32 ответов в этой теме

[PoLuGLaZzz]

Добрый день! Поймал вирус подмены страницы Vk, просит отправить номер телефона. Это во всех браузерах, hosts чистый, пробовал удалять все файлы из папки etc - не помогло. Утилиты CureIt и аналогичная от касперского не помогли, вирусы не найдены, куки чистил. Прикрепляю логи

Прикрепленные файлы:

•  cureit.log   4,94Мб   3 Скачано раз
•  hijackthis_лог.txt   8,89К   15 Скачано раз

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://vms.drweb.com/sendvirus/ несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума.


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

[PoLuGLaZzz]

как прикрепить лог sysinfo? он весит больше разрешенного объема

[SergM]

выложить на rghost.ru ссылку сюда

[PoLuGLaZzz]

выложить на rghost.ru ссылку сюда

http://rghost.ru/45870564

[PoLuGLaZzz]

неужто никто не может  помочь?

[l.e.e.]

HijackThis - FixChecked

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = httр://browserhelp2.ru

 

Может всё таки просканируете и дадите свежие логи сканера или курейта ?! (у вас недельной давности)

[PoLuGLaZzz]

вот свежие логи cureIt,  в hijackthis пофиксил указанное

Прикрепленные файлы:

•  cureit.log   10,46Мб   3 Скачано раз

Сообщение было изменено PoLuGLaZzz: 14 Май 2013 - 19:45

[userr]

PoLuGLaZzz,

нужны логи по Правилам.

[PoLuGLaZzz]

я выложил логи cureIt, hijackthis и sysinfo, что еще нужно? так ведь в правилах и указано

[userr]

PoLuGLaZzz,

нужен свежий комплект логов по Правилам. а лог отдельно cureIt не нужен.

[PoLuGLaZzz]

вот все свежее

Прикрепленные файлы:

•  cureit_log.txt   11,83Мб   1 Скачано раз
•  hijackthis.log   8,87К   5 Скачано раз
•  cureit_log.txt   11,83Мб   1 Скачано раз

[userr]

PoLuGLaZzz,

не вижу лога DrWeb SysInfo.

[mrbelyash]

Попробуйте для начала сделать вот так

 

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=312313

[PoLuGLaZzz]

да ошибся, вот сисинфо

Прикрепленные файлы:

•  KRASAV4IK_Красавчик_150513_220020.zip   8,6Мб   6 Скачано раз

[PoLuGLaZzz]

Попробуйте для начала сделать вот так

 

http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=312313

в HJ не нашлось таких пунктов, как O1, там все ок, в планировщике заданий тоже ничего подозрительного

[mrbelyash]

пропустите...делайте дальше

[PoLuGLaZzz]

пропустите...делайте дальше

Ccleaner у меня и так стоит, я там сразу все почистил, и ошибки реестра тоже... Чистил не один раз) в общем эффекта нет

[l.e.e.]

PoLuGLaZzz,Посмотрите эту тему http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=311512

[PoLuGLaZzz]

не вижу у себя в HJ подобных логов. А по тем логам, что я вложил, ничего не понятно? неужто теперь винду сносить из за такой мелочи?