Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Метка ***SPAM*** в теме письма

Outlook SPAM

  • Please log in to reply
15 ответов в этой теме

#1 Melena

Melena

    Newbie

  • Posters
  • 43 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2018 - 15:18

Здравствуйте!

В Outlook (2010, 2007) при открытии письма (практически каждого) в теме дописывается метка ***SPAM***. Т.е. письмо лежит в какой-то папке, напр "Входящие", имеет какую-то тему. При открытии письма в отдельном окне к теме дописывается ( в начале строки) фраза "***SPAM***".

В настройках Антиспама для группы Everyone прописана подстановка префикса "[SPAM-DrWeb]". И спамные письма действительно имеют такой префикс в теме. Т.е. письмо приходит в Outlook уже с помеченной темой.

Здесь же "***SPAM***" подставляется на лету. Делает это Надстройка Dr.Web for MS Outlook Addin. Проверяла включением/отключением надстройки. Где-нибудь есть управление этой надстройкой? Или все в рамках собственных настроек Outlook?

Версия Сервера Dr.Web 10.01.0

 

Спасибо!



#2 Melena

Melena

    Newbie

  • Posters
  • 43 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2018 - 15:21

Все! Спасибо! Оказывается, есть отдельная настройка DrWeb для MS Outlook. Там все и нашла. :)

Непонятно только, чего он почти каждое письмо считает спамом?


Сообщение было изменено Melena: 07 Декабрь 2018 - 15:22


#3 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 17 615 Сообщений:

Отправлено 07 Декабрь 2018 - 15:23

а вот и хочется понять. есть пример какого нибудь не важного письма? если да то можно его в личку
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#4 AVI81

AVI81

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 10 Декабрь 2018 - 07:54

У меня такая же проблема. Сейчас подберу письмо, и передам в личку.



#5 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 17 615 Сообщений:

Отправлено 10 Декабрь 2018 - 15:37

в этим письмах нет пометок что это спам, даже сабж без префикса. чертовщина какая то творится.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#6 Valentina Yugai

Valentina Yugai

    Poster

  • Dr.Web Staff
  • 1 102 Сообщений:

Отправлено 10 Декабрь 2018 - 18:03

Просьба ко всем пользователям, у кого воспроизводится проблема!

 

Напишите, пожалуйста, версию Outlook максимально полную (со всеми установленными обновлениями, если они есть), а также отдельно версию файла Outlmime.dll.

 

Пытаемся воспроизвести проблему у себя, но пока безуспешно, к сожалению.



#7 Valentina Yugai

Valentina Yugai

    Poster

  • Dr.Web Staff
  • 1 102 Сообщений:

Отправлено 10 Декабрь 2018 - 18:07

И еще, если у вас это воспроизводится в сети не на всех машинах, где стоит плагин, а только на части, сообщите, пожалуйста, есть ли у этой части что-то общее, но отличающееся от остальных - в настройках, в конфигурации. Очевидно, что поведение неправильное, но пока не понятно, что именно происходит, поэтому поможет любая зацепка.



#8 AVI81

AVI81

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 11 Декабрь 2018 - 07:18

У нас у всех другой почтовый клиент. Аутлук я поставил в порядке эксперимента, версия: MS Office 2016 профессиональный. Outlook версия подробно см.скрин

Outlmime.dll  версия файла подробно см.скрин

 

Прикрепленные файлы:


Сообщение было изменено AVI81: 11 Декабрь 2018 - 07:19


#9 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 2 815 Сообщений:

Отправлено 11 Декабрь 2018 - 11:33

У нас у всех другой почтовый клиент. Аутлук я поставил в порядке эксперимента,

Не совсем понятно, то есть, изначально письма с пометкой spam стали приходить в другой почтовой программе, не аутлук?


Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 11 Декабрь 2018 - 11:33

(exit 0)


#10 AVI81

AVI81

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 11 Декабрь 2018 - 11:48

не так. основная почтовая программ thunderbird. в порядке эксперимента поставил аутлук себе и словил эту проблему.



#11 Anastasia Garnaga

Anastasia Garnaga

    Newbie

  • Dr.Web Staff
  • 1 Сообщений:

Отправлено 11 Декабрь 2018 - 12:29

AVI81, уточните, пожалуйста, какая у Вас версия плагина? Ее можно посмотреть в окне свойств drwebforoutlook.dll на вкладке "Детали", по умолчанию находится в C:\Program Files\DrWeb.



#12 AVI81

AVI81

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 11 Декабрь 2018 - 12:34

прилагаю

Прикрепленные файлы:



#13 Melena

Melena

    Newbie

  • Posters
  • 43 Сообщений:

Отправлено 12 Декабрь 2018 - 11:26

Проблема самоликвидировалась :)

Добралась только сегодня, стала смотреть, а с письмами все в порядке. Видимо, подправилось что-то нужное при очередном автоматическом обновлении.



#14 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 17 615 Сообщений:

Отправлено 12 Декабрь 2018 - 12:06

можно и так сказать. но, проблема должна уйти, да.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#15 AVI81

AVI81

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 12 Декабрь 2018 - 12:15

а у меня не самоликвидировалось :( метка на месте.



#16 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 17 615 Сообщений:

Отправлено 12 Декабрь 2018 - 12:56

то что было помечено уже не разметится
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.



Also tagged with one or more of these keywords: Outlook, SPAM

Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых