Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

не разрешает оплатить онлайн покупки


  • Please log in to reply
5 ответов в этой теме

#1 Natalia Solod

Natalia Solod

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 20:32

После продления лицензии Dr.WEB - не дает оплатить онлайн покупки. Пока была старая лицензия было все хорошо - все оплачивалось. Подскажите пожалуйста что делать?



#2 AndreyKa

AndreyKa

    Advanced Member

  • Posters
  • 519 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 20:43

Все деньги на продление лицензии потратили?



#3 phantom83

phantom83

    Member

  • Posters
  • 462 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 20:44

Ну для начала более подробно рассказать о проблеме, можно даже скрин приложить, указать версию АВ, ОС и браузера в котором совершаете онлайн покупки.

А пока что ничего не понятно, от слова совсем.



#4 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 16 952 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 21:14

От продления лицензии качества продукта не меняются.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#5 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 16 099 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 21:27

Ну для начала более подробно рассказать о проблеме, можно даже скрин приложить, указать версию АВ, ОС и браузера в котором совершаете онлайн покупки.

+

Воспроизвести проблему, после чего создать отчёт DrWeb и приложить его сюда с указанием точного времени по часам компьютера, когда наблюдалась проблема.


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 


#6 Lvenok

Lvenok

    Poster

  • Posters
  • 1 646 Сообщений:

Отправлено 13 Март 2018 - 21:30

Я тоже мало что понял. Автор объясните так, чтобы было понятно не только вам, что у вас там и где не работает и в какой момент времени, с цитированием сообщений и подробным описанием, и да скрин тоже очень даже не плохо приложить, если он описывает ситуацию разом.
И выше какую информацию еще приложить тоже написали.


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых