12 ответов в этой теме

[Neofax]

Добрый день! Прошу Вашей помощи. Антивор заблокировал телефон. Сим-карта всегда была в одном телефоне, не вытаскивалась. Произошло это когда телефон был переведен в режим "полета", и был перезагружен. Причем пароль для разблокировки есть, был записан. Но при вводе пишет, что пароль неверный. Также через телефон, который был указан в контактах тоже не удается восстановить. Вообще не понимаю как разблокировать. Прошу Вас помочь мне разблокировать телефон, у меня по работе очень важные контакты. Не хочется их потерять. Поэтому прошивка и т.д. не вариант. Прикладываю необходимые фото для подтверждения. Антивор мне поставили в магазине, поэтому есть на него лицензия или нет не знаю.

Прикрепленные файлы:

•  IMG_1295.JPG   230,43К   0 Скачано раз
•  IMG_1296.JPG   211,7К   0 Скачано раз
•  IMG_1298.JPG   175,98К   0 Скачано раз

[Neofax]

еще фото

Прикрепленные файлы:

•  IMG_1297.JPG   171,96К   0 Скачано раз

[Whispersmith]

Когда вам ставили приложение и в каком магазине?

Причем пароль для разблокировки есть, был записан. Но при вводе пишет, что пароль неверный.

откуда он у вас? Что за код?

Также через телефон, который был указан в контактах тоже не удается восстановить.

а что вы делаете? Опишите, пожалуйста, подробно.

[Neofax]

Когда вам ставили приложение и в каком магазине?

 

 

Причем пароль для разблокировки есть, был записан. Но при вводе пишет, что пароль неверный.

откуда он у вас? Что за код?

 

 

Также через телефон, который был указан в контактах тоже не удается восстановить.

а что вы делаете? Опишите, пожалуйста, подробно.

 

1. Код сам создавал когда-то, но его записал себе на компьютере. Всгда все пароли сохраняю.

2. В Антиворе телефон добавлял своей девушки, если вдруг потеряю (забуду) пароль. С него отправлял команды, по всем правилам которые указаны в инструкции, это "resetpassword" и "UNLOCK". Ничего не помогает, не знаю что и делать. Есть лт какой еще способ?

[VVS]

2. В Антиворе телефон добавлял своей девушки, если вдруг потеряю (забуду) пароль. С него отправлял команды, по всем правилам которые указаны в инструкции, это "resetpassword" и "UNLOCK".

Эти команды отправляли с решётками?

[Whispersmith]

смс должно быть вида #resetpassword#, обязательно со знаками решетки и без пробелов между решетками. Если используете команду #unlock#, то она должна быть вида #unlock#ваш_пароль# , тоже без пробелов между текстом и решеткой.

 

Когда вам ставили приложение и в каком магазине?

[Whispersmith]

при вводе вашего пароля вы уверены, что вводили правильно? Использовали Enter на клавиатуре или кнопку Ок после ввода пароля? Пробелов там случайно не добавилось при вводе?

[Neofax]

 

2. В Антиворе телефон добавлял своей девушки, если вдруг потеряю (забуду) пароль. С него отправлял команды, по всем правилам которые указаны в инструкции, это "resetpassword" и "UNLOCK".

Эти команды отправляли с решётками?

 

команды отправлялись с решетками

[Neofax]

смс должно быть вида #resetpassword#, обязательно со знаками решетки и без пробелов между решетками. Если используете команду #unlock#, то она должна быть вида #unlock#ваш_пароль# , тоже без пробелов между текстом и решеткой.

 

Когда вам ставили приложение и в каком магазине?

В магазине в Связном, покупку совершил 12.02.2014 в этот день и поставили

смс должно быть вида #resetpassword#, обязательно со знаками решетки и без пробелов между решетками. Если используете команду #unlock#, то она должна быть вида #unlock#ваш_пароль# , тоже без пробелов между текстом и решеткой.

 

Когда вам ставили приложение и в каком магазине?

#unlock#ваш_пароль# , попробую таким образом сейчас

[Neofax]

ничего не выходит. Делаю все правильно

[Neofax]

Скажите, а правда после 10-ти неверных попыток ввода пароля данные сотрутся?

[Whispersmith]

Neofax,

Скажите, а правда после 10-ти неверных попыток ввода пароля данные сотрутся?

Это зависит от настроек, которые вы выставляли в антиворе. Если выставили - стереть данные после 10 неверных попыток ввода, то да, сотрутся. Если нет, то нет.

 

Вам в магазине поставили не просто старую, а очень старую версию приложения, года два с половиной ей наверно.

После разблокировки устройства Антивор будет активен, поэтому вам необходимо будет либо обновить приложение, либо удалить совсем и поставить себе бесплатную версию, в которой нет антивора и антиспама, но есть антивирус. Можете её скачать с Google Play.
 

Код разблокировки выслан на почту, которую вы использовали для регистрации на форуме.

[Neofax]

Neofax,

 

 

Скажите, а правда после 10-ти неверных попыток ввода пароля данные сотрутся?

Это зависит от настроек, которые вы выставляли в антиворе. Если выставили - стереть данные после 10 неверных попыток ввода, то да, сотрутся. Если нет, то нет.

 

Вам в магазине поставили не просто старую, а очень старую версию приложения, года два с половиной ей наверно.

После разблокировки устройства Антивор будет активен, поэтому вам необходимо будет либо обновить приложение, либо удалить совсем и поставить себе бесплатную версию, в которой нет антивора и антиспама, но есть антивирус. Можете её скачать с Google Play.
 

Код разблокировки выслан на почту, которую вы использовали для регистрации на форуме.

 

Получилось! Огромная Вам благодарность! а то уже думал все..