Приветствую.
Недавно мастер при регистрации моего ключа указал адрес, который я не знаю. Он сам тоже не помнит. Хочу поменять почту, но не могу.
В тех службу писать не могу. Требуется указать почту, а его, как я уже сказал, не помню.
Как быть?
Отправлено 06 Май 2020 - 21:21
Приветствую.
Недавно мастер при регистрации моего ключа указал адрес, который я не знаю. Он сам тоже не помнит. Хочу поменять почту, но не могу.
В тех службу писать не могу. Требуется указать почту, а его, как я уже сказал, не помню.
Как быть?
Отправлено 06 Май 2020 - 23:29
А покупали лицензию у кого?
Отправлено 07 Май 2020 - 08:25
А покупали лицензию у кого?
В магазине, ооочень давно.
Отправлено 07 Май 2020 - 09:01
Отправлено 07 Май 2020 - 10:14
Вам в любом случае придется обращаться в техподдержку. Только они могут эту ситуацию как-то решить. Там есть вариант без указания эл. почты.
(И на будущее нельзя так безответственно относиться к своим персональным данным и данным лицензии).
Совершенно с вами согласен. Моя вина...
Только вот обращаться в тех. поддержку без указания почты я не могу найти
Отправлено 07 Май 2020 - 11:58
Отправлено 07 Май 2020 - 13:23
https://support.drweb.ru/
Выбираете регистрация серийного номера затем Далее, ещё раз Далее, ещё раз Далее - заполняете форму и оправляете свой вопрос
О, большое спасибо, благодарю!
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых