95 ответов в этой теме

[pig]

На форуме такие же пользователи. Техподдержка здесь: https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru

[maxic]

Тут где-то в начале писали, что что-то там исправили. Так чего ж веб-интефейс-то отрубается? Почему надо опять всё делать через ж.., откатывая время назад?

У вас стоит самый первый билд ES сервера, тогда как в релизе находится билд гораздо новее (официально выпущенный 14 января 2013). И кто после этого вам злобный буратино? В релизе веб-консоль работает и при просроченных ключах, отката времени не требуется. Видимо, сообщение номер 33 вы пропустили, не читая.

[DoC]

Тут где-то в начале писали, что что-то там исправили. Так чего ж веб-интефейс-то отрубается? Почему надо опять всё делать через ж.., откатывая время назад?

У вас стоит самый первый билд ES сервера, тогда как в релизе находится билд гораздо новее (официально выпущенный 14 января 2013). И кто после этого вам злобный буратино? В релизе веб-консоль работает и при просроченных ключах, отката времени не требуется. Видимо, сообщение номер 33 вы пропустили, не читая.

 

чорд... я уж испугался. Вы тогда указывайте версию, ибо выпущенная 23/01 (а именно эта дата стоит на сборке) идет как 604-201211200

получается что версия от января 2013 датирована по факту ноябрем 2012...

[maxic]

DoC, когда собрали билд - тогда и датировали

[Lich]

У меня тоже перестал работать web-интерфейс. До этого заходил, настраивал там всё. На следующий день захожу на сервер, пытаюсь зайти в веб-интерфейс, а фиг, ничего не работает. Что может быть? Что делать дальше?

[DoC]

А сам ES работает? Т.е. на сервере есть процесс drwcsd.exe ?

Что в логах сервера ES ?

Сообщение было изменено DoC: 17 Май 2013 - 11:13

[pig]

Как выглядит ваше "ничего не работает"?

[Lich]

Как выглядит ваше "ничего не работает"?

Веб-интерфес не запускается. Запускал и запускаю с самого сервера (где стоит ES).

 

А сам ES работает? Т.е. на сервере есть процесс drwcsd.exe ?

Что в логах сервера ES ?

процесса нет. где логи смотреть? Система: Windows server 2003.

Сообщение было изменено Lich: 17 Май 2013 - 11:33

[DoC]

 

Как выглядит ваше "ничего не работает"?

Веб-интерфес не запускается. Запускал и запускаю с самого сервера (где стоит ES).

 

А сам ES работает? Т.е. на сервере есть процесс drwcsd.exe ?

Что в логах сервера ES ?

процесса нет. где логи смотреть? Система: Windows server 2003.

 

 

C:\Program Files\DrWeb Enterprise Server (если не ошибаюсь)

Там все логи в папках и есть.

[Lich]

Посмотрел в службах. Служба Enterprise Server не запущена. Попытался запустить - вылезал ошибка: "Ошибка 14001: Приложение не было запущено, поскольку оно было некорректно настроено. Повторная установка приложения может решить эту проблему". Что-то похожее выдавало, когда я хотел остановить, запустить или перезапустить ES через пуск.

[VVS]

Lich, лог?

[pig]

Как выглядит ваше "ничего не работает"?

Веб-интерфес не запускается. Запускал и запускаю с самого сервера (где стоит ES).

С учётом

А сам ES работает? Т.е. на сервере есть процесс drwcsd.exe ?

процесса нет.

правильная формулировка должна быть "браузер не мождет подключиться...". Дьявол в деталях, однако...

Сообщение было изменено pig: 17 Май 2013 - 11:43

[Lich]

C:\Program Files\DrWeb Enterprise Server (если не ошибаюсь)

Там все логи в папках и есть.

Нашёл какие-то файлы в подпапке var, у них расширение log. Они? если да, то как их тут выложить?

[VVS]

 

C:\Program Files\DrWeb Enterprise Server (если не ошибаюсь)

Там все логи в папках и есть.

Нашёл какие-то файлы в подпапке var, у них расширение log. Они? если да, то как их тут выложить?

 

Нажмите кнопку "Полный редактор" - там увидите.

Только выкладывайте в архиве.

[Lich]

Вот эти файлы (из папки var; думаю, что логи).

Прикрепленные файлы:

•  Логи.zip   67,06К   5 Скачано раз

[VVS]

Lich, компьютер перезагружали?

[pig]

Безумный вопрос: а сам файл drwcsd.exe имеет место быть?

Сообщение было изменено pig: 17 Май 2013 - 11:56

[Lich]

Lich, компьютер перезагружали?

Нет, потому что это сервер, и с ним работают люди. Да я думал, что как-нибудь обойдётся без этого. Если перезагружать, то можно будет это сделать только, когда пользователи не будут работать с ним (а это не совсем скоро).

[Lich]

Безумный вопрос: а сам файл drwcsd.exe имеет место быть?

где он должен находиться?

Сообщение было изменено Lich: 17 Май 2013 - 12:05

[Lich]

pig said

    Безумный вопрос: а сам файл drwcsd.exe имеет место быть?

где он должен находиться?

есть, в папке C:\Program Files\DrWeb Enterprise Server\bin

 

Кстати, пытаюсь этот файл запустить вручную. Пишет, что приложение не может быть запущено, поскольку оно некорректно настроено, и что, мол, повторная установка приложения может решить проблему. Что, без переустановки не обойтись?

Сообщение было изменено Lich: 17 Май 2013 - 12:12