Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Invalid server signature после обновления Сервера DrWeb


  • Закрыто Тема закрыта
16 ответов в этой теме

#1 sergey_reb

sergey_reb

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 16 Май 2019 - 10:04

Доброго дня всем!

 

После обновления сервера DrWeb до версии 11.00.2 в "Журнале в реальном времени" с рабочих станций в огромном количестве посыпались ошибки "invalid server signature". Какова причина сего явления, и что нужно сделать, чтобы ошибки прекратились?



#2 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 675 Сообщений:

Отправлено 16 Май 2019 - 10:37

До обновления не было? А как обновляли?

И при этом есть станции, которые к серверу при этом подключены?


Семь раз отрежь – один раз проверь

#3 sergey_reb

sergey_reb

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 16 Май 2019 - 16:04

Да, до обновления таких ошибок не было. Обновляли сперва по мануалу, но постоянно выскакивали какие-то ошибки – то на конфигурационный файл, то на базу. После звонка в саппорт там сказали все снести и поставить вчистую. Решено было удалить полностью всё и из бэкапа поставить – встало без всяких проблем, но пошли вот эти ошибки.

 

Да, есть станции. 

 

До обновления не было? А как обновляли?

И при этом есть станции, которые к серверу при этом подключены?



#4 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 675 Сообщений:

Отправлено 16 Май 2019 - 16:56

После звонка в саппорт там сказали все снести и поставить вчистую.

Серьёзно?

Решено было удалить полностью всё и из бэкапа поставить – встало без всяких проблем, но пошли вот эти ошибки.

Давайте сравним для начала drwcsd.pri в бэкапе и в etc директории установки сервера.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#5 sergey_reb

sergey_reb

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 17 Май 2019 - 09:08

 

После звонка в саппорт там сказали все снести и поставить вчистую.

Серьёзно?

 

 

Решено было удалить полностью всё и из бэкапа поставить – встало без всяких проблем, но пошли вот эти ошибки.

Давайте сравним для начала drwcsd.pri в бэкапе и в etc директории установки сервера.

Прошу прощения. Не "всё снести", а просто поставить вчистую, что и было сделано. Разумеется, бэкапы тоже есть.

 

Проверил. Совпадают один в один вплоть до символа.



#6 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 675 Сообщений:

Отправлено 17 Май 2019 - 10:37

Приложите тогда отчёт с какой-либо проблемной станции и etc/drwcsd-certificate.pem с сервера.

Кстати, а обновление с какой-то 11 версии было или с чего-то более старого?


Семь раз отрежь – один раз проверь

#7 sergey_reb

sergey_reb

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 17 Май 2019 - 15:58

Приложите тогда отчёт с какой-либо проблемной станции и etc/drwcsd-certificate.pem с сервера.

Кстати, а обновление с какой-то 11 версии было или с чего-то более старого?

Обновление было с 11 версии, да. 

Файлы прикрепил.

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  Drweb.rar   375,14К   1 Скачано раз


#8 sergey_reb

sergey_reb

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 17 Май 2019 - 16:11

 

Приложите тогда отчёт с какой-либо проблемной станции и etc/drwcsd-certificate.pem с сервера.

Кстати, а обновление с какой-то 11 версии было или с чего-то более старого?

Обновление было с 10 версии. 

Файлы прикрепил.

Маленькая поправка: обновление было с 10 версии.


Сообщение было изменено sergey_reb: 17 Май 2019 - 16:12


#9 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 675 Сообщений:

Отправлено 17 Май 2019 - 16:14

Под отчётом я понимал таки отчёт (для техподдержки), а не огрызок лога ав-сервиса.

Но уже по логу могу сказать, что проблема эта появилась определённо не при этом обновлении, потому что агент там из состава ESS 10.


Ну, раз всё-таки с 10, а не с 11, то второй тезис теряет актуальность.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#10 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 675 Сообщений:

Отправлено 17 Май 2019 - 16:16

Тогда скажите, drwcsd.pri Вы смотрели в бэкапе, сделанном каким сервером, ещё 10-ым или уже 11-ым?


Семь раз отрежь – один раз проверь

#11 sergey_reb

sergey_reb

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 20 Май 2019 - 10:13

drwcsd.pri был взят из бэкапа, сделанного 10-м сервером.

 

Тогда скажите, drwcsd.pri Вы смотрели в бэкапе, сделанном каким сервером, ещё 10-ым или уже 11-ым?



#12 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 675 Сообщений:

Отправлено 20 Май 2019 - 10:26

Отчёт-то будет?


Семь раз отрежь – один раз проверь

#13 sergey_reb

sergey_reb

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 20 Май 2019 - 13:20

Отчёт-то будет?

Думаю, что я понял, в чём причина: агенты старые на некоторых рабочих станциях были... После их замены на новые ошибка на сервере по данным конкретным рабочим станциям уже не выскакивает. Поэтому, думаю, вопрос можно закрыть. В любом случае спасибо за помощь. :-)



#14 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 675 Сообщений:

Отправлено 20 Май 2019 - 13:35

Нет, старые агенты, даже если они 6.0, должны подключаться без этих ошибок, при условии, что на сервере не менялся закрытый ключ. Если ключ менялся без предупреждения этих агентов – именно так они и должны отваливаться.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#15 ADM51

ADM51

    Newbie

  • Posters
  • 7 Сообщений:

Отправлено 28 Май 2019 - 14:04

Всем привет!

Конечно мануал нужно читать! И я почитал! Но, не нашёл ответа.

А вопрос вот в чём.

 

Еще в прошлом году ставил обновление на сервер от 12-11-2018 05:00:00 (11.0). И после этого сервер умер. Номера ошибок или другого не помню.

Но вопрос в другом. Если я сейчас буду ставить более поздние обновления игнорируя то, оно всё же будет ставится или как?  Ведь обновление то большое. 

 

В мануале кстати написано только 4.. Для обновления ПО Сервера установите опцию напротив нужной версии Сервера в списке Все версии и нажмите кнопку Сохранить.

Простите если кого то мой вопрос затронул в самую душу!  :)



#16 SergSG

SergSG

    The Master

  • Posters
  • 12 074 Сообщений:

Отправлено 28 Май 2019 - 18:22

Если я сейчас буду ставить более поздние обновления игнорируя то, оно всё же будет ставится или как?

Будет. Но если будут ошибки, лучше в этом сразу разобраться, не откладывая до следующего года.



#17 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 17 376 Сообщений:

Отправлено 28 Май 2019 - 18:33

Всем привет!
Конечно мануал нужно читать!

Мануал читать нужно, а вот офтопить не нужно.

ТС не писал в тему с 20 мая, так что предполагаю, что проблему он решил.

sergey_reb, если это не так, напишите мне в личку - тему открою.

А пока что закрываю её во избежание дальнейшего офтопика.

Модератор.


--
меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777

 



Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых