Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Пропали входящие письма у пользователей...


  • Please log in to reply
10 ответов в этой теме

#1 diceman

diceman

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 02 Февраль 2009 - 13:40

После установки дрвеба пропали входящие и исходящие письма на нескольких компьютерах. Может кто то подсказать где искать эти папки и как сделать так чтобы доктор больше не делал так

#2 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 858 Сообщений:

Отправлено 02 Февраль 2009 - 14:11

Информации категорически недостаточно.
Что пропало, где пропало, как пропало? При чем тут доктор, если он с почтовиками напрямую не работает? В каком виде почта хранится?

Информации больше нужно.

#3 diceman

diceman

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 02 Февраль 2009 - 14:27

Был установлен DRWEB ES. Установлены клиенты на все компьютеры, входящие в домен. Настройки DRWEB остались по умолчанию. На клиентских компьютерах установлен Thunderbird. На ночь было запущено сканирование дисков. Утром у пользователей оказалась пустая папка Inbox и Outbox. В папке Infected!!!, куда должны были по умолчанию отправляться зараженные письма пусто. В логах ничего нет.

#4 Andrey_Kr

Andrey_Kr

    Advanced Member

  • Posters
  • 666 Сообщений:

Отправлено 02 Февраль 2009 - 14:31

Был установлен DRWEB ES. Установлены клиенты на все компьютеры, входящие в домен. Настройки DRWEB остались по умолчанию. На клиентских компьютерах установлен Thunderbird. На ночь было запущено сканирование дисков. Утром у пользователей оказалась пустая папка Inbox и Outbox. В папке Infected!!!, куда должны были по умолчанию отправляться зараженные письма пусто. В логах ничего нет.

Что в статистике консоли? Выберете группу everyone и нажмите на "инфекции", выставьте так же диапазон, за который нужно просмотреть статистику.

#5 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10 855 Сообщений:

Отправлено 02 Февраль 2009 - 15:21

Скорее всего, в почтовых папках был найден вредоносное программное обеспечениеный код, и папки в соответствии с настройками были перемещены или убиты. В логах сканера это дожно быть. В статистике на сервере должно быть. Если, конечно, виноват именно сканер.
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#6 diceman

diceman

    Newbie

  • Posters
  • 4 Сообщений:

Отправлено 02 Февраль 2009 - 15:59

К сожалению, лог сканера по умолчанию не пишется.

PS - в лог попадают только инфекции. Действия, производимые сканером не логируются

#7 AVydrin

AVydrin

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 02 Февраль 2009 - 20:34

Это фигня, у меня пропали каталоги.

#8 Eugeny Gladkih

Eugeny Gladkih

    the Spirit of the Enlightenment

  • Dr.Web Staff
  • 5 295 Сообщений:

Отправлено 02 Февраль 2009 - 22:40

PS - в лог попадают только инфекции. Действия, производимые сканером не логируются


это неправда, все протоколируется в БД сервера

#9 Alien

Alien

    Member

  • Posters
  • 175 Сообщений:

Отправлено 03 Февраль 2009 - 14:16

Видимо, ночью в папках Inbox и Outbox прибиралась уборщица.

#10 John

John

    Member

  • Posters
  • 399 Сообщений:

Отправлено 03 Февраль 2009 - 14:22

да они такое могут >< особенно шваброй.
Если логов нет то и виновника не найти, удаленные файлы можно попытаться вернуть соответствующими утилитами, если конечно на винт ничего не писалось с того момента.

#11 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 05 Февраль 2009 - 02:12

Это фигня, у меня пропали каталоги.

антивирус не может удалять каталоги
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых