Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Обновление Windows блокирует лицензию


  • Please log in to reply
60 ответов в этой теме

#1 Kiklo

Kiklo

    Newbie

  • Posters
  • 27 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 02:54

Сегодня после автоматического обновления моя Windows 7 (32-разрядная, английская) попросила перезапуск, а после него установленный ранее DrWeb для рабочих станций, отказался работать под предлогом:  

Ваш ключевой файл был успешно продлен и поэтому заблокирован.

Это стандартная процедура. А сейчас просто удалите старую лицензию из Менеджера лицензий, оставив только новую — действующую.

Однако этому мудрому совету последовать не удалось, т.к. в Менеджере лицензий была всего одна единственная лицензия, срок действия которой истекает только через 200 дней.

 

Попытка активировать DrWeb повторно прошла нормально - показала галочку и надпись "ваша лицензия успешно активирована",

однако даже после перезапуска ничего не изменилось - DrWeb по-прежнему жаловался, что лицензия блокирована и работать отказывался.

 

Однако поскольку у меня лицензия на 5 компьютеров, второй из которых на лицензию не жаловался, то я решил, что дело не в лицензии, а в новом обновлении для Windows 7 под номером KB4088875, загруженным в последний раз:

Ежемесячный набор исправлений качества системы безопасности для систем Windows 7 на базе процессоров x86 (KB4088875), 03 2018 г.
Размер загрузки: 139.0 МБ
Дополнительные сведения:
http://support.microsoft.com/help/4088875

 

После того, как я откатил это обновление, компьютер перезапустился и DrWeb заработал нормально, признав, что моя лицензия может еще работать 200 дней.

 

Прошу с этим моментом разобраться, т.к. в ближайшее время могут появиться новые апдейты для Windows, с которыми DrWeb может снова отказаться работать.


Сообщение было изменено Kiklo: 14 Март 2018 - 02:56


#2 egkolia

egkolia

    Newbie

  • Posters
  • 12 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 08:52

Тоже выскочило:

5d6077fca517e56562f15cc861e39df7.jpg

Удалил обновления Windows и всё стало в порядке.


Я уже не настолько юн, чтобы знать все на свете.


#3 Aleksey Tarakhti

Aleksey Tarakhti

    Poster

  • Members
  • 961 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 08:57

Спасибо за информацию. Пока разбираемся.



#4 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 11:21

32 битным давно пора на свалку истории :) поди опять ядро изувечили что антируткит помер.

Сообщение было изменено Konstantin Yudin: 14 Март 2018 - 11:22

With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#5 ter-puh

ter-puh

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 11:26

Такая же история - пришлось удалять обновление безопасности KB4088875.Что за ерунда творится?



#6 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 11:29

Разбираемся
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#7 Lvenok

Lvenok

    Massive Poster

  • Beta Testers
  • 2 646 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 11:41

Бета, Win7x64hp, Intel core2duo, после обновления все нормально. Чуть позже обнтвлюсь на нетбуке там х86 стоит 7.

#8 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 855 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 12:23

Бета на Win7 x86 - отвалилось.
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#9 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 852 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 12:27

Бета ES на Win7 x86 - всё в порядке.



#10 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 13:08

Бета ES на Win7 x86 - всё в порядке.

не обольщайся.
проблема с win7/8 x86 без относительно версии антивируса
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#11 Amagirus

Amagirus

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 13:11

Win7 x86 отвалилось...
Нашел в тырнете несколько журнальных ключей - тоже кажет, что все заблокированы...
Откатился... Теперь кажет все лицензии, так же и журнальные...



#12 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 13:13

дело не в лицензиях
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#13 Lvenok

Lvenok

    Massive Poster

  • Beta Testers
  • 2 646 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 13:17

Да на 7х86 тоже отвалилось на нетбуке. И при выключении, точнее при перезагрузке в момент настройки обновлений вывалилось сообщение об ошибке tips.exe
Прикрепленный файл  P_20180314_130707.jpg   236,17К   0 Скачано раз

Сообщение было изменено Lvenok: 14 Март 2018 - 13:18


#14 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 13:23

типс тут не в тему
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#15 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 852 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 13:23

 

Бета ES на Win7 x86 - всё в порядке.

не обольщайся.
проблема с win7/8 x86 без относительно версии антивируса

Посмотрел в лог - не видел там отвала антируткита.



#16 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 13:24

Бета ES на Win7 x86 - всё в порядке.

не обольщайся.
проблема с win7/8 x86 без относительно версии антивируса

Посмотрел в лог - не видел там отвала антируткита.

неуловимый суслик. следов не видно. просто не работает как надо
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#17 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 852 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 13:37

 

 

 

Бета ES на Win7 x86 - всё в порядке.

не обольщайся.
проблема с win7/8 x86 без относительно версии антивируса

 

Посмотрел в лог - не видел там отвала антируткита.

 

неуловимый суслик. следов не видно. просто не работает как надо

 

Прикрепленный файл  es.PNG   35,05К   0 Скачано раз

 

Здесь главное то, что агент получает обновления штатно. Что в персональной версии при заблокированной лицензии несколько затруднительно.



#18 basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 479 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 13:59

Known issues in KB4088875/KB4088878:
After installing this update, SMB servers may leak memory.
A Stop error occurs if this update is applied to a 32-Bit (x86) machine with the Physical Address Extension (PAE) mode disabled.
A Stop error occurs on machines that don't support Streaming Single Instructions Multiple Data (SIMD) Extensions 2 (SSE2).
 
Я как-то решил переждать, хотя у меня нет SMB-сервера, 64-разрядная семёрка и проц умеет больше, чем SSE2 :ph34r:



#19 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 14:02

>A Stop error occurs on machines that don't support Streaming Single Instructions Multiple Data (SIMD) Extensions 2 (SSE2).

онеи обновилили компилятор. от этого и пошли все проблемы и у них и у нас
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#20 basid

basid

    Guru

  • Posters
  • 4 479 Сообщений:

Отправлено 14 Март 2018 - 14:36

Мне помнится, что был во времена VS2010 баг, когда генерился код для SSE2 вместо кода для SSE.

Мелкомягкие ещё раз наступили на грабли?




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых