Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Не обновляется Dr.Web

Обновление

  • Закрыто Тема закрыта
7 ответов в этой теме

#1 Отображаемое имя

Отображаемое имя

    Newbie

  • Posters
  • 43 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2019 - 17:10

Здравствуйте!
После восстановления Windows 10 из образа, созданного инструментом самой системы, не хочет обновляться антивирус. Ничего не сообщает, просто полоска загрузки не движется.

Сообщение было изменено Отображаемое имя: 27 Сентябрь 2019 - 17:10


#2 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 12 372 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2019 - 17:59

Логи апдейтера и сервиса могут прояснить ситуацию. Зарарьте и прикрепите сюда. Ну или сами посмотрите чего ему не хватает.



#3 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 18 104 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2019 - 18:02

после восстановления обычно наш антивирус превращается в нерабочий венигрет
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#4 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 12 372 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2019 - 18:11

после восстановления обычно наш антивирус превращается в нерабочий венигрет

Есть повод проверить "Восстановление". :)



#5 Lvenok

Lvenok

    Poster

  • Posters
  • 1 895 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2019 - 18:12

После восстановления ОС антивирус лучше переустановить. Но лучше бы до восстановления удалить АВ, а потом делать откат ОС. После смотря по ситуации обычно при этом АВ рабочий получается, остается только обновить до актуального состояния.

#6 Отображаемое имя

Отображаемое имя

    Newbie

  • Posters
  • 43 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2019 - 18:31

Вот, прикладываю логи, как просили.

 

Прикрепленный файл  Drweb.zip   651,85К   1 Скачано раз

 

Lvenok, я восстанавливаюсь через установочный носитель, т.е. напрямую гружусь с него. Когда делал бэкап, то отключал антивирус полностью и самозащиту тоже.


Сообщение было изменено Отображаемое имя: 27 Сентябрь 2019 - 18:34


#7 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 12 372 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2019 - 18:44

Вот, прикладываю логи, как просили.

 

attachicon.gifDrweb.zip

Попробуйте в "установке / удалении" програм выбрать DrWeb -> изменить -> восстановить.

Если не поможет, будет проще переустановить.



#8 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 483 Сообщений:

Отправлено 07 Октябрь 2019 - 17:55

Офтопик переехал - https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=332422

Солом, Вам устное предупреждение за офтопик.

Модератор.


Сообщение было изменено VVS: 07 Октябрь 2019 - 17:57

--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 




Also tagged with one or more of these keywords: Обновление

Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых