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m2isarl

Дата рег: 21 Май 2008
Оффлайн Был(а) онлайн: Сен 16 2012 06:51
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Dr Web 6 Et Les Core I3

25 Июль 2010 - 21:14

Bonjour.

Je suis confronté depuis quelques temps à des bugs divers mais très génants avec Docteur Web AntiVirus 6.0 (32 et 64).
Les ordinateurs (portables) sont sous Windows 7 (Edition Familiale et Pro).

Cela se manifeste suivant les cas par :

- ralentissement énorme de la phase de démarrage ;
- problème signalé par les utilitaires Intel (Storage Matrix ou Intel Rapid Stoage)
- graveur de dvd reconnu comme lecteur de cd ;
- les autoplay ne fonctionnent plus ;

Ce qui oblige parfois à tout réinstaller et à installer d'autres antivirus.

Coincidence ou pas, cela se produit à priori sur les plateformes CoreI3.

Quelqu'un a t'il été confronté à ce genre de problèmes ?

P.S.
Les différents logs, fichiers événements et autres sont déjà transmis au support.
En attente ...

Dr Web Av X64 Et Graveur Dvd

30 Май 2010 - 14:18

Bonjour.
Phénomène bizarre suite à l'installation de Dr Web Anti-Virus 6.0 x64 sur un portable ASUS K72JR sous Windows Home Premium 64.
Le lecteur-graveur de DVD n'est reconnu que comme un simple lecteur CD.
Toutes les fonctions AUTORUN ne fonctionne plus.
Windows Media Player ne peut plus lire les CD Audio.
Désinstallation impossible.
Système réinstallé : ok.
De nouveau plantage dès réinstallation de Dr Web.
Ticket posté au support De Dr Web.

Spidergate Et Mise à Jour D'applications

08 Март 2010 - 19:52

Bonjour.

Est-il normal que Spidergate bloque les mises à jour de programmes tels que :
- FilleZilla FTP Client
- MalwareBytes

En désactivant SpiderGate cela fonctionne.

Faut'il absoluement autoriser manuellement toutes les applications ?

Merci de votre aide
Marcellino

EICAR Tests

31 Май 2008 - 10:37

Hello.

One of our "difficult" clients test Dr Web Anti-virus with some Eicra file tests found at http://securite-informatique.info/virus/eicar/.

Dr Web Spider Guard detect only 2 files on 34 files.

Even if it's "tests" files, the result is difficult to defend ...

Is the result normal ?

Virus not yet detected by DrWeb - Resolved

28 Май 2008 - 17:19

Thanks I received the response : new virus now detected.

Hello.

A few day ago i had submitted a few files to Dr Web Virus Support #459493 .

Since i have not received a response to confirm or not if the files are infected.

I have submitted the files to www.virus-total.com and a few another anti-virus detected as a virus.

Today i find the same files in another computer of one of our client and some of the symptoms as the sames :
- Attempt connection to internet.
- Slow Pc.
- Block access to cmd and task manager.
- Disable automatic updates and firewall

Thanks for your response.