7 ответов в этой теме

[g7s1]

Обновил андроид до версии 14. И переустановил drweb с бессрочной лицензией на том же устройстве. Теперь лицензия не определяется. Обратился в техподдержку. Сутки ответа нет. Пришлось пока на триальную версию... Что теперь со всем этим делать?

[kr0n]

g7s1, Вы запускали тот же  пакет?  Какое у него было название ?

Сообщение было изменено kr0n: 06 Декабрь 2023 - 17:12

[kr0n]

g7s1,  Да еще, приложите скрин или скопируйте  сюда название версии приложения. Интересует цифра в скобке.  Название версии можно посмотреть, нажав на три точки в правом вернем углу и  далее "о программе"

[g7s1]

Большое спасибо за отзывчивость! Вопрос решил самостоятельно при помощи файла конфигурации, который поместил в корень диска. И чудо произошло - лицензия подтянулась и еще и настройки самой программы. Так что буду знать. Весь материал обозначен в основных вопросах для пользователей.

[kr0n]

g7s1, Спасибо, рады, что вопрос решился.

[/ Danil /]

Кстати, если лицензия бессрочная, и сменил телефон, то можно эту лицензию будет перенести на новый телефон?

[kr0n]

/ Danil /, Пожалуйста ознакомьтесь с материалом тут  https://support.drweb.ru/show_faq/?question=15962

 

Лицензию для защиты 1 устройства перенести нельзя. Об этом написано в правилах лицензирования. А для большего количества - там есть описание, как это сделать.

[AT2000]

/ Danil /, Пожалуйста ознакомьтесь с материалом тут  https://support.drweb.ru/show_faq/?question=15962

 

Лицензию для защиты 1 устройства перенести нельзя. Об этом написано в правилах лицензирования. А для большего количества - там есть описание, как это сделать.

К сожалению, Вопрос не найден