10 ответов в этой теме

[EMPEROR_]

Здравствуйте! Настроено сопряжение серверов антивирусной защиты. В меню веб-интерфейса через "Связи" добавлено 20 подчиненных серверов и ещё планируется добавить порядка 30.

Проблема следующая, загрузка веб-интерфейса теперь стала занимать порядка 10 минут. Подскажите, пожалуйста, возможные пути решения возникшей проблемы.

Версия сервера Dr.Web 10.00.1 (11-02-2017 04:00:00) OS Windows Server 2008 R2 Standard x64 (Build 7601), Service Pack 1

[Mikhail Tupikin]

Добрый день! Дебажные логи приложите, пожалуйста.

[EMPEROR_]

Вы не могли бы подсказать, путь расположения и имена необходимых файлов, пожалуйста?

[OdaN]

ДД. Почему используется 10.00.1? Остальные сервера этой же версии?

[EMPEROR_]

Использование версии 10.00.1 обусловлено централизованной политикой организации. Да, абсолютно все сервера используют одинаковую версию.

[Mikhail Tupikin]

Вы не могли бы подсказать, путь расположения и имена необходимых файлов, пожалуйста?

 

C:/Program Files/DrWeb Server/var/drwcsd.log

 

Уровень логирования можно изменить в интерфейсе Администрирование -> Конфигурация Cервера Dr.Web -> Журнал

Сообщение было изменено Mikhail Tupikin: 24 Январь 2019 - 14:29

[EMPEROR_]

 

Вы не могли бы подсказать, путь расположения и имена необходимых файлов, пожалуйста?

 

C:/Program Files/DrWeb Server/var/drwcsd.log

 

Уровень логирования можно изменить в интерфейсе Администрирование -> Конфигурация Cервера Dr.Web -> Журнал

 

Спасибо! Вот файл https://yadi.sk/d/3eZjXi18geDHbQ

[OdaN]

 

 

Вы не могли бы подсказать, путь расположения и имена необходимых файлов, пожалуйста?

 

C:/Program Files/DrWeb Server/var/drwcsd.log

 

Уровень логирования можно изменить в интерфейсе Администрирование -> Конфигурация Cервера Dr.Web -> Журнал

 

Спасибо! Вот файл https://yadi.sk/d/3eZjXi18geDHbQ

 

Что-то у Вас лог заканчивается 17м числом и не содержит дебаного уровня логирования.

Включите детальное логирование из "Пуск"->"Dr.Web Server"->"Детальный жернал". После этого воспроизведите зависание интерфейса и пришлите лог еще раз нам.

[Afalin]

А что с репозиторием такое [было]? "C:/Program Files/DrWeb Server/var/repository" – вот там что есть?

Ну и да, действительно ли сервер запущен, и если запущен, то действительно ли этот?

Сообщение было изменено Afalin: 24 Январь 2019 - 15:16

[Maxim Kozlov]

Добрый день.

 

На скорости работы веб-интерфейса ESS 10 может негативно сказаться нехватка аппаратных ресурсов сервера, где установлен ESS 10. Это связано с большим потоком данных от подчиненных серверов.

В ESS 11 проблема с веб-интерфейсом отсутствует. Рекомендуем обновиться.

[Afalin]

Может быть и на 10 можно улучшить ситуацию, но без логов ничего не сказать. Даже на самом деле то, что на 11 некой проблемы не будет.