Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Доктор Вэб и Е-Аутопэй

Е-Аутопэй ошиб

  • Please log in to reply
3 ответов в этой теме

#1 SSLazio

SSLazio

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 03 Апрель 2013 - 14:12

Здравствуйте!

               Пишу в надежде, что поможете разобраться и решите проблему. Дело в том, что в блэк-лист антивируса «Доктор Вэб» ошибочно занесен домен http://e-autopay.com/ (включая все его поддомены). Ошибочное занесение произошло приблизительно с января 2012 года (сам антивирус появился на рынке существенно раньше и до января 2012 года проблемы не было) на уровне исходного кода самого антивируса (новых обновлений), в чем не может быть никаких сомнений. При установке антивируса на компьтер доступ к http://e-autopay.com/ прекращается, при том, что я никак не адаптировал его, не изменял первоначальные настройки антивируса, или самого компьтера.

               Такая ситуация доставляет мне значительные неудобства, так как из-за занесения домена http://e-autopay.com/ в блэк-лист антивируса заблокирован доступ к моему онлайн-магазину, находящемуся в системе Е-Аутопэй, я теряю клиентов.

            Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и объяснить причину занесения домена http://e-autopay.com/ в блэк лист антивируса «Доктор Вэб». Вы можете не блокировать всю систему, а занести в блэк-лист отдельные поддомены системы Е-Аутопэй. Надеюсь на решенеи вопроса.



#2 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 18 103 Сообщений:

Отправлено 03 Апрель 2013 - 14:14

такие вопросы на форуме не решаются.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#3 v.martyanov

v.martyanov

    Guru

  • Virus Analysts
  • 8 308 Сообщений:

Отправлено 03 Апрель 2013 - 14:27

А дайте ссылку на ваш магазин?


Личный сайт по Энкодерам - http://vmartyanov.ru/


#4 sergeyko

sergeyko

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 879 Сообщений:

Отправлено 03 Апрель 2013 - 16:03

Пишу в надежде, что поможете разобраться и решите проблему.

Оставь надежду всяк сюда входящий. 

 

Если Вы юрист с адресом на mail.ru, то на Ваш запрос вскоре будет дан ответ. 

Если Вы пользователь и несмотря на предупреждение Dr.Web о том, что этот сайт не рекомендуется к посещению, хотите его посещать, Вы можете внести его в белый список или отключить детектирование нерекомендуемого контента в настройках Dr.Web. 


Sergey Komarov
R&D www.drweb.com



Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых