антивор заблокировал телефон помогите пожалуста
Dr.Web
Автор
umamat
, май 29 2014 20:07
13 ответов в этой теме
#2
VVS
-
- Moderators
- 19 387 Сообщений:
The Master
Отправлено 29 Май 2014 - 20:09
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#3
umamat
-
- Posters
- 6 Сообщений:
Newbie
Отправлено 30 Май 2014 - 14:30
я уже пыталась но я не знаю пороль потому что телефон сына а он ничего не помнит
#4
VVS
-
- Moderators
- 19 387 Сообщений:
The Master
Отправлено 30 Май 2014 - 14:32
Прочитайте указанную выше ссылку и выполните всё, что Вы можете, из написанного в ней.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#5
umamat
-
- Posters
- 6 Сообщений:
Newbie
Отправлено 30 Май 2014 - 16:17
помогите разблокировать
Прикрепленные файлы:
-
IMG-20140530-WA0000.jpg 85,57К
0 Скачано раз
-
IMG-20140530-WA0001.jpg 77,95К
0 Скачано раз
#6
SergM
-
- Moderators
- 9 387 Сообщений:
Guru
Отправлено 30 Май 2014 - 16:21
Вы пробовали зайти на страницу https://antitheft.drweb.com/?lang=ru и ввести там код с экрана для получения кода разблокировки?
#7
VVS
-
- Moderators
- 19 387 Сообщений:
The Master
Отправлено 30 Май 2014 - 16:23
umamat, прочитайте какие ещё фотографии нужно приложить.
По указанной ранее ссылке это написано.
Хотя может и этого хватит - разработчики ответят точнее.
Сообщение было изменено VVS: 30 Май 2014 - 16:25
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#8
SergM
-
- Moderators
- 9 387 Сообщений:
Guru
Отправлено 30 Май 2014 - 16:26
На чеке есть IMEI. Мне кажется этого достаточно.
#10
VVS
-
- Moderators
- 19 387 Сообщений:
The Master
Отправлено 30 Май 2014 - 16:31
На чеке есть IMEI. Мне кажется этого достаточно.
Соответствует ли IMEI на чеке IMEI на телефоне? 
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#11
SergM
-
- Moderators
- 9 387 Сообщений:
Guru
Отправлено 30 Май 2014 - 16:32
Разработчик наверняка спросит ответ на вопрос из сообщения #6. Ответьте на него сейчас.
#12
Whispersmith
-
- Dr.Web Staff
-
- 3 143 Сообщений:
Guru
Отправлено 30 Май 2014 - 16:32
umamat, у вас на телефоне стоит аккаунт от gmail почты, как раз на который зарегистрирован наш антивор. На самом деле, это очень плохо именно для вас, как для пользователя этого устройства, что вы не знаете пароль от него. С помощью этого аккаунта вы заходите в Google Play, именно на этот аккаунт вы совершаете покупки или делаете закачку приложений. Так же именно на этот аккаунт у вас идет сохранение всех данных, которые есть на телефоне. Надеюсь, это достаточные причины, по которым вам необходимо знать пароль от этого аккаунта.
Код разблокировки выслан на почту, которую вы использовали для регистрации на форуме.
#13
SergM
-
- Moderators
- 9 387 Сообщений:
Guru
Отправлено 30 Май 2014 - 16:34
На чеке есть IMEI. Мне кажется этого достаточно.
Соответствует ли IMEI на чеке IMEI на телефоне?
нуууу.... таки и я могу тоже озадачить: соответствует ли IMEI на коробке и IMEI на телефоне?
#14
umamat
-
- Posters
- 6 Сообщений:
Newbie
Отправлено 30 Май 2014 - 16:37
umamat, у вас на телефоне стоит аккаунт от gmail почты, как раз на который зарегистрирован наш антивор. На самом деле, это очень плохо именно для вас, как для пользователя этого устройства, что вы не знаете пароль от него. С помощью этого аккаунта вы заходите в Google Play, именно на этот аккаунт вы совершаете покупки или делаете закачку приложений. Так же именно на этот аккаунт у вас идет сохранение всех данных, которые есть на телефоне. Надеюсь, это достаточные причины, по которым вам необходимо знать пароль от этого аккаунта.
Код разблокировки выслан на почту, которую вы использовали для регистрации на форуме.
спасибо большое
Читают тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых
