Сегодня внезапно запихало исполняемый файл в карантин. Переустновить не даёт. В исключения путь добавил - не помогло. В логе обозначен как DPD:Win32.KME.based Прилагаю лог для техподдержки. Приложение с сайта spotify.com
Spotify и DPD:Win32.KME.based
#1
Отправлено 19 Февраль 2018 - 18:11
#2
Отправлено 19 Февраль 2018 - 18:13
Извлечь из карантина и отправить в вирлаб, как ложное срабатывание.
Номер тикета сообщить тут.
Сообщение было изменено VVS: 19 Февраль 2018 - 18:23
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#3
Отправлено 19 Февраль 2018 - 18:13
Negor, перезагрузку делали?
#4
Отправлено 19 Февраль 2018 - 18:30
Извлечь из карантина и отправить в вирлаб, как ложное срабатывание.
Номер тикета сообщить тут.
При извлечении из карантина операция проходит успешно, но получить доступ к файлу не могу. При перезагрузке Dr Web снова кладёт файл в карантин...
#5
Отправлено 19 Февраль 2018 - 18:36
Извлеките в другой каталог.При извлечении из карантина операция проходит успешно, но получить доступ к файлу не могу. При перезагрузке Dr Web снова кладёт файл в карантин...Извлечь из карантина и отправить в вирлаб, как ложное срабатывание.
Номер тикета сообщить тут.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#6
Отправлено 19 Февраль 2018 - 18:46
Извлеките в другой каталог.
При извлечении из карантина операция проходит успешно, но получить доступ к файлу не могу. При перезагрузке Dr Web снова кладёт файл в карантин...Извлечь из карантина и отправить в вирлаб, как ложное срабатывание.
Номер тикета сообщить тут.
drweb.com #8069705
#7
Отправлено 19 Февраль 2018 - 19:09
Doctor Web, Ltd.
#8
Отправлено 20 Февраль 2018 - 11:18
там рядом в карантине еще должен быть файл с именем содержищим spotify и всякими символами !,[].. и цифрами
Есть такие файлы. Правда, их много, можно любой взять? Его сюда загрузить или же отправить в вирлаб?
#9
Отправлено 20 Февраль 2018 - 11:30
Doctor Web, Ltd.
#10
Отправлено 20 Февраль 2018 - 12:13
Уже все должно быть исправлено, ещё в тот же момент вчера
Да, сегодня проверил - работает. Спасибо
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых