9 ответов в этой теме

[xStudent]

Доброго дня, пишет Вам семья Дмитрия (владелец телефонов)

А именно его сестра Ирина. 

Дмитрия больше нет...  Мы пытались со своих телефонов (думали в друзьях добавлены) отправить команду Unlock... но не выходит. Логично т.к. у него 2 телефона, видимо он настроил их в друзья.

У нас есть все документы фото коробок и гарантийных талонов, также фото свидетельства о смерти и паспорта.

 

Его телефоны (2 шт) получают кучу звонков, но ответить не получается.

Очень просим Вас помочь снять блокировку с двух аппаратов, в случае необходимости предоставления справок и копий паспорта просим предоставить почту для  связи.

 

Фото телефонов прилагаем.

 

Пожалуйста помогите.

С уважением, Ирина

Прикрепленные файлы:

•  IMG_3809.JPG   333,92К   0 Скачано раз
•  IMG_3807.JPG   395,38К   0 Скачано раз
•  IMG_3800.JPG   104,78К   0 Скачано раз
•  IMG_3801.JPG   189,53К   0 Скачано раз
•  IMG_3814.JPG   151,07К   0 Скачано раз
•  IMG_3815.JPG   212,87К   0 Скачано раз
•  IMG_3812.JPG   138,19К   0 Скачано раз

Сообщение было изменено xStudent: 06 Май 2015 - 20:09

[Oleg Polyakov]

Добрый день!
Примите наши соболезнования.

Попробуйте эти коды:

857493086601061020 (первый аппарат)
458535139972037492 (второй аппарат)

[xStudent]

Не подошли, набирали в строке ввода пароля вверху экрана

[Oleg Polyakov]

Кнопку "ОК" нажали? Ее может клавиатура скрывать.

[xStudent]

Да конечно , количество ошибок фиксирует телефон - сталось 4. Пробывали по всякому

Сообщение было изменено xStudent: 07 Май 2015 - 14:23

[Oleg Polyakov]

Попробуйте тогда вот эти коды:

482161685636135232

810671234338202827

[xStudent]

Искренне благодарим, спасибо !!

[Oleg Polyakov]

Пожалуйста!

Берегите себя и свою информацию!

[vfif]

здравствуйте!у меня такая проблема:я скачала антивор драйвеб без лицензии! ни разу не пользовалась,и однажды (сегодня утром) я зашла в телефон и поменяла симку,так теперь мне нужно разблокировать антивор!пароля я не помню!я заходила на сайт вводила код и  свою почту!мне пришло на почту смс с паролем!но этот пароль не подходит!что делать?

[VVS]

здравствуйте!у меня такая проблема:я скачала антивор драйвеб без лицензии! ни разу не пользовалась,и однажды (сегодня утром) я зашла в телефон и поменяла симку,так теперь мне нужно разблокировать антивор!пароля я не помню!я заходила на сайт вводила код и  свою почту!мне пришло на почту смс с паролем!но этот пароль не подходит!что делать?

Создать новую тему, в которую приложить всю необходимую информацию.