Newbie
Отправлено 14 Март 2019 - 14:45
Здравствуйте.
При обновлении появляется ошибка 11
При попытке удалить антивируса через установку и удаление программ ошибка 902
Через утилиту удаления антивируса зависает на Запуск Windows
Через точку восстановления не помогает.
Сейчас Windows не загружается зависает на запуск Windows
Как восстановить загрузку Windows?
Логи успел сделать. Готов прислать через личное сообщение.
Advanced Member
Отправлено 14 Март 2019 - 17:31
Это что же такого нужно было сделать, чтобы система не загружалась 
, в безопасный режим удаётся войти ?
Логи можете отправить в личку, но такая возможность появится после третьего сообщения на форуме.
Newbie
Отправлено 14 Март 2019 - 17:55
В безопасный режим не заходит!
Newbie
Отправлено 14 Март 2019 - 17:57
В какой-то момент интерфейс антивируса стал на английском.
Купили новый ключ на год добавили и больше не обновляется.
Быстрая проверка вирусов не нашла!
Hr. Schreibikus
Отправлено 14 Март 2019 - 18:05
Вот теперь можно и в личку отправлять ) Евгению.
Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 14 Март 2019 - 18:05
Newbie
Отправлено 14 Март 2019 - 18:08
Вот теперь можно и в личку отправлять ) Евгению.
Отправил
Advanced Member
Отправлено 15 Март 2019 - 00:12
Репозиторий повреждён, а вернее файл repodb.xml
... 20190312 14:42:53 [INF] [ Config ] Load zones from "C:\PROGRA~3\DOCTOR~1\Updater\etc/drwzones.xml" 20190312 14:42:53 [INF] [Updater ] Preparing components... 20190312 14:42:53 [INF] [ Repodb ] Repodb.xml don't exists! Make repodb.xml 20190312 14:42:53 [INF] [ Repodb ] Found 0 xml files with information about the files stored 20190312 14:42:53 [INF] [ Repodb ] Saving file repodb.xml 20190312 14:42:53 [ERR] [Updater ] loader error: zones list is empty! 20190312 14:42:53 [INF] [Updater ] zones list is empty! 20190312 14:42:53 [ERR] [Updater ] Updater failed. Zonelist is empty! 20190312 14:42:53 [INF] [ Main ] Updater has finished. Exit code = 11. Info: Zonelist is empty! ... 20190314 13:41:54 [INF] [ Loader ] Component elam will be removed from DrWebAgent 20190314 13:41:54 [INF] [ Loader ] Component elam [CurrentRev: 9][Priority: 0][Getting local info] 20190314 13:41:54 [ERR] [Updater ] Component elam don't have folder in repository 20190314 13:41:54 [INF] [ Repodb ] Saving file repodb.xml 20190314 13:41:54 [ERR] [Updater ] loader error: ..\src\loader\components.cpp(789): Throw in function void __cdecl upd_comp_t::get_local_info(struct upd_context_t *) Dynamic exception type: class boost::exception_detail::clone_impl<struct bad_repo_error> std::exception::what: Unknown exception [struct common::tag_error_desc * __ptr64] = Component repository folder don't exist! 20190314 13:41:54 [ERR] [Context ] Specify the correct folder repository or update it! 20190314 13:41:54 [ERR] [Updater ] Updater failed. Repository is invalid! 20190314 13:41:54 [INF] [ Main ] Updater has finished. Exit code = 10. Info: Repository is invalid!
У Вас используется средство шифрования всего диска - "McAfee Endpoint Encryption Agent" ?
Сообщение было изменено Eugen Engelhardt: 15 Март 2019 - 00:13
Newbie
Отправлено 15 Март 2019 - 10:58
Репозиторий повреждён, а вернее файл repodb.xml
... 20190312 14:42:53 [INF] [ Config ] Load zones from "C:\PROGRA~3\DOCTOR~1\Updater\etc/drwzones.xml" 20190312 14:42:53 [INF] [Updater ] Preparing components... 20190312 14:42:53 [INF] [ Repodb ] Repodb.xml don't exists! Make repodb.xml 20190312 14:42:53 [INF] [ Repodb ] Found 0 xml files with information about the files stored 20190312 14:42:53 [INF] [ Repodb ] Saving file repodb.xml 20190312 14:42:53 [ERR] [Updater ] loader error: zones list is empty! 20190312 14:42:53 [INF] [Updater ] zones list is empty! 20190312 14:42:53 [ERR] [Updater ] Updater failed. Zonelist is empty! 20190312 14:42:53 [INF] [ Main ] Updater has finished. Exit code = 11. Info: Zonelist is empty! ... 20190314 13:41:54 [INF] [ Loader ] Component elam will be removed from DrWebAgent 20190314 13:41:54 [INF] [ Loader ] Component elam [CurrentRev: 9][Priority: 0][Getting local info] 20190314 13:41:54 [ERR] [Updater ] Component elam don't have folder in repository 20190314 13:41:54 [INF] [ Repodb ] Saving file repodb.xml 20190314 13:41:54 [ERR] [Updater ] loader error: ..\src\loader\components.cpp(789): Throw in function void __cdecl upd_comp_t::get_local_info(struct upd_context_t *) Dynamic exception type: class boost::exception_detail::clone_impl<struct bad_repo_error> std::exception::what: Unknown exception [struct common::tag_error_desc * __ptr64] = Component repository folder don't exist! 20190314 13:41:54 [ERR] [Context ] Specify the correct folder repository or update it! 20190314 13:41:54 [ERR] [Updater ] Updater failed. Repository is invalid! 20190314 13:41:54 [INF] [ Main ] Updater has finished. Exit code = 10. Info: Repository is invalid!У Вас используется средство шифрования всего диска - "McAfee Endpoint Encryption Agent" ?
Нет, не используется.
Newbie
Отправлено 15 Март 2019 - 12:19
Как восстановить repodb.xml ?
После восстановления не будет проблем с загрузкой системы?
The Master
Отправлено 15 Март 2019 - 13:03
После восстановления не будет проблем с загрузкой системы?
Одно с другим не связано.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
Advanced Member
Отправлено 15 Март 2019 - 20:00
Как восстановить repodb.xml ?
Попробуйте через установку/удаление программы, найдите Dr.Web > нажмите "Изменить" > "Восстановить программу".
Advanced Member
Отправлено 15 Март 2019 - 20:18
Нет, не используется.
Просто, есть вот такое:
Ключ MfeEpePcMonitor = C:\Program Files\Hewlett-Packard\Drive Encryption\EpePcMonitor.exe в кусте HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run Служба McAfee Endpoint Encryption Agent неожиданно прервана. Это произошло (раз): 1. Service Name="McAfee Endpoint Encryption Agent" DisplayName="McAfee Endpoint Encryption Agent" Description="" PathName=""C:\Program Files\Hewlett-Packard\Drive Encryption\EEAgent\MfeEpeHost.exe"" ServiceType="Own Process" StartMode="Auto" State="Stopped" Status="OK" ExitCode="1067" ProcessId="0" Имя сбойного приложения: MfeEpeHost.exe, версия: 1.1.0.31058, отметка времени: 0x4fa2a811 Имя сбойного модуля: EpeOpalEncryptionProviderPlugin.dll, версия: 6.1.99.31058, отметка времени 0x4fa2adb2 Код исключения: 0xc000000dСмещение ошибки: 0x001f99a2 Идентификатор сбойного процесса: 0xb04 Время запуска сбойного приложения: 0x01d4da524f8b27c6 Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Hewlett-Packard\Drive Encryption\EEAgent\MfeEpeHost.exeПуть сбойного модуля: C:\Program Files\Hewlett-Packard\Drive Encryption\EpeOpalEncryptionProviderPlugin.dllКод отчета: 9652ab15-4645-11e9-85d1-028037ec0200
Newbie
Отправлено 16 Март 2019 - 15:46
Как восстановить repodb.xml ?Попробуйте через установку/удаление программы, найдите Dr.Web > нажмите "Изменить" > "Восстановить программу".
902 ошибка. Через программу удаления антивируса запуск операционной системы зависает на запуск Windows.
Advanced Member
Отправлено 16 Март 2019 - 20:08
902 ошибка
Воспользуйтесь ремувером.
Через программу удаления антивируса запуск операционной системы зависает на запуск Windows.
Вот это не понял, что делается и какие последствия ?
Newbie
Отправлено 18 Март 2019 - 11:04
Как восстановить repodb.xml ?Попробуйте через установку/удаление программы, найдите Dr.Web > нажмите "Изменить" > "Восстановить программу".
Так пробовал! Не хочет. Вроде бы ошибка 902 появляется.
Newbie
Отправлено 18 Март 2019 - 11:06
902 ошибкаВоспользуйтесь ремувером.
Через программу удаления антивируса запуск операционной системы зависает на запуск Windows.Вот это не понял, что делается и какие последствия ?
После удаления антивируса через программу удаления антивируса. Систему нужно перезагрузить. Так вот после перезагрузки Windows не загружается и зависает на Запуск Windows
Сообщение было изменено volmav: 18 Март 2019 - 11:06
Advanced Member
Отправлено 18 Март 2019 - 20:10
volmav, то есть, зависает после удаления антивируса, что довольно странно.. как запустили систему после 14-го числа ?
Newbie
Отправлено 18 Март 2019 - 21:12
volmav, то есть, зависает после удаления антивируса, что довольно странно.. как запустили систему после 14-го числа ?
chkdsk, sfc, восстановление системы через точку восстановления. Много перезагрузок и как-то удалось загрузить систему.
Advanced Member
Отправлено 18 Март 2019 - 22:06
Отправлено 27 минут назадEugen Engelhardt, on 18 Mar 2019 - 20:10, said:
volmav, то есть, зависает после удаления антивируса, что довольно странно.. как запустили систему после 14-го числа ?
chkdsk, sfc, восстановление системы через точку восстановления. Много перезагрузок и как-то удалось загрузить систему.
Такое было единожды ?
Newbie
Отправлено 19 Март 2019 - 10:52
Отправлено 27 минут назадEugen Engelhardt, on 18 Mar 2019 - 20:10, said:
volmav, то есть, зависает после удаления антивируса, что довольно странно.. как запустили систему после 14-го числа ?
chkdsk, sfc, восстановление системы через точку восстановления. Много перезагрузок и как-то удалось загрузить систему.
Такое было единожды ?
Да, впервые такое.
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых
Community Forum Software by IP.Board
Владелец лицензии: Doctor Web, Ltd.
