Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Как восстановить пароль к Dr.Web Security Space для Android версии 12


  • Please log in to reply
4 ответов в этой теме

#1 News Robot

News Robot

    Creator of the News

  • Dr.Web Staff
  • 6 970 Сообщений:

Отправлено 26 Октябрь 2017 - 17:12

26 октября 2017 года

В Dr.Web Security Space для Android версии 12 учетная запись приложения получила защиту паролем. Благодаря этому от попыток несанкционированного изменения настроек — в случае если на устройстве включен и настроен Родительский контроль — теперь надежно защищены URL-фильтр, Фильтр звонков и СМС, Антивор.

Защита Android-устройств усилена единым паролем к учетной записи Dr.Web и Антивору.

Но пароли забываются — и с этим ничего не поделать. Если вы забыли пароль к учетной записи Dr.Web Security Space для Android версии 12, его можно восстановить тремя способами:

  • используя СМС;
  • получить в виде письма на регистрационный e-mail;
  • а если эти два способа не помогут, тогда пользователь сможет обратиться в службу поддержки Dr.Web.

В Dr.Web Security Space для Android версии 12 для учетной записи и Антивора используется единый пароль. Поэтому мы будем обязаны убедиться, что запрос прислал законный владелец устройства и лицензии Dr.Web.

В запросе нужно указать IMEI (уникальный идентификатор вашего устройства — обычно это 15-значное число в десятичном представлении) и приложить к запросу:

  • чек на покупку устройства и фото заполненного гарантийного талона (если у вас сохранилась коробка/упаковка устройства с читабельным IMEI — приложите к запросу фото коробки);
  • документы, подтверждающие, что вы оплатили лицензию Dr.Web, — письмо интернет-магазина, скан-копию платежного документа, иное (не нужно для пользователей демо).

Если вы выиграли лицензию в аукционе Dr.Web — дополнительно укажите логин от вашей учетной записи к аккаунту на сайте компании «Доктор Веб».

С инструкциями по восстановлению пароля также можно ознакомиться в разделе часто задаваемых вопросов.

#Аndroid #пароль

Читать оригинал

#2 Saint-Petersburg

Saint-Petersburg

    Newbie

  • Posters
  • 72 Сообщений:

Отправлено 26 Октябрь 2017 - 17:34

Когда Dr.Web Security Space Life обновят до версии 12 ? 


ip9.gif

3fadbf9ddc56.gif

 


#3 sergeyko

sergeyko

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 856 Сообщений:

Отправлено 26 Октябрь 2017 - 17:58

Когда Dr.Web Security Space Life обновят до версии 12 ? 

А сейчас не? 


Sergey Komarov
R&D www.drweb.com

#4 Saint-Petersburg

Saint-Petersburg

    Newbie

  • Posters
  • 72 Сообщений:

Отправлено 26 Октябрь 2017 - 18:19

 

Когда Dr.Web Security Space Life обновят до версии 12 ? 

А сейчас не? 

 

О, обновились. В момент, когда писал сообщение, старая версия была еще. 


ip9.gif

3fadbf9ddc56.gif

 


#5 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 094 Сообщений:

Отправлено 01 Февраль 2019 - 13:53

шаман, не нужно офтопить.

Офтопик удалён.

Вам писать в этот раздел форума новой темой - https://forum.drweb.com/index.php?showforum=85

Модератор.


Сообщение было изменено VVS: 01 Февраль 2019 - 13:55

--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 



Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых