекомендую для начала проверить диск на ошибки.

[Konstantin Yudin]

лучше переустановите продукт. какая то сборная солянка

[VVS]

 В эвентлоге было:

Log Name:      System
Source:        Disk
Date:          09/11/18 21:53:33
Event ID:      11
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      Admin-ПК
Description:
The driver detected a controller error on \Device\Harddisk1\DR1.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Disk" />
    <EventID Qualifiers="49156">11</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2018-11-09T18:53:33.401307900Z" />
    <EventRecordID>1063675</EventRecordID>
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>Admin-ПК</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>\Device\Harddisk1\DR1</Data>
    <Binary>0E04800001000000000000000B0004C003010000000000000000000000082D0000000000000000009EBB270000000000FFFFFFFF060000005800000000000000FF0006120C000010000000003C00000000000000000000004096830A80FAFFFF0000000000000000B07A0B0E80FAFFFF0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000</Binary>
  </EventData>
</Event>

 

[rcmaster]

Переустановить не получается.

При переустановке. При удалении мтарой версии выдает ошибку с кодом 902. 

[SergSG]

Воспользуйтесь ремувером for x86/x64

[Гаврилыч]

Добрый день! Такая же проблема: при обновлении возникает ошибка, "код ошибки 10" Отчет во вложении 
 NIKOLAY_Николай_201118_204819.zip   11,21Мб   4 Скачано раз
 

[SergSG]

20181120 20:41:54 [INF] [  Main  ] Updater has finished. Exit code = 10. Info: Repository is invalid!

 

Я бы попробовал восстановить продукт. Или переустановить.

Не исключено, что с диском какие то проблемы.

Сообщение было изменено SergSG: 20 Ноябрь 2018 - 22:06

[Гаврилыч]

20181120 20:41:54 [INF] [  Main  ] Updater has finished. Exit code = 10. Info: Repository is invalid!

 

Я бы попробовал восстановить продукт. Или переустановить.

Не исключено, что с диском какие то проблемы.

В другой ветке https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=326116было такое предложение: 

Есть предложение вычистить всё содержимое c:\drwebupdate и затем создать репозиторий заново, с нуля.

- кому-то помогло...
Что можете сказать об этом, и как это можно сделать практически?..

[SergSG]

Репозиторий сам по себе побиться не мог. Можете попробовать его полечить, если у Вас хватит знаний. Если нет, я предложил самый простой и быстрый способ.