Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Как правильно продлить лицензию?


  • Please log in to reply
5 ответов в этой теме

#1 riaman

riaman

    Member

  • Posters
  • 206 Сообщений:

Отправлено 30 Август 2017 - 20:23

Всем привет! Купил сегодня коробочную версию продукта Dr.Web Security Space 2 ПК 1 год или 1 ПК 2 года. Хочу продлить существующую лицензию (на пол года), выигранную в аукционе доктор веба на одном компьютере. Но не пойму, как правильно это сделать чтоб получить 2 года и 300 бонусных дней (как написано в руководстве по  регистрации, см. рис.)? Боюсь начинать регистрацию ключей, вдруг сделаю что-то не верно и получу не 300 бонусных дней, а 150.

Прикрепленные файлы:


Сообщение было изменено riaman: 30 Август 2017 - 20:26


#2 Lvenok

Lvenok

    Massive Poster

  • Beta Testers
  • 2 646 Сообщений:

Отправлено 30 Август 2017 - 21:39

Так там же даже ссылки на инструкцию есть.

ИМХО я делал всегда так: Просто продляете существующую лицензию одним серийником, а потом уже получившуюся - 2-м серийником.

В любом случае, если что-то пойдет не так можно обратиться в ТП и разрулить там ситуацию.



#3 riaman

riaman

    Member

  • Posters
  • 206 Сообщений:

Отправлено 30 Август 2017 - 22:11

А как продлить? В антивирусе в разделе "лицензий", при нажатии кнопки "Продлить текущую лицензию", выходит форма с оформлением заявки на продление, а не активация нового серийного номера по продлению (если я не ошибаюсь). На какую кнопку жать то? На "Купить или активировать новую лицензию" или на "Продлить текущую лицензию"?

Прикрепленные файлы:



#4 riaman

riaman

    Member

  • Posters
  • 206 Сообщений:

Отправлено 30 Август 2017 - 22:34

Продлил через сайт, как написали здесь https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=312974

Всё получилось.



#5 Lvenok

Lvenok

    Massive Poster

  • Beta Testers
  • 2 646 Сообщений:

Отправлено 31 Август 2017 - 00:41

А как продлить? В антивирусе в разделе "лицензий", при нажатии кнопки "Продлить текущую лицензию", выходит форма с оформлением заявки на продление, а не активация нового серийного номера по продлению (если я не ошибаюсь). На какую кнопку жать то? На "Купить или активировать новую лицензию" или на "Продлить текущую лицензию"?

купить или активировать новую лицензию. И там дальше будет длинная процедура с ключиками, точнее серийными номерами. С первого раза я тоже там немного растерялся.

#6 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 14 425 Сообщений:

Отправлено 31 Август 2017 - 15:11

С первого раза я тоже там немного растерялся.

Там и со второго не очень. Если честно.




Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых