7 ответов в этой теме

[Wit12]

 hijackthis.log   16,58К   8 Скачано раз  hijackthis.log   16,58К   8 Скачано раз  drw-results.cab   28,91К   3 Скачано раз  hijackthis.log   16,58К   8 Скачано раз  drw-results.cab   28,91К   3 Скачано разперестал запускаться скарабей. через бубен ставиться USB устройства

RKU у меня не отработал

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и RkU. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Что не нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://vms.drweb.com/sendvirus/ несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума;

[Borka]

Что это:
E:\App\far2\ConEmu.exe
E:\App\far2\ConEmuC.exe
C:\Windows\GVTDrv64.sys
O4 - Startup: map - Ярлык.lnk = E:\Wit\_NEW\map.bat
?

Лог Доктора пустой.

[Wit12]

первые два - это дополнение к FAR манагер
сисовский файл https://www.virustotal.com/file/a58bce904591dd762410e99960fd956fb579c2ce78fa7bf1406075d29537ef82/analysis/
могу его выложить
bat-ник мой

как так может получится, что лог пустой? я давал разрешение на запуск доктора, может с доктором не лады какие -то ?

Сообщение было изменено Wit12: 05 Сентябрь 2012 - 13:52

[Borka]

Давайте попробуем проверить по правилам, но КуреИтом.

[Wit12]

вот.

может причина не в вирусах?

Прикрепленные файлы:

•  cureit-results.cab   489,78К   6 Скачано раз

[Borka]

Вроде ничего подозрительного. По крайней мере, я не вижу.

[Wit12]

спасибо.
где стоит искать причину проблем? в каких журналах? Или тупо переустановить винду?