8 ответов в этой теме

[Pavel77]

Добрый день, прошу помощи. 

Самопроизвольно отключается брандмауэр, при этом появилась возможность отключать его в защищенном режиме

Собственно, с определенной периодичностью переключатель брандмауэра переходит в положение "отключен" - становится красным.

 

Если выйти из защищенного режима, то брандмауэр оказывается отключенным сразу

 

Все режимы включал/отключал многокрантно, перезагружался и ничего не меняется.

 

Собственно проблема на скринах

 

(полную проверку запустил, 12 часов идет и еще 24 часа планирует)

Прикрепленные файлы:

•  Скрин проблемы 01.png   45,63К   0 Скачано раз
•  Скрин проблемы 02.png   28,56К   0 Скачано раз
•  Скрин проблемы 03.png   45,28К   0 Скачано раз

Сообщение было изменено Pavel77: 18 Март 2018 - 17:53

[VVS]

Приложите отчёт DrWeb и будем ждать разработчиков.

[SergSG]

Собственно проблема на скринах

У вас тоже ОС х64?

Сообщение было изменено SergSG: 18 Март 2018 - 18:36

[Pavel77]

 Проблема появилась неделю назад, прикладываю отчет за месяц

 

ОС - да, Win7 64 sp1

Прикрепленные файлы:

•  events.zip   330байт   1 Скачано раз

Сообщение было изменено Pavel77: 18 Март 2018 - 18:40

[VVS]

Отчёт DrWeb делается так:

Инструменты - поддержка - отчёт для технической поддержки

[Pavel77]

Ок, готово.

Прикрепленные файлы:

•  Z3417_Silf_180318_230952.zip   12,43Мб   4 Скачано раз

[Dmitry_rus]

Там у вас какие-то ключи пытаются автопродлеваться... Зайдите в менеджер лицензий и удалите ненужные. Это раз. Два:

2018-Mar-18 22:48:44.494696 [8180] [INF] [io_thread] client lost.
2018-Mar-18 22:48:57.416435 [8176] [INF] [io_thread] client lost.
2018-Mar-18 22:48:57.416435 [8176] [INF] [DPH] <DelH> disable delay. Drop all events.
2018-Mar-18 22:48:57.417435 [8052] [INF] [dws9rpc] Interactive process exited;
2018-Mar-18 22:48:57.439437 [8168] [INF] [io_thread] client lost.
2018-Mar-18 22:48:57.462438 [8052] [ERR] [users] Error: The system cannot find the file specified. 

2018-Mar-18 22:48:57.463438 [8052] [ERR] [get_sys_users2] Exception at [lookup_sid]. Code 1332 "No mapping between account names and security IDs was done. ". S-1-5-21-1968701296-2585114996-3657312619-1001
2018-Mar-18 22:48:57.464438 [8052] [ERR] [users] Error: A required privilege is not held by the client. 

2018-Mar-18 22:48:57.491440 [8052] [INF] [dwprot] User Silf is registering as pumper.
2018-Mar-18 22:48:57.500440 [8052] [INF] [dws9rpc] Interactive process entered;
2018-Mar-18 22:48:57.500440 [8052] [WRN] [Updater] Subsystem is locked!

и такие ошибки каждый раз, когда пытаетесь переключиться в/из административный режим... Что делали с системой в последние день-два?

[Dmitry_rus]

...и перезагружаться вы тоже не перезагружались. Отправляли систему в сон. Последняя перезагрузка - 16.03 в 18.26.

[Pavel77]

Спасибо! Все сделал, удалил лишнее, перезагрузился. все пришло в норму ))