3 ответов в этой теме

[Александр Оленев]

Продлили лицензию, скачал файлы но не могу добавить.

Я так понимаю нужно отключить самозащиту, но токая опция отключена.

Скажите как быть пожалуйста.

[maxic]

Александр Оленев, через Менеджер лицензий в веб-интерфейсе.

[Александр Оленев]

Александр Оленев, через Менеджер лицензий в веб-интерфейсе.

я так понимаю Вы про добавление ключа?

если да, то я пробовал он добавляет новый ключ, но лицензия не продлевается.

Звонил в тех поддержку , сказали удалить клиент , активировать ключ и потом заново установить клиент.

Или я чего то не понимаю?

Просто на рабочем месте нет доступа в интернет...

[Александр Оленев]

Сейчас в руководстве администратору нашел вкладку про работу с Менеджером лицензий.

Видимо после добавления ключа, я не активировал его.

Спасибо за оперативный ответ.