Jump to content


Photo
- - - - -

Статус агентов после переноса в группу


  • Please log in to reply
4 replies to this topic

#1 AntonG

AntonG

    Newbie

  • Posters
  • 7 Posts:

Posted 05 March 2024 - 19:24

Столкнулся с такой проблемой, при установке агент с веб консоли он устанавливается и статус его становиться зеленый/оранжевый, но при переносе в группу он становиться черным и просто не реагирует не на что, в чем может быть проблема подскажите плиз?



#2 AntonG

AntonG

    Newbie

  • Posters
  • 7 Posts:

Posted 05 March 2024 - 19:52

На самих станция появляются сообщение в агенте, о том что станция ожидает подтверждения на сервере



#3 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4,368 Posts:

Posted 06 March 2024 - 11:06

Надо подтвердить, выбрав станцию. Она где-тов группе Newbies


(exit 0)

#4 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5,866 Posts:

Posted 06 March 2024 - 11:11

Если одна и та же станция сначала светится онлайн, а потом оказывается в новичках – скорее всего, кто-то что-то делает не так. Либо пользователь, либо продукт.

Тут стоило бы посмотреть на подобный случай, что конкретно делается и что конкретно получается. Последнее стоит смотреть с детальными логами под руками.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#5 AntonG

AntonG

    Newbie

  • Posters
  • 7 Posts:

Posted 06 March 2024 - 14:04

В состоянии компьютера пишется на всех компонентах - Установленный компонент SpIDer Mail для Windows в данный момент не запущен; Установленный компонент SpIDer Gate для рабочих станций Windows в данный момент не запущен; Установленный компонент Офисный контроль Dr.Web в данный момент не запущен; Установленный компонент Офисный контроль Dr.Web в данный момент не запущен




1 user(s) are reading this topic

0 members, 1 guests, 0 anonymous users