Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

при открытие документа *.docx выдает: Обнаружен некорректный обработчик исключений


  • Please log in to reply
8 ответов в этой теме

#1 Денис56

Денис56

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 13 Февраль 2018 - 20:12

Доброе время суток. при открытие документа *.docx выдает:

Процесс: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE
Причина: Обнаружен некорректный обработчик исключений

 

Как быть?

Дамп памяти

https://yadi.sk/d/hZ8MyDRv3SMwy5



#2 RomaNNN

RomaNNN

    Ковальски

  • Posters
  • 6 001 Сообщений:

Отправлено 13 Февраль 2018 - 21:11

Нужен отчет антивируса


Если есть два способа, простой и сложный, то выбирай сложный, так как он проще простого способа, который тоже сложный, но ещё и кривой.

#3 Daniil Yavno

Daniil Yavno

    Member

  • Members
  • 168 Сообщений:

Отправлено 14 Февраль 2018 - 16:11

Спасибо за дамп, будем разбираться.

Если вас не затруднит, вы не могли бы временно выключить интеграцию PDF Transformer в офис и посмотреть, будет ли проблема воспроизводиться?



#4 Drmag

Drmag

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 21 Март 2019 - 17:02

столкнулся с такой же проблемой, нашли решение?

ошибка вылетает когда пытаюсь в WORD вставить что-то либо из буфера обмена



#5 Eugen Engelhardt

Eugen Engelhardt

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 699 Сообщений:

Отправлено 21 Март 2019 - 18:20

Drmag, какая версия офиса и антивируса ?


With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.

#6 Drmag

Drmag

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 22 Март 2019 - 03:17

офис 2007 интерпрайз

вр веб спейс секьюрити 11.5



#7 Eugen Engelhardt

Eugen Engelhardt

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 699 Сообщений:

Отправлено 22 Март 2019 - 10:20

Drmag, а если запустить без надстроек ?

(создайте отчёт и прикрепите сюда)


With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.

#8 Drmag

Drmag

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 22 Март 2019 - 14:55

надстроек то и нет, ошибка появилось внезапно- т.е. утром все ок, потом обычный рабочий день, а в конце дня - стало вылетать.

 

как решили проблему у автора топика?



#9 Eugen Engelhardt

Eugen Engelhardt

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 699 Сообщений:

Отправлено 22 Март 2019 - 17:30

как решили проблему у автора топика?

Точно не знаю, было много исправлений на эту тему.

 

Приветствуется дамп с процесса winword.exe по PID, что указан в сообщении во время возникновения проблемы, и отчёт после воспроизведения проблемы с указанием точного времени.


With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.


Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых