Aller au contenu


Photo
- - - - -

Не обновляется антивирус.


  • Ce sujet est fermé Ce sujet est fermé
11 réponses à ce sujet

#1 Надежда11

Надежда11

    Newbie

  • Members
  • 1 messages

Posté 19 novembre 2017 - 10:26

Здравствуйте. Центр поддержки пишет базы устарели обновить, вручную не обновляется. Антивирус пишет - Базы устарели. Обратитесь к системному администратору. Кто это и где?  Антивирус установлен 4 дня назад Дом.ру.



#2 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 866 messages

Posté 19 novembre 2017 - 10:52

Антивирус по подписке AV-Desk от дом.ру?

Тогда либо пинать дом.ру, либо дождаться понедельника, тогда наши инженеры наверное смогут посмотреть, что у провайдера не так.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#3 B.Chugunov

B.Chugunov

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 574 messages

Posté 19 novembre 2017 - 19:37

У дом.ру похоже что-то действительно с сервером. 


-----------------
best regards,
Technical support department, Doctor Web, Ltd.

#4 kosta_197171

kosta_197171

    Member

  • Posters
  • 248 messages

Posté 19 novembre 2017 - 20:17

Не надо покупать по подписке, вы зависите от того же Дом.ру, а если бы сами купили лицензию на сайте проблем бы этих не было.



#5 GoodBoyAlex

GoodBoyAlex

    Newbie

  • Posters
  • 80 messages

Posté 19 novembre 2017 - 23:50

Не надо покупать по подписке, вы зависите от того же Дом.ру, а если бы сами купили лицензию на сайте проблем бы этих не было.

Обычно такие подписки стоят немного дешевле.


"3 миллиона лет эволюции ушло на то, чтобы создать существо, мозг которого способен разгадать устройство Вселенной. И как мы применили это знание? Взорвали самих себя. " (доктор Джулиан Осборн, "На последнем берегу")


#6 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 869 messages

Posté 20 novembre 2017 - 00:35

kosta_197171, а иногда дают в придачу к тарифу.



#7 AstraSerg

AstraSerg

    Newbie

  • Dr.Web Staff
  • 22 messages

Posté 20 novembre 2017 - 14:54

С их основным сервером всё нормально. Дайте, пожалуйста отчёт агента. Как его сделать:  http://people.drweb.com/people/s.yaroshevskii/private/manuals/DrWeb_howto_create_agent10_report_ru.gif



#8 николай197

николай197

    Newbie

  • Posters
  • 3 messages

Posté 28 mars 2018 - 02:54

Здравствуйте ! у меня та же проблема ,агент пишет  Базы устарели. Обратитесь к системному администратору.что делать?



#9 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 856 messages

Posté 28 mars 2018 - 06:49

Здравствуйте ! у меня та же проблема ,агент пишет  Базы устарели. Обратитесь к системному администратору.что делать?

Дать отчёт агента и сказать, кто подписку предоставляет.
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#10 николай197

николай197

    Newbie

  • Posters
  • 3 messages

Posté 28 mars 2018 - 12:38

Подписка Ростелеком  post-70084-0-06349800-1504367719.png  отчёт создал,как его вам показать?



#11 AstraSerg

AstraSerg

    Newbie

  • Dr.Web Staff
  • 22 messages

Posté 28 mars 2018 - 12:44

Нужен отчёт агента, вот инструкция:

http://people.drweb.com/people/s.yaroshevskii/private/manuals/DrWeb_howto_create_agent10_report_ru.gif



#12 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 398 messages

Posté 28 mars 2018 - 12:45

николай197, Вам предупреждение за офтопик.

Создайте новую тему.

Модератор.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid



1 utilisateur(s) li(sen)t ce sujet

0 membre(s), 1 invite(s), 0 utilisateur(s) anonyme(s)