Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

А что это Dr.web такой скромный в деле продления лицензии (нет оповещения об окончании подписки)?


  • Please log in to reply
5 ответов в этой теме

#1 Serge3leo

Serge3leo

    Newbie

  • Posters
  • 66 Сообщений:

Отправлено 05 Август 2010 - 04:57

Всем здравствуйте,

Задаю вопрос здесь, т.к. в результате этой проблемы у меня на настоящий момент нет лицензии на "Dr.Web" http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/smile.png

По какой причине, GUI не оповестило меня об скором окончании срока действия подписки на Dr.Web.

А в протоколах, сообщения множатся уже который день (напоминаний там уже под миллион, а толку то :)):

Wed Jul 21 01:28:21 2010 Your license key file has expired!
...

$ fgrep -c "Your license key file has expired" /var/drweb/log/daemon.log*
/var/drweb/log/daemon.log:825337
/var/drweb/log/daemon.log.0:72145
/var/drweb/log/daemon.log.1:71723
/var/drweb/log/daemon.log.2:79670
/var/drweb/log/daemon.log.3:78760
/var/drweb/log/daemon.log.4:1
/var/drweb/log/daemon.log.5:0

#2 Anton Ivanov

Anton Ivanov

    Advanced Member

  • Posters
  • 842 Сообщений:

Отправлено 05 Август 2010 - 10:52

а почтовые уведомления включены?

# MailCommand = {String}
# Command used by Daemon and Updater to send notifications to a user
# (administrator) via e-mail.
MailCommand = "/usr/sbin/sendmail -i -bm -f drweb -- root"

# NotifyPeriod = {Digital}
# Number of days before license key expiration to start sending notifications
# about license renewal.
NotifyPeriod = 14

# NotifyFile = {FilePath}
# Path to file with a timestamp of last notification sent to Administrator about
# license key expiration.
NotifyFile = /var/drweb/.notify

# NotifyType = {Ever|Everyday|Once}
# Frequency of notifications dispatch.
NotifyType = Ever

#3 Serge3leo

Serge3leo

    Newbie

  • Posters
  • 66 Сообщений:

Отправлено 05 Август 2010 - 12:03

а почтовые уведомления включены?


Антон, это был очень добрый вопрос (!) http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/smile.png

Даже мне потребовалось несколько минут, что бы догадаться в какие файлы Mac OS X заглянуть, и то не уверен, что заглянул туда, куда Вы просили. А если бы была бы блондинка (типичный пользователь Mac OS X, однако).

Как я понимаю, ответ: Dr.Web для Mac OS X установлен в конфигурации уведомлений по умолчанию. Уведомления, соответственно выключены, по крайней мере, следующие команды ничего такго не находят.

$ fgrep MailCommand ~/Library/Application\ Support/DrWeb/* /Library/Application\ Support/DrWeb/*
$ fgrep Notify ~/Library/Application\ Support/DrWeb/* /Library/Application\ Support/DrWeb/*
/Library/Application Support/DrWeb/drweb32.ini:NotifyPeriod = 0

P.S.

Не уверен, что для случая Mac OS X почтовые уведомления - это хорошая идея, т.к. почту я читаю на серверах, которые находятся неблизко, через Интернет. Но это хоть что-то, за временный обход сойдёт.


P.P.S.

Или это проблемы при обновлении с 5.0.1 ... 5.0.4

#4 Anton Ivanov

Anton Ivanov

    Advanced Member

  • Posters
  • 842 Сообщений:

Отправлено 05 Август 2010 - 12:08

а - так тут mac. вроде в СС должно быть в лицензионном менеджере оповещения о просроченном ключе.

#5 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 688 Сообщений:

Отправлено 05 Август 2010 - 21:32

Не, речь изначально не за просроченный ключ, а за истекающий в ближайшем будущем.
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#6 Serge3leo

Serge3leo

    Newbie

  • Posters
  • 66 Сообщений:

Отправлено 06 Август 2010 - 00:49

Не, речь изначально не за просроченный ключ, а за истекающий в ближайшем будущем.

Конкретно в данном случае, он оказался просроченным много дней назад, а я не был в курсе. Но, конечно, желательно, было бы получить уведомление заранее.

а - так тут mac. вроде в СС должно быть в лицензионном менеджере оповещения о просроченном ключе.


Вроде бы не нашел там, смотри копию экрана в приложении. Однако, в Mac OS X /usr/sbin/sendmail работает (при определённых условиях), так что если немного объяснишь куда эту MailCommand вставить, да как проверить работоспособность оповещений. Я уж как нибудь вставлю, на год хватит. А там уж и инцидент откроем и, быть может, доработаете этот вариант использования.

P.S.

У некоторых конкурентов (типа AVG) это выглядит достаточно навязчиво - я от них получил под десяток писем о желательности незамедлительного продления лицензии антивируса для Windows 2008 R2 для "обеспечения непрерывной защиты", и до окончания лицензии, и уже немного после в период "ефрейторских" N дней после формального окончания лицензии. Зато эффективно, таки собрался и продлил до того, как этот AVG перестал работать. http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/smile.png

P.P.S

Ну или скажи, что нет такой возможность. Я тогда анализатор /var/drweb/log/daemon.log прикручу. А то ведь закручусь, 4 сентября наступит, а я опять этого не замечу. :) Обидно будет. :)

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  cc_mac.tiff   312,36К   44 Скачано раз



Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых