Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Не загружается Windows 8

windows windows 8 не загружается

  • Please log in to reply
9 ответов в этой теме

#1 Wizerd

Wizerd

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 30 Декабрь 2012 - 10:34

Вкратце, после установки Антивируса Доктор Веб и перезагрузки по его требованию, Windows 8 висит на загрузочном экране.
Spoiler


#2 v.martyanov

v.martyanov

    Guru

  • Virus Analysts
  • 8 308 Сообщений:

Отправлено 30 Декабрь 2012 - 10:39

В техподдержку обращались?

Личный сайт по Энкодерам - http://vmartyanov.ru/


#3 Nick

Nick

    Member

  • Posters
  • 484 Сообщений:

Отправлено 30 Декабрь 2012 - 10:42

Wizerd, Windows 8 не поддерживается Dr.Web® AV-Desk

http://www.drweb.com/saas/2customers/tariffs/

Может поэтому проблема?

Сообщение было изменено Nick: 30 Декабрь 2012 - 10:42

Windows 10 Pro x64, MS Office 2010 x64, Microsoft Edge, Dr.Web SS 12


#4 Wizerd

Wizerd

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 30 Декабрь 2012 - 11:00

V.martyanov, Нет, не обращался. Личного кабинета и т.п. у меня нет. Не могли бы вы мне подсказать, как туда можно обратиться?
Nick, Похоже, что вы что-то путаете.
http://products.drweb.com/win/av/?lng=ru
http://news.drweb.com/?i=2928&c=6&lng=ru&p=0

#5 v.martyanov

v.martyanov

    Guru

  • Virus Analysts
  • 8 308 Сообщений:

Отправлено 30 Декабрь 2012 - 11:02

support.drweb.com

Личный сайт по Энкодерам - http://vmartyanov.ru/


#6 mrbelyash

mrbelyash

    Беляш

  • Helpers
  • 25 897 Сообщений:

Отправлено 30 Декабрь 2012 - 11:13

https://support.drweb.com/support_wizard/?topic=avdesk&lng=ru

wiki https://drw.sh/endjcv | Утилиты https://drw.sh/dgweku | Лечить удаленно https://drw.sh/wmzdcl | Скрытые процессы https://drw.sh/tmulje | Логи https://drw.sh/ruy | Песочница https://drw.sh/exhbro


#7 Wizerd

Wizerd

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 30 Декабрь 2012 - 11:22

V.martyanov, Mrbelyash, большое спасибо, уже написал письмо.
Пожалуйста, не закрывайте тему. Вдруг кто-то сталкивался с такой проблемой и ответит мне раньше. Или я опубликую решение своей проблемы, что бы другим не приходилось обращаться в тех. поддержку. Спасибо!

#8 Nick

Nick

    Member

  • Posters
  • 484 Сообщений:

Отправлено 30 Декабрь 2012 - 11:26

Nick, Похоже, что вы что-то путаете.

Пока не вижу, что я путаю...
Первая ваша ссылка ведёт на информацию о Антивирус Dr.Web для Windows (а у вас в сообщении указано - Dr.Web® AV-Desk)
Вторая ваша ссылка ведет на новость, касающаяся 7-версии продукта, которая (новость) оказалась ошибочной (не получилась в DrWeb 7 поддержка Windows 8). И один из симптомов - именно указанная вами невозможность загрузки системы после установки антивируса (у меня лично была именно такая проблема (даже можно поискать здесь на форуме, я писал об этом) и тоже пришлось переставлять систему...и менять антивирус...

ИМХО

Сообщение было изменено Nick: 30 Декабрь 2012 - 11:27

Windows 10 Pro x64, MS Office 2010 x64, Microsoft Edge, Dr.Web SS 12


#9 Wizerd

Wizerd

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 30 Декабрь 2012 - 12:42

Nick, большое спасибо, что все разъяснили! Я думал, что AV-Desk - это просто компонент Антивируса Dr.Web.
Действительно, Dr.Web® AV-Desk несовместим с Windows 8.

#10 userr

userr

    The Master

  • Moderators
  • 16 310 Сообщений:

Отправлено 22 Январь 2013 - 16:26

Nick,

Вторая ваша ссылка ведет на новость, касающаяся 7-версии продукта, которая (новость) оказалась ошибочной (не получилась в DrWeb 7 поддержка Windows 8).

Как-то я это письмо упустил.

Так какие Вы говорите на актуальной  7-версии drweb есть тяжелые проблемы на Windows 8 ?





Also tagged with one or more of these keywords: windows, windows 8, не загружается

Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых