Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

отказ в соединении с сервером

отказ в соединении с сервером

  • Please log in to reply
47 ответов в этой теме

#21 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 217 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 11:09

Вам известно, какие должны быть настройки для подключения к вашему провайдеру? В приложении к договору на оказание услуг, они могут быть, например.


(exit 0)


#22 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 574 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 11:14

В наше время по-моему всё по DHCP раздаётся. Да и если через то же подключение пользователь заходит сюда, то DNS в какой-то степени работает, видимо.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#23 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 217 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 11:19

В наше время по-моему всё по DHCP раздаётся. Да и если через то же подключение пользователь заходит сюда, то DNS в какой-то степени работает, видимо.

 

Ложное предположение. У меня например, прописаны гугловые ДНС ) Ну и еще пара других на резерв. А вовсе не провайдерские )

Как итог -- я много куда смогу зайти, кроме как на внутр. провайдерские ресурсы.


(exit 0)


#24 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 217 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 11:24

Впрочем, что-то я разговорился ) А меж тем, пользователь же прислал сисинфо.

В котором:

<DefaultIPGateway IPAddress="192.168.1.1" />
<DNSServerSearchOrder IPAddress="192.168.1.1" />

То есть, у него роутер, на котором настройки и прописаны. Возможно даже, что роутер провайдерский (взят/куплен у провайдера, с его же настройками).

 

Vaksi, вы к настройкам роутера доступ имеете? Роутер ваш или провайдера?


Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 22 Апрель 2019 - 11:24

(exit 0)


#25 Vaksi

Vaksi

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 11:35

Впрочем, что-то я разговорился ) А меж тем, пользователь же прислал сисинфо.

В котором:

<DefaultIPGateway IPAddress="192.168.1.1" />
<DNSServerSearchOrder IPAddress="192.168.1.1" />

То есть, у него роутер, на котором настройки и прописаны. Возможно даже, что роутер провайдерский (взят/куплен у провайдера, с его же настройками).

 

Vaksi, вы к настройкам роутера доступ имеете? Роутер ваш или провайдера?

да имею я у них и покупал роутер



#26 Vaksi

Vaksi

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 11:41

да имею 



#27 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 217 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 11:42

Хм, похоже роутер не причем. Один из модулей (esloader) вполне успешно резолвит(-ил) по IPv4.

А попробуйте в настройках антивируса прописать адрес как

tcp/avdesk.tattelecom.ru:2193

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 22 Апрель 2019 - 11:43

(exit 0)


#28 Vaksi

Vaksi

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 11:48

а как прописать то 



#29 Vaksi

Vaksi

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 11:56

не чего прописать нельзя скриншот отправил

Прикрепленные файлы:



#30 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 217 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 14:02

WinKey+R -> cmd <Enter> (запустит командную строку)

В ней выполните, пожалуйста:

nslookup avdesk.tattelecom.ru

(exit 0)


#31 Vaksi

Vaksi

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 14:05

C:\Users\vaksi>nslookup avdesk.tattelecom.ru
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
╤хЁтхЁ:  UnKnown
Address:  192.168.1.1
 
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
Не заслуживающий доверия ответ:
╚ь :     avdesk.tattelecom.ru
Address:  89.232.115.251


#32 Dmitriy Demidov

Dmitriy Demidov

    Newbie

  • Dr.Web Staff
  • 8 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 14:11

Добрый день!

В командной строке выполните команду:

 

telnet avdesk.tattelecom.ru 2193

 

Что выдает?



#33 Vaksi

Vaksi

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 14:13

 
C:\Users\vaksi>telnet avdesk.tattelecom.ru 2193
"telnet" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.


#34 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 217 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 14:31

Vaksi, у вас есть возможность переслать результат выполнения команды nslookup вашему провайдеру с комментарием, что роутер принадлежит им? Или связь с ними только по телефону?


(exit 0)


#35 Dmitriy Demidov

Dmitriy Demidov

    Newbie

  • Dr.Web Staff
  • 8 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 14:33

Доустановите telnet.

Telnet входит в состав дистрибутива Windows, но не устанавливается автоматически при установке Windows.

 

Пуск->Параметры->Приложения->Программы и компоненты->Включение или отключение компонентов Windows

Установите галочку у клиента Telnet и нажмите кнопку "Ok".

 

Повторите команду telnet.



#36 Vaksi

Vaksi

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 14:33

по телефону только     

 

 

C:\Users\vaksi>telnet.
"telnet." не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.

Сообщение было изменено Vaksi: 22 Апрель 2019 - 14:34


#37 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 217 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 14:35

А, прочитал внимтельней, вы купили роутер, но он уже ваш и вы имеете доступ к настройкам. Ок. Тогда повторю вопрос:

"Вам известно, какие должны быть настройки для подключения к вашему провайдеру? В приложении к договору на оказание услуг, они могут быть, например."

на роутере эти настройки?


(exit 0)


#38 Vaksi

Vaksi

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 14:46

C:\Users\vaksi>Добро пожаловать в программу-клиент Microsoft Telnet
"Добро" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
 
C:\Users\vaksi>
C:\Users\vaksi>Символ переключения режима: ']'
"Символ" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
 
C:\Users\vaksi>
C:\Users\vaksi>Microsoft Telnet>


#39 Vaksi

Vaksi

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 14:50

на роутере как зайти в роутер там так написано


Сообщение было изменено Vaksi: 22 Апрель 2019 - 14:51


#40 Vaksi

Vaksi

    Newbie

  • Posters
  • 20 Сообщений:

Отправлено 22 Апрель 2019 - 14:56

и руководство есть





Also tagged with one or more of these keywords: отказ в соединении с сервером

Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых