Доброго времени суток!
Такая ситуация: 18.08.2018 года уехал на море и, соответственно, не включал ноут.
По приезду 25.08.2018 при включении ноута Dr.Web выдал 2 сообщения:
1. О том, что антивирусные базы устарели и 2. С предложением стать бетой для 12 версии.
На бета-тест у меня нет времени и знаний, поэтому закрыл. На вопрос обновиться естественно согласился. Спустя несколько секунд винда начала ругаться на отсутствие защиты.
Полез в настройки (обновления) Dr.Web - там написано: "Требуется обновление. Вирусные базы устарели. Последнее обновление: 18.08.2018. Следующее обновление: 19.08.2018" (у меня стоит обновление 1 раз в сутки).
При нажатии на кнопку "ОБНОВИТЬ" на секунду появляется надпись "Загрузка файлов" (0%) - то есть не подгружается ничего. Далее идет проверка целостности до 100% и, естественно, снова выходит надпись, что "Требуется обновление".
Раньше подобного не возникало, базы ежедневно штатно обновлялись. Никаких программ не ставилось/не удалялось, ничего с настройками системы не производилось. Что могло произойти за неделю простоя выключенного компа?
Тех. информация:
ОС: Win 10 Pro 64 лицензия
Dr.Web Security Space 11.5
Лицензия: Trial user на 90 дней (остаток дней лицензии на сегодня: 44 дня), не заблокирована в программе, зарегистрирована на мое имя, НЕ пиратский/журнальный ключ.
Прошу опытных форумчан помочь разобраться в этой ситуации, Dr.Web очень нравится, планирую (планировал) покупать коммерческую лицензию, но теперь опасаюсь, т.к. возникли эти непонятки с обновлениями.