Перейти к содержимому


Пол Банки

Дата рег: 19 Янв 2008
Оффлайн Был(а) онлайн: Фев 17 2020 19:55
***--

Темы пользователя

Файлы dwservice.05.log.gz в папке с логами - как их удалить?

05 Февраль 2020 - 15:01

скопились файлы, 10 штук, каждый за разные дни, первый с октября прошлого года.

по названию понятно какого модуля. ничего критичного в работе АВ во время создания логов я не заметил, чтобы их использовать в запросе в ТП, например.

 

но для меня это мусор.

 

удалить просто так не дает.

 

как их удалить?


Мой Dr.Web и ввод серийного номера

05 Февраль 2020 - 14:56

привет!

хочу написать запрос в поддержку.

перехожу на сайт из меню доктора, вижу лицензию, количество запросов и ожидаемых ответов.

наконец нашел куда ткнуть чтобы послать запрос.

появляется миниокошко, в нем вижу общее кол-во запросов, неотвеченных...

жму на "создать новый запрос" и попадаю сюда https://support.drweb.ru/

а тут надо авторизоваться и 2 варианта:

1. через аккаунт на сайте

2. через Мой Dr.Web».

 

так в Мой Dr.Web».я уже был только что! и перешел в ТП по ссылке с него.

и мне надо снова вводить серийный номер, email.

 

это так задумано? раньше-то без проблем сразу переходил к написанию запроса.

 

ну и попутно спрошу - в запросе в ТП сейчас 2 варианта: 

1. работа программы.

2. обнаружение/удаление вируса.

 

а пожаловаться или спросить про работу сайта куда можно?

в подвале странички ссылки типа веб-мастер нет.

 

 

 


насколько надежна проверка файлов по ПКМ из проводника

23 Ноябрь 2019 - 09:58

приветствую.

иногда проверяю файлы из инета по ПКМ в проводнике.

знаю, что ключей/опций проверки там много.

вопрос: насколько надежна такая проверка?

или есть вариант проверки сканером понадежнее?


проблема со скайпом из магазина

02 Сентябрь 2019 - 11:24

приветствую.

подозреваю, что проблемы со скайпом (который из магазина) возникли после обновления доктора.

когда появился раздел доступа к веб-камере и микрофону.

но проверить это не могу - не знаю как отключить этот модуль, чтобы он не работал.

сама проблемка: из невидимки после сворачивания в трей и разворачивания, скайп сам меняет статус на зеленый.

и так почти каждый раз. почти это 99%.

 

подскажите где и как отключить?


блокировка изменения даты и времени в версии 12

07 Июнь 2019 - 13:39

поставил версию 12 и стал получать письма-уведомления о том, что попытка изменения даты/времени заблокирована.

в версии 11.5 не получал таких сообщений. настройки где-какие стояли не помню.

обратился в ТП, но они живут по своим методичкам.

 

мой вопрос здесь не в уведомлениях.

 

а в том, что в версии 12 стали блокировать ЛЮБЫЕ попытки, даже сделанные системным процессом?

или же и ранние версии тоже блокировали системный процесс в попытке изменить дату/время? просто я об этом так и не узнал))