Spider Guard не включается . Включить вручную тоже не выходит , значок Spider Guard красный сама надпись серая и переключатель тоже серый . Лицензия ещё на год . Как включить ? Лог прикрепляю .
Spider Guard не включается
#1
Отправлено 01 Январь 2018 - 19:04
#2
Отправлено 01 Январь 2018 - 19:19
2018-Jan-01 16:36:47.506389 [4528] [ERR] [get_engine_state] Exception at [engine_client.info]. Code 1722 "The RPC server is unavailable. ".
Службы, связанные с RPC (удаленный вызов процедур), запущены? Пуск - services.msc
#3
Отправлено 01 Январь 2018 - 19:25
Remote Procedure Call (RPC) - The RPCSS service is the Service Control Manager for COM and DCOM servers. It performs object- этот включен
Remote Procedure Call (RPC) - n Windows 2003 and earlier versions of Windows, the Remote Procedure Call (RPC) Locator service manages the RPC name service database. In Windows Vista and later versions of Windows, this service does not provide any functionality and is present for application compatibility. - этот нет стоит (Manual)
#4
Отправлено 01 Январь 2018 - 19:30
После чего "перестало включаться"? Делали с ПК что-нибудь? Откат на одну из предыдущих точек восстановления не решает проблему? Что написано в журнале событий (Панель управления - Администрирование - Просмотр событий)?
#5
Отправлено 01 Январь 2018 - 19:36
#6
Отправлено 01 Январь 2018 - 19:39
Так же отключён Dr.Web Scanning Engine в services.msc Откат на одну из предыдущих точек восстановления не решает проблему
Сообщение было изменено kugelman: 01 Январь 2018 - 19:43
#7
Отправлено 01 Январь 2018 - 19:47
После чего "перестало включаться"? Без понятия , вроде ничего особого ни делал .
#8
Отправлено 01 Январь 2018 - 19:51
26 декабря отломалось, ничего подозрительного в это время не припоминаете?
#9
Отправлено 01 Январь 2018 - 19:54
26 декабря отломалось, ничего подозрительного в это время не припоминаете?
Да нет не было вроде ничего такого . Включил ,позанимался , выключил
#10
Отправлено 01 Январь 2018 - 20:14
Вам конечно лучше бы в тех.поддержку сходить, но думаю у них пока выходные. как вариант я бы попробовал чекдиск сделать, а дальше если не поможет переустановить АВ
#11
Отправлено 01 Январь 2018 - 20:16
Вам конечно лучше бы в тех.поддержку сходить, но думаю у них пока выходные. как вариант я бы попробовал чекдиск сделать, а дальше если не поможет переустановить АВ
Спасибо , попробую переустановить АВ
#12
Отправлено 01 Январь 2018 - 20:27
Вам конечно лучше бы в тех.поддержку сходить, но думаю у них пока выходные. как вариант я бы попробовал чекдиск сделать, а дальше если не поможет переустановить АВ
Спасибо , попробую переустановить АВ
сначала на всякий случай все таки чекдиск сделайте
#13
Отправлено 01 Январь 2018 - 20:32
Переустановка ничего не дала . Не работает всё равно.попробую чекдиск
#14
Отправлено 01 Январь 2018 - 20:38
и да, соберите полный отчет и приложите к сообщению
#15
Отправлено 01 Январь 2018 - 22:35
#16
Отправлено 01 Январь 2018 - 22:38
#17
Отправлено 01 Январь 2018 - 22:41
#18
Отправлено 01 Январь 2018 - 22:43
сделайте еще в командной строке от имени администратора
sfc.exe /scannow
#19
Отправлено 01 Январь 2018 - 22:44
26 декабря отломалось, ничего подозрительного в это время не припоминаете?
Попытал брата , 26 декабря он пробывал установить винду 10 на наверх 7 - неудачно , получается что то изменилось после этого.
#20
Отправлено 01 Январь 2018 - 22:59
тогда попробуйте так
1. sfc.exe /scannow - результаты сюда и перезагрузка
2. ремувер - перезагрузка
3. попытаться еще раз установить АВ
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых