Dr.web 5 и Парус
#1
Отправлено 08 Октябрь 2010 - 13:23
#2
Отправлено 08 Октябрь 2010 - 13:48
Включите в SpIDer Guard средний уровень детализации лога.Добрый день. Обслуживаю компьютеры в бюджетной организации, закупили ваш антивирус, но возникли проблемы с работой бухгалтерской программы ПАРУС и антивирусом. Симптомы следующие: При печати чего либо, я так понимаю создается отдельный файл в папке паруса, парус ругается что файл такой-то не найден. Если удаляешь антивирус все работает нормально, устанавливаешь обратно все повторяется. Добавления в исключения папок программы, да и вообще всего диска С и Д не помогает.
Поспроизведите ситуацию.
Приложите сюда лог спайдера.
Укажите время, когда Вы воспроизводили эту ситуацию.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#3
Отправлено 11 Ноябрь 2010 - 18:13
Включите в SpIDer Guard средний уровень детализации лога.
Поспроизведите ситуацию.
Приложите сюда лог спайдера.
Укажите время, когда Вы воспроизводили эту ситуацию.
Не нашол где включаеться средний уровень детализации лога, во вкладке отчет поставил галочку
"вести фаил отчета"
в Деталях:
- Проверяемые объекты
- Имена упаковщиков
- Содержание архивов
Ограничил размер файла отчета 4000 кб
Первые раз смоделировал ситуацию попробовав распечатать фаил в 15.52, на что получил ошибку в Парусе(невозожно создать фаил). Сразу же после этого попробовал распечатать другой фаил в 15.53, выдало все туже ошибку. После этого зашол в лог, посмотрел сделаные записи и не нашол никаких путей в директории D:\Base_Parus и D:\Wparus. Вспомнил что эти директории стоят сейчас в ислючениях и возможно лог фаил по ним не ведеться.
Убрав эти 2 директории из исключений в 16 06 повторил попытку печати, парус сново написал - невозможно создать фаил.
Еще 1 нюанс, для того чтобы можно было работать в парусе я поставил тип запуска спайдер гварда - ручной режим. Когда я перезагружаю компьютер(спайдер гвард не запущен) печать идет нормально, как только я нажимаю на спайдер гварде запустить, Парус тут же перестает печатать выдавая ошибку о невозможности создать фаил. Но сново отсановив спайдер гвард Парус печатать все равно не дает, возможность печати появляться только после перезагрузки.
Прикрепленные файлы:
Сообщение было изменено !kS1k: 11 Ноябрь 2010 - 18:14
#4
Отправлено 11 Ноябрь 2010 - 18:26
Внесите в исключаемые пути:Включите в SpIDer Guard средний уровень детализации лога.
Поспроизведите ситуацию.
Приложите сюда лог спайдера.
Укажите время, когда Вы воспроизводили эту ситуацию.
Не нашол где включаеться средний уровень детализации лога, во вкладке отчет поставил галочку
"вести фаил отчета"
в Деталях:
- Проверяемые объекты
- Имена упаковщиков
- Содержание архивов
Ограничил размер файла отчета 4000 кб
Первые раз смоделировал ситуацию попробовав распечатать фаил в 15.52, на что получил ошибку в Парусе(невозожно создать фаил). Сразу же после этого попробовал распечатать другой фаил в 15.53, выдало все туже ошибку. После этого зашол в лог, посмотрел сделаные записи и не нашол никаких путей в директории D:\Base_Parus и D:\Wparus. Вспомнил что эти директории стоят сейчас в ислючениях и возможно лог фаил по ним не ведеться.
Убрав эти 2 директории из исключений в 16 06 повторил попытку печати, парус сново написал - невозможно создать фаил.
Еще 1 нюанс, для того чтобы можно было работать в парусе я поставил тип запуска спайдер гварда - ручной режим. Когда я перезагружаю компьютер(спайдер гвард не запущен) печать идет нормально, как только я нажимаю на спайдер гварде запустить, Парус тут же перестает печатать выдавая ошибку о невозможности создать фаил. Но сново отсановив спайдер гвард Парус печатать все равно не дает, возможность печати появляться только после перезагрузки.
C:\WINDOWS\TEMP\Prs*.tmp
C:\WINDOWS\TEMP\prn*.tmp
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#5
Отправлено 17 Ноябрь 2010 - 16:39
А можно так писать в исключении путей?:Внесите в исключаемые пути:
C:\WINDOWS\TEMP\Prs*.tmp
C:\WINDOWS\TEMP\prn*.tmp
%windir%\TEMP\Prs*.tmp
#6
Отправлено 17 Ноябрь 2010 - 16:43
В спайдереНТ - нет. В спайдереГ3 - ЕМНИП, можно.А можно так писать в исключении путей?:Внесите в исключаемые пути:
C:\WINDOWS\TEMP\Prs*.tmp
C:\WINDOWS\TEMP\prn*.tmp
%windir%\TEMP\Prs*.tmp
Борис А. Чертенко aka Borka.
#7
Отправлено 17 Ноябрь 2010 - 16:43
В SpIDer Guard "прошлого поколения" SpIDer Guard для Windows v6.00 6.00.1.09220 -- нет.
#8
Отправлено 17 Ноябрь 2010 - 20:09
Для %windir% должно быть можно.А можно так писать в исключении путей?:Внесите в исключаемые пути:
C:\WINDOWS\TEMP\Prs*.tmp
C:\WINDOWS\TEMP\prn*.tmp
%windir%\TEMP\Prs*.tmp
2All: Евгений упоминал, что такие подстановки агент раскрывает для спайдера.
Сообщение было изменено HHH: 17 Ноябрь 2010 - 20:10
#9
Отправлено 17 Ноябрь 2010 - 21:53
Для %windir% должно быть можно.А можно так писать в исключении путей?:Внесите в исключаемые пути:
C:\WINDOWS\TEMP\Prs*.tmp
C:\WINDOWS\TEMP\prn*.tmp
%windir%\TEMP\Prs*.tmp
2All: Евгений упоминал, что такие подстановки агент раскрывает для спайдера.
для G3 можно, он там достаточно хитро, в контексте конкретного пользователя, раскрывает переменные. только все это медленно, слишком дорогая операция
#10
Отправлено 17 Ноябрь 2010 - 22:09
А для SpiderNT агент разве не раскрывает? Помнится были бурные дискуссии по этому поводу.для G3 можно, он там достаточно хитро, в контексте конкретного пользователя, раскрывает переменные. только все это медленно, слишком дорогая операция
Тут же вопрос про системную переменную, а не про пользовательскую...
Сообщение было изменено HHH: 17 Ноябрь 2010 - 22:09
#11
Отправлено 17 Ноябрь 2010 - 22:18
А для SpiderNT агент разве не раскрывает? Помнится были бурные дискуссии по этому поводу.для G3 можно, он там достаточно хитро, в контексте конкретного пользователя, раскрывает переменные. только все это медленно, слишком дорогая операция
Тут же вопрос про системную переменную, а не про пользовательскую...
для все остальных компонентов переменные раскрываются агентом, возможно в контекста самого агента, хотя врядли, скорее в контексте конкретного пользователя.
для SpIDerNT однозначно в контексте local system.
#12
Отправлено 18 Ноябрь 2010 - 07:05
Добрый день. Обслуживаю компьютеры в бюджетной организации, закупили ваш антивирус, но возникли проблемы с работой бухгалтерской программы ПАРУС и антивирусом. Симптомы следующие: При печати чего либо, я так понимаю создается отдельный файл в папке паруса, парус ругается что файл такой-то не найден. Если удаляешь антивирус все работает нормально, устанавливаешь обратно все повторяется. Добавления в исключения папок программы, да и вообще всего диска С и Д не помогает.
Это какие-то прибабахи Паруса 7/Visual Foxpro - сам сталкивался - возникает произвольно без видимых причин. Иногда временно помогает пересоздание аккаунта в ОС. Более менее надежно помогает установка в систему какого-либо виртуального принтера и установка его как принтера по умолчанию.
см. http://forum.parus.ru/index.php?mode=thread&sub=123369
Как я помню мне себе так и не удалось доказать, что это однозначно из-за drweb'а и я на это забил - ставлю FinePrint, как это не прискорбно.
#13
Отправлено 18 Ноябрь 2010 - 11:38
Значит %windir% работать будетдля все остальных компонентов переменные раскрываются агентом, возможно в контекста самого агента, хотя врядли, скорее в контексте конкретного пользователя.
для SpIDerNT однозначно в контексте local system.
#14
Отправлено 30 Ноябрь 2010 - 22:23
Внесите в исключаемые пути:
C:\WINDOWS\TEMP\Prs*.tmp
C:\WINDOWS\TEMP\prn*.tmp
Добавил пути в исключение ничего не дало, ошибка осталась. Прилагаю скриншот и лог фаил(22:16 не печатает). Если отключить спайдер гвард и перезагрузится все прекрасно работает.
П.С. Странно отображает скриншот, добивл его же в архиве.
Прикрепленные файлы:
Сообщение было изменено !kS1k: 30 Ноябрь 2010 - 22:27
#15
Отправлено 30 Ноябрь 2010 - 22:44
#16
Отправлено 30 Ноябрь 2010 - 22:51
Что значит "отключить спайдер гвард и перезагрузится все прекрасно работает"?Внесите в исключаемые пути:
C:\WINDOWS\TEMP\Prs*.tmp
C:\WINDOWS\TEMP\prn*.tmp
Добавил пути в исключение ничего не дало, ошибка осталась. Прилагаю скриншот и лог фаил(22:16 не печатает). Если отключить спайдер гвард и перезагрузится все прекрасно работает.
Можно расшифровать эту фразу?
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#17
Отправлено 30 Ноябрь 2010 - 22:52
В Сообщениях #3, #14 логи с одной машины?
11-11-2010
SpIDer Guard для Windows v6.00 6.00.1.09220
30-11-2010 21:43:00
SpIDer Guard для Windows v5.00 5.00.1.08171
30-11-2010 22:10:26
SpIDer Guard для Windows v6.00 6.00.1.09220
Что у Вас происходит с SpIDer Guard ? Как устроено обновление? Dr.Web Enterprise Suite стоит или нет?
#18
Отправлено 01 Декабрь 2010 - 22:54
!kS1k
В Сообщениях #3, #14 логи с одной машины?
11-11-2010
SpIDer Guard для Windows v6.00 6.00.1.09220
30-11-2010 21:43:00
SpIDer Guard для Windows v5.00 5.00.1.08171
30-11-2010 22:10:26
SpIDer Guard для Windows v6.00 6.00.1.09220
Что у Вас происходит с SpIDer Guard ? Как устроено обновление? Dr.Web Enterprise Suite стоит или нет?
Пока у меня был доступ к серверу после рабочего дня, прогонял его в безопасном режиме на вирусы "куреитом". Потом решил установить 6 дрвеб, авось поможет, раньше не было возможности. Но сразу после установки 6 Веба, windows грузиться бесконечно. В безопасный режим после этого зайти тоже нельзя, помогло только "загрузка с последней удачной конфигурации", после чего дрвеб ругается что компоненты не установлены. (оно и не удивительно) Почитал в интернете что похожая ошибка возникает при конфликте нод32 и акрониса, времени уже не было разбираться не стал, удалил 6 поставил назад 5.
Обновляется через интернет.
Сообщение было изменено !kS1k: 01 Декабрь 2010 - 22:55
#19
Отправлено 01 Декабрь 2010 - 22:59
Что значит "отключить спайдер гвард и перезагрузится все прекрасно работает"?Внесите в исключаемые пути:
C:\WINDOWS\TEMP\Prs*.tmp
C:\WINDOWS\TEMP\prn*.tmp
Добавил пути в исключение ничего не дало, ошибка осталась. Прилагаю скриншот и лог фаил(22:16 не печатает). Если отключить спайдер гвард и перезагрузится все прекрасно работает.
Можно расшифровать эту фразу?
Захожу в настройки спайдер гвард, нажимаю выгрузить, ставлю режим загрузки ручной и перезагружаю.
#20
Отправлено 01 Декабрь 2010 - 23:03
А не пробовали на какой-нибудь машине, как с шестеркой работает?
Такой возможности нету, все клиенты работают с Парусом через удаленный рабочий стол непосредственно на сервере.
В следующий раз постараюсь установить 6 версию, в прошлый раз возникли проблемы которые я описал в предыдущих постах.
Сообщение было изменено !kS1k: 01 Декабрь 2010 - 23:05
Читают тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых