Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

BackDoor.Spy.3364


  • Please log in to reply
12 ответов в этой теме

#1 faver

faver

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 11 Ноябрь 2017 - 02:24

Здравствуйте. ДрВеб нашел вирус BackDoor.Spy.3364 в папке windows\syswow64\setup.exe

Для излечения запросил перезагрузку системы.

После этого я установил обновление для безопасности KB4012215 (!поздно я о ней прочитал!). Скачивал отсюда https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4012215/march-2017-security-monthly-quality-rollup-for-windows-7-and-2008-r2

При перезагрузке системы происходит сбой и на экране появляется секундный синий экран. Далее система может загрузиться, если она восстанавливается из прошлой даты. 

Можно удалить файл setup.exe из карантина?

На загрузку системы влияет вирус или в другом причина?
Спасибо

PS/ Почему отчет Др Веба так много весит? с каждым разом все больше и больше) его можно както и чем очищать от ненужного?

Прикрепленные файлы:



#2 Dr.Robot

Dr.Robot

    Poster

  • Helpers
  • 2 447 Сообщений:

Отправлено 11 Ноябрь 2017 - 02:24

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

  • Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
  • В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
  • Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
  • Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.



#3 faver

faver

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 11 Ноябрь 2017 - 02:35

Здравствуйте. ДрВеб нашел вирус BackDoor.Spy.3364 в папке windows\syswow64\setup.exe

Файл отправил в лабораторию. Номер тикета 7924934
 


Сообщение было изменено faver: 11 Ноябрь 2017 - 02:37


#4 faver

faver

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 11 Ноябрь 2017 - 23:21

bezymyannyjj.png



#5 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 11 395 Сообщений:

Отправлено 11 Ноябрь 2017 - 23:43

faver, а в лабораторию зачем? Подозреваете, что ложное срабатывание? Если нет, то он и так опознается.



#6 faver

faver

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 11 Ноябрь 2017 - 23:59

а в лабораторию зачем? Подозреваете, что ложное срабатывание? Если нет, то он и так опознается.

Отправил, так как думал что надо и туда отправить

#7 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 309 Сообщений:

Отправлено 12 Ноябрь 2017 - 09:13

лабораторию отправляют ложные срабатывания либо неизвестные суслики



#8 faver

faver

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 13 Ноябрь 2017 - 11:46

Можно удалить файл setup.exe из карантина?

Эм. Так что будет если его удалить из карантина? Я имею ввиду, компьютер загрузится нормально?

#9 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 11 395 Сообщений:

Отправлено 13 Ноябрь 2017 - 11:50

 

Можно удалить файл setup.exe из карантина?

Эм. Так что будет если его удалить из карантина? Я имею ввиду, компьютер загрузится нормально?

Из карантина удалять НЕ надо. Карантин - он на тот случай, если файл понадобится. И как хранилище он безопасен. Здесь скорее уместен вопрос о восстановлении из карантина. Но сомневаюсь, что это поможет.



#10 faver

faver

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 13 Ноябрь 2017 - 13:48

Здесь скорее уместен вопрос о восстановлении из карантина. Но сомневаюсь, что это поможет.

Кто нибудь может объяснить мне чайнику, что делать дальше? 

Систему перестанавливать, либо жить с этими вирусами в карантине, но без возможности установления обновлений для Windows?



#11 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 11 395 Сообщений:

Отправлено 14 Ноябрь 2017 - 01:19

faver, я полагаю, очень маловероятно, что эти файлы имеют отношение к загрузке. В любом случае, можете попробовать восстановить их из карантина и загрузиться. Если система загрузится - связь есть. Если нет - то, скорее всего, эти файлы тут не при чем.



#12 faver

faver

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 15 Ноябрь 2017 - 22:13

Проблема решена и она была не в вирусах. 

Вот "Данная проблема наблюдается только на 64 битных операционных системах с пиратской активацией так называемым активатором ODIN, который подменяет BCD адресацию с оригинальных файлов ядра системы winload.exe и ntoskrnl.exe на взломанные xOsLoad.exe и xNtKrnl.exe. Вследствие чего обновления операционной системы, которые обновляют ядро Windows не могут установиться правильно и вызывают ошибку."



#13 provayder

provayder

    Poster

  • Posters
  • 1 309 Сообщений:

Отправлено 15 Ноябрь 2017 - 22:25

в таком случае этой баге тыща лет уже, странно что она только сейчас вас коснулась




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых