Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

BSOD при удалении dr.web.

dr.web crash dump uninstall

  • Please log in to reply
4 ответов в этой теме

#1 Junicfun9

Junicfun9

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 02 Май 2013 - 11:59

Доброго времени суток! 
Столкнулся с проблемой при удалении антивируса dr.web.

При удалении в процессе появляется синее окно (BSOD), ругающееся на файл DrwebPF.sys.

Помогите разрешить проблему.

 

Не могу приложить файл (BSOD), так как он весит 68мб в архиве, а на ваше фтп нет разрешения для копирования. 



#2 Junicfun9

Junicfun9

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 02 Май 2013 - 12:09

Да и + к этому, после перезагрузки от BSOD, dr.web остается на месте, а интернет отлетает. Работать начинает только после восстановления системы к более раннему состоянию.


Сообщение было изменено Junicfun9: 02 Май 2013 - 12:09


#3 RomaNNN

RomaNNN

    Ковальски

  • Dr.Web Staff
  • 5 665 Сообщений:

Отправлено 02 Май 2013 - 12:11

настройте, пожалуйста, на kernel dump.

 

FTP доступен для загрузки: ftp://people.drweb.com/people/betatester/incoming/

 

Очень важно сейчас получить от вас дамп.


Сообщение было изменено RomaNNN: 02 Май 2013 - 12:12

Если есть два способа, простой и сложный, то выбирай сложный, так как он проще простого способа, который тоже сложный, но ещё и кривой.

#4 Junicfun9

Junicfun9

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 02 Май 2013 - 13:55

настройте, пожалуйста, на kernel dump.

 

FTP доступен для загрузки: ftp://people.drweb.com/people/betatester/incoming/

 

Очень важно сейчас получить от вас дамп.

Извиняюсь, не понял что на что настроить?

 

А на FTP по прежнему не могу загрузить архив:




IzuaJ.png



#5 userr

userr

    The Master

  • Moderators
  • 16 310 Сообщений:

Отправлено 02 Май 2013 - 14:22

Junicfun9,

выложите дамп на любой файлообменник, мне в ЛС пришлите ссылку.





Also tagged with one or more of these keywords: dr.web, crash dump, uninstall

Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых