Jump to content


Photo
- - - - -

Проблема с установкой на станции ошибка 1066


  • Please log in to reply
27 replies to this topic

#1 MarkII

MarkII

    Newbie

  • Posters
  • 55 Posts:

Posted 12 November 2018 - 11:02

при установке агента с сервера появляется сообщение

"сервис завершил выполнение с ошибкой код ошибки 1066 нарушение протокола"

Логов на локальной машине нет



#2 MarkII

MarkII

    Newbie

  • Posters
  • 55 Posts:

Posted 12 November 2018 - 11:10

дополню.

из журнала системы

 

1. Процесс службы, отличный от запущенного диспетчером служб, подключен при запуске службы Dr.Web Remote Runner Service.  Диспетчер служб запустил процесс 2928, а вместо него был подключен процесс 2412.

  Примечание: если эта служба настроена на запуск под отладчиком, то это ожидаемое поведение.

 

2. Служба "Dr.Web Remote Runner Service" завершена из-за внутренней ошибки Реестр поврежден. Структура одного из файлов, содержащего  данные реестра, повреждена. Возможно поврежден образ памяти в файле , или файл не удалось восстановить из-за отсутствия резервной копии или протокола..

 

машина только установлена и введена в домен



#3 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4,374 Posts:

Posted 12 November 2018 - 11:38

Логов на локальной машине нет

Где смотрели?


(exit 0)

#4 MarkII

MarkII

    Newbie

  • Posters
  • 55 Posts:

Posted 12 November 2018 - 11:52

упс... нашел.

Attached Files

  • Attached File  Logs.zip   19.94KB   5 downloads


#5 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5,871 Posts:

Posted 12 November 2018 - 12:11

Восстановите в репозитории сервера продукт "базы антиспама" и обновите его, чтоб там была хотя бы одна ревизия, обновление продукта можно отключить после этого.

В ближайшем обновлении сервера должно выйти исправление, чтоб удаление продукта не мешало сетапу агента.


Edited by Afalin, 12 November 2018 - 12:11.

Семь раз отрежь – один раз проверь

#6 MarkII

MarkII

    Newbie

  • Posters
  • 55 Posts:

Posted 12 November 2018 - 12:19

Вау супер. спасибо. не знал.



#7 Наивный

Наивный

    Newbie

  • Posters
  • 4 Posts:

Posted 20 March 2019 - 15:16

Добрый день! У меня такая же проблема как у топикстартера. Только в репозитории у продукта "базы антиспама" есть резизии. 



#8 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10,856 Posts:

Posted 20 March 2019 - 15:43

Добрый день! У меня такая же проблема как у топикстартера. Только в репозитории у продукта "базы антиспама" есть резизии.

Значит, похожая, но не такая. Логи на бочку.
Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#9 Наивный

Наивный

    Newbie

  • Posters
  • 4 Posts:

Posted 20 March 2019 - 16:44

 

Добрый день! У меня такая же проблема как у топикстартера. Только в репозитории у продукта "базы антиспама" есть резизии.

Значит, похожая, но не такая. Логи на бочку.

 

Attached Files

  • Attached File  Logs.7z   16.24KB   2 downloads

Edited by Наивный, 20 March 2019 - 16:44.


#10 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4,374 Posts:

Posted 20 March 2019 - 21:10

Предположу, что проблема в этом:

20190320.153520.73 inf [01620 0bec] es_setup [TextProto/Client/I2S] Trying to connect to server spec "tcp/PC-208"
20190320.153520.73 tr0 [01620 0e50] pool:16 [Discovery] Parse endpoints <tcp/PC-208>
20190320.153520.73 tr0 [01620 0e50] pool:16 [Discovery] Parse endpoint <tcp/PC-208>
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [DNS] Resolve IPv4 host "PC-208" time is 00.003
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [Network] Unable to resolve PC-208 to IPv4 because of
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [Network] \ unable to resolve address of host "PC-208" because of
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [Network] \ domain name not found
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [Network] exceptions::host_not_found_exception: unable to resolve address of host "PC-208" because of domain name not found
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [Discovery] Ignore invalid spec <tcp/PC-208> because of
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [Discovery] \ unable to resolve address of host "PC-208" because of
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [Discovery] \ domain name not found
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [Discovery] exceptions::host_not_found_exception: unable to resolve address of host "PC-208" because of domain name not found
20190320.153520.73 db0 [01620 0e50] pool:16 [Discovery] Unable to connect because of there are no endpoints more
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [TextProto/Client/I2S] Violation occured: #2 unable to resolve address of host "PC-208" because of domain name not found
20190320.153520.73 wrn [01620 0e50] pool:16 [EsLoader] Violation occured 2 unable to resolve address of host "PC-208" because of domain name not found


(exit 0)

#11 Наивный

Наивный

    Newbie

  • Posters
  • 4 Posts:

Posted 21 March 2019 - 07:57

Предположу, что проблема в этом:

20190320.153520.73 inf [01620 0bec] es_setup [TextProto/Client/I2S] Trying to connect to server spec "tcp/PC-208"
20190320.153520.73 tr0 [01620 0e50] pool:16 [Discovery] Parse endpoints <tcp/PC-208>
20190320.153520.73 tr0 [01620 0e50] pool:16 [Discovery] Parse endpoint <tcp/PC-208>
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [DNS] Resolve IPv4 host "PC-208" time is 00.003
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [Network] Unable to resolve PC-208 to IPv4 because of
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [Network] \ unable to resolve address of host "PC-208" because of
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [Network] \ domain name not found
20190320.153520.73 db3 [01620 0e50] pool:16 [Network] exceptions::host_not_found_exception: unable to resolve address of host "PC-208" because of domain name not found
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [Discovery] Ignore invalid spec <tcp/PC-208> because of
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [Discovery] \ unable to resolve address of host "PC-208" because of
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [Discovery] \ domain name not found
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [Discovery] exceptions::host_not_found_exception: unable to resolve address of host "PC-208" because of domain name not found
20190320.153520.73 db0 [01620 0e50] pool:16 [Discovery] Unable to connect because of there are no endpoints more
20190320.153520.73 ERR [01620 0e50] pool:16 [TextProto/Client/I2S] Violation occured: #2 unable to resolve address of host "PC-208" because of domain name not found
20190320.153520.73 wrn [01620 0e50] pool:16 [EsLoader] Violation occured 2 unable to resolve address of host "PC-208" because of domain name not found

Хм...очень странно. Домена нет, одна рабочая группа, станции нормально видят друг друга по именам и пинги отлично проходят. 



#12 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5,871 Posts:

Posted 21 March 2019 - 10:10

По именам они "видеть" могут, если это NetBIOS, но мы для резолва пользуемся только DNS.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#13 Наивный

Наивный

    Newbie

  • Posters
  • 4 Posts:

Posted 21 March 2019 - 10:19

По именам они "видеть" могут, если это NetBIOS, но мы для резолва пользуемся только DNS.

Понял. Благодарю.



#14 ipstorm

ipstorm

    Newbie

  • Members
  • 2 Posts:

Posted 25 March 2021 - 13:44

 Здравствуйте. При попытке удаленной установки агента тоже такая же ошибка 1066. Но не могу найти логи, подскажите пожалуйста.



#15 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4,374 Posts:

Posted 26 March 2021 - 09:41

Добрый день.
Логи должны быть здесь:

%ProgramData%\Doctor Web\Logs

(exit 0)

#16 ipstorm

ipstorm

    Newbie

  • Members
  • 2 Posts:

Posted 30 March 2021 - 11:22

 

Добрый день.
Логи должны быть здесь:

%ProgramData%\Doctor Web\Logs

На Windows XP не нахожу такую папку ProgramData.



#17 pig

pig

    Бредогенератор

  • Helpers
  • 10,856 Posts:

Posted 30 March 2021 - 11:44

Documents and Settings\All Users\Application Data - где-то там.


Почтовый сервер Eserv тоже работает с Dr.Web

#18 RimusSL

RimusSL

    Newbie

  • Posters
  • 3 Posts:

Posted 16 February 2024 - 07:07

Доброго времени суток.

Ошибки 1066 возникла при удаленной установке через сеть на отдельном АРМ, попытка установки на месте с дистрибутива, так же не дала результатов. Пробовал устранить ошибку ранее указанными методами не помогло, подскажите какие есть еще вариант устранения данной ошибки?

(примечание на остальные АРМ агент dr. web установился без ошибок)



#19 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4,374 Posts:

Posted 16 February 2024 - 09:35

Здравствуйте,

%ProgramData%\Doctor Web\Logs


(exit 0)

#20 RimusSL

RimusSL

    Newbie

  • Posters
  • 3 Posts:

Posted 16 February 2024 - 09:58

Здравствуйте,

%ProgramData%\Doctor Web\Logs


Edited by Kirill Polubelov, 16 February 2024 - 11:41.



2 user(s) are reading this topic

0 members, 2 guests, 0 anonymous users