4 ответов в этой теме

[Alekse]

Предисловие.

На днях на смартфоне "отвалился" аккаунт Google. Решил на всякий случай проверить на вирусы, запустил полную проверку.

 

Проблема.

Полная проверка не заканчивается. В окошке "Полная проверка" файлы не "бегают", только надпись "Идет проверка..." (кстати, через Е написано). Вот уже 12 часов. Насколько я понимаю сканер завис.

 

Что я предпринимал.

1. Останавливал сканирование (останавливается нормально).

2. Перезагружал телефон.

3. Удалял программу.

4. Ставил другой антивирус (конкретно - касперского), на нем проверка проходит до логического конца.

5. Установил антивирус обратно. Эффект тот же - на полном сканировании через некоторое время перестают отображаться проверяемые файлы, меняется только поле "Длительность".

 

Вопрос: Что делать?

 

Samsung Galaxy S5 (SM-G900F), Android 6.0.1, все обновления устанавливаются автоматически.

[Lvenok]

На днях на смартфоне "отвалился" аккаунт Google

Аналогично было, только с остальным все в порядке. Судя по сообщениям от самого Гугла - это было планово.

[Mikhail Golubev]

Alekse, здравствуйте.

 

Сначала "прикрепить" аккаунт Google (хотя скорее всего это ни при чём).

Как только проявляется такая ситуация - снять лог в нашем приложении (на главном экране приложения Настройки/Статистика и вызвать Меню/Сохранить журнал) и выложить сюда - используйте Полный редактор.

Попробовать версию из Бета-тестирование.

 

надпись "Идет проверка..." (кстати, через Е написано).

а через что должно быть написано?

 

Спасибо.

Сообщение было изменено Mikhail Golubev: 27 Февраль 2017 - 11:13

[maxic]

Alekse said
надпись "Идет проверка..." (кстати, через Е написано).
а через что должно быть написано?

Граммар-наци маршируют через Ё

[Alekse]

Сегодня полная проверка прошла за 3:22.

Проблема решилась сама, никаких дополнительных действий не осуществлял.

Спасибо за внимание.