Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

DR.Web от дом.ру


  • Please log in to reply
8 ответов в этой теме

#1 FoNamE

FoNamE

    Newbie

  • Posters
  • 8 Сообщений:

Отправлено 19 Май 2020 - 07:55

Здравствуйте! Подскажите, почему установленный продукт от Дом.ру не обновляется до 12 версии? И во время запуска ПК, первые 5-10 секунд пишет, что нет соеденения с сервером?



#2 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 4 288 Сообщений:

Отправлено 19 Май 2020 - 10:32

Подскажите, почему установленный продукт от Дом.ру не обновляется до 12 версии?

Потому что AV-Desk сам по себе не имеет такой версии, там версионирование отличается от обычного персонального продукта. Однако, антивирусные компоненты там актуализируются. Ну и сравнительно скоро будет 13 версия (и агент в составе – 12.10 или около того).

И во время запуска ПК, первые 5-10 секунд пишет, что нет соеденения с сервером?

Без логов могу предположить, что либо сеть стартует позже агента, либо сервис в составе агент стартует (успевает подключиться к серверу) позже gui, который об этом сообщает.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#3 FoNamE

FoNamE

    Newbie

  • Posters
  • 8 Сообщений:

Отправлено 19 Май 2020 - 16:47

 

Подскажите, почему установленный продукт от Дом.ру не обновляется до 12 версии?

Потому что AV-Desk сам по себе не имеет такой версии, там версионирование отличается от обычного персонального продукта. Однако, антивирусные компоненты там актуализируются. Ну и сравнительно скоро будет 13 версия (и агент в составе – 12.10 или около того).

 

Если честно, то ничего не понял



#4 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 4 288 Сообщений:

Отправлено 19 Май 2020 - 17:59

Если проще – нет 12 версии этого продукта.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#5 FoNamE

FoNamE

    Newbie

  • Posters
  • 8 Сообщений:

Отправлено 22 Май 2020 - 06:59

Если проще – нет 12 версии этого продукта.

Как нет, если на сайте есть



#6 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 567 Сообщений:

Отправлено 22 Май 2020 - 09:43

Как нет, если на сайте есть

Другая ветка, немного.

Условно говоря:

1. Есть самостоятельные (standalone) версии АВ для домашних пользователей: Dr.Web Security Space и иже с ним.

2. АВ как услуга от провайдера (в основном -- это интернет-провайдеры): AV-Desk

3. Версии для корпоративных пользователей, с централизованным управлением АВ на станциях: Dr.Web Enterprise, он же, в простонародье -- ES (Enterprise Suite)

 

Путаница ещё может возникать в том, что версия продукта (из последних двух пунктов) может отличаться от версии модулей агента, устанавливаемого на станции.

 

В ав-деске, которых у вас, сейчас версия немного отличается от Enterprise и Standalone.


(exit 0)


#7 Roman Rashevskiy

Roman Rashevskiy

    Member

  • Posters
  • 492 Сообщений:

Отправлено 22 Май 2020 - 11:47

Путаница ещё может возникать в том, что версия продукта (из последних двух пунктов) может отличаться от версии модулей агента, устанавливаемого на станции.

Всегда хотел спросить - а вам самим не кажется такой подход немного странным?


Best regards,
Roman Rashevskiy

#8 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 4 288 Сообщений:

Отправлено 22 Май 2020 - 11:53

Путаница ещё может возникать в том, что версия продукта (из последних двух пунктов) может отличаться от версии модулей агента, устанавливаемого на станции.

Всегда хотел спросить - а вам самим не кажется такой подход немного странным?

Нет. Почему продукт не может содержать компоненты с отличающимися версиями?


Семь раз отрежь – один раз проверь

#9 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Forth Thinker

  • Dr.Web Staff
  • 3 567 Сообщений:

Отправлено 22 Май 2020 - 14:37

Всегда хотел спросить - а вам самим не кажется такой подход немного странным?

Да, это неудобно, иногда сбивает с толку пользователя.


(exit 0)



Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых